Jeg bestilte handsker torsdag i sidste uge og de trak pengene på min konto om fredagen. Jeg har ikke modtaget mine handsker… jeg skrev til kundeservice og fik det mest flabet svar tilbage “Den er sen... Voir plus

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Hold jer langt væk! Hvis det ikke er svindel, er de ekstremt useriøse. De trak hele beløbet inden de overhovedet sendte varen, og varen kom først mange dage senere. Bagefter ringede de til mig o... Voir plus
Svindel og humbug .....de holder ikke aftaler og de ringer og siger du ikke har betalt, så dik betalt 2 gange og nu er det muligt at få penge retur. Jeg har forsøgt at kontakte jer flere gange, o... Voir plus
L'entreprise a répondu
Nu har jeg handlet med Nordic Safety rigtig mange gange, uden problemer vi bruger netrill handsker samt deres Flex Handsker aldrig problemer søde og rare både på telefonen og svar på mail.
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin de vêtements de sécurité
- aussi dans
- Fournisseur de produits de nettoyage
- Magasin d'outillage
- Marché de matériaux de construction
Écrit par l'entreprise
Nordic Safety ApS er en dansk B2B-leverandør af personlige værnemidler (PPE), arbejdshandsker, nitrilhandsker og øvrige forbrugsartikler til virksomheder og offentlige institutioner i Danmark og resten af Europa. Vi leverer dagligt til kunder inden for industri, produktion, byggeri, rengøring, transport, logistik, fødevareproduktion, sundhedssektoren og andre professionelle brancher, hvor kvalitet, sikkerhed og leveringssikkerhed er afgørende. Vores sortiment omfatter blandt andet: Nitrilhandsker Arbejdshandsker Åndedrætsværn og masker Beskyttelsesudstyr Affaldsposer og øvrige forbrugsvarer til erhverv Alle produkter er nøje udvalgt med fokus på kvalitet, dokumentation og overholdelse af gældende europæiske standarder. Vi samarbejder med etablerede producenter og leverandører i Europa og leverer fra lagre i Danmark, Tyskland og øvrige EU-lande. Nordic Safety ApS handler udelukkende med erhvervskunder (B2B). Vi tilbyder professionelle indkøbsløsninger, faste betalingsbetingelser, fakturering og konkurrencedygtige priser til virksomheder med både enkeltstående og løbende indkøbsbehov. Vi lægger stor vægt på gennemsigtig kommunikation, høj service og langsigtede samarbejder. Hvis der opstår spørgsmål eller udfordringer, står vores kundeservice altid klar til at hjælpe med en hurtig og professionel løsning. Vores ambition er at være en stabil og ansvarlig samarbejdspartner, som virksomheder trygt kan vælge til deres daglige indkøb af værnemidler og forbrugsartikler. Nordic Safety ApS B2B PPE & Safety Solutions www.nordicsafety.dk 70608890
Coordonnées de contact
Karupvej 6, 8000, Århus, Danemark
- 70608890
- salg@nordicsafety.dk
- nordicsafety.dk
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 70 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Der blev sendt opkrævning fra inkasso…
Selve regningen skulle betales inden varerne overhovedet blev afsendt; det er vist ikke helt normalt. Der blev sendt opkrævning fra inkasso inden jeg overhovedet havde modtaget de bestilte varer. Efterfølgende blev de ved med at sende betalingspåmindelser. Man kan ikke komme i kontakt med firmaet via deres kundeservice trods utallige forsøg. Kommer ALDRIG til at købe her fra igen. ALDRIG!!!!!
Efter ønske fra jer om yderligere oplysninger:
I kan tjekke faktura 505540! Og I behøver ikke komme med lange søforklaringer. Jeres forretningsmetoder er bare så langt fra i orden.
Tilføjelse til jeres kommentar: Hvor er I frække, at antyde at der skulle være gået 30, 40 eller 50 dage fra modtagelse af varen til betaling. Indrøm dog, at I har været usandsynligt hurtige på aftrækkeren og sendt regningen afsted til inkasso inden varen er modtaget hos kunden. Magen til tarvelig måde at drive forretning på.... Skam jer!

Réponse de Nordic Safety ApS
Fup og fidus
OPADATERING D. 21 september
Nu cirka 14 dage efter første anmeldelse har jeg modtaget en inkassovarsel.
De kræver jeg at betaler lidt over 1000kr for masker og handsker. Maskerne har jeg aldeig modtaget, selvom at de sagde de var på vej…
Underligt at nævne man får nogle handsker og masker gratis, som man kan prøve. Jeg fortalte dem endda over telefonen at jeg ikke ville beholde dem. De siger at de får en til at hente dem. Der er aldrig kommet nogen for at hente dem…
Så man bliver kort sagt tvunget til at betale dem, også selvom de siger at man får dem gratis.
Simpelthen et firma som ikke burde have lov til at køre forretning. Minder mere om et firma fra Mellemøsten som bare vil snyde
———-
Fup og fidus
Nordic Safety ringede til mig en dag, og spurgte om jeg havde lyst til at prøve nogle handsker og masker. De ville sende dem til mig GRATIS .
Modtager så en faktura efter et par dage. Det syntes jeg var mærkeligt, og jeg skriver også til dem at den vil jeg ikke betale da jeg fik at vide de var gratis.
Nu har de så lige ringet til mig og spurgt hvordan handskerne har været at prøve...
Jeg har faktisk ikke engang prøvet dem , hvilket jeg også siger til ham. Han siger så at jeg enten skal betale for dem eller også henter de dem igen! Har sagt de bare kan hente dem.
IKKE i orden, og en underlig måde at køre forretning.

Réponse de Nordic Safety ApS
Fakturering stemmer ikke overens med…
Fakturering stemmer ikke overens med aftale lavet i telefonen. Og de er ikke til at komme i kontakt med.
Handel ikke ved dette firma.

Réponse de Nordic Safety ApS
Misforståelser ved salg og problemer…
Misforståelser ved salg og problemer med tilbagedaterede fakturaer.
Vi har haft et noget blandet forløb med Nordic Safety ApS.
Vi havde oprindeligt en række misforståelser med deres sælger omkring mængderne ved en telefonbestilling, hvilket resulterede i en alt for stor ordre. For at være fair, så blev dette løst til sidst, den forkerte ordre blev annulleret, og vi fandt en løsning på mængden.
Desværre startede problemerne igen, da den nye faktura kom. Først var prisen forkert (hvilket vi straks gjorde indsigelse mod). Da vi så endelig, den 4. august, modtog en ny og korrekt faktura på e-mail, havde Nordic Safety tilbagedateret fakturadatoen til den 3. juli.
Fordi deres bogføringssystem (e-conomic) nu troede, at fakturaen var over en måned gammel, blev sagen nærmest øjeblikkeligt sendt til deres inkassopartner (Rykkerportalen) med krav om rykker- og kompensationsgebyrer 410 kr.
Da vi påpegede dette, fik vi desværre en ret arrogant besked fra deres kundeservice om, at vi ikke skulle "belære dem om loven", og at det var deres system, der kørte automatisk.
Hvis man valger at handle med dem,
vi kan kun anbefale, at man beder om at få alt på skrift fra starten, og at man tjekker datoerne på sine fakturaer nøje, hvis man handler her.
Vh Vinderup bilcenter

Réponse de Nordic Safety ApS
Fik anbefalet
Fik anbefalet Nordic Safety af en samarbejdspartner. Vi blev positivt overrasket over den personlige service og den hurtige levering. Det bliver bestemt ikke sidste gang, vi handler her.

Réponse de Nordic Safety ApS
Kommunikation er en by i Rusland for…
Kommunikation er en by i Rusland for denne virksomhed. Bestilte handsker mm med forventet levering i den for 1-3 dage. Som der står på deres hjemmeside. Samt at det var det sælgeren kunne garantere. Modtog nogle af varene 14 dage senere, med fejl i leveringen. Dette rykkede jeg for og er nu endt i en blindgyde. De kan åbenbart ikke finde ud af hvad de lover og så magter de ikke engang at få løst problemet. De er komplet håbløse at få fat i og at finde en medarbejder som gider finde en løsning er håbløst. Så mit råd. Hold jer væk.

Réponse de Nordic Safety ApS
Stort tilgodehavende, tilbagebetales ikke!!!!
Efter utallige forsøg på at komme igennem pr. tlf. og mail, har vi som anbefalet pr. tlf.-svarer IGEN IGEN prøvet at få en dialog med bogholderiet!
Vi undrer os over, at I kan have så travlt, at der absolut intet sker, når man følger jeres henvisninger for kontakt/henvendelse til jer!
Der er ingen respons eller kommunikation som lovet - vi har et stort tilgodehavende hos firmaet - og oplever, at der i begyndelsen, hvor vi havde en dialog, var flere undskyldninger og forsøg på at holde os hen og undgå konkret handling. Nu er der "fuldstændig dødt på linjen", ingen respons og konstant telefonsvarer på. I har efterhånden fået vores tlf.nr. og mail flere gange, så brug det endelig, hvis I skulle "få mindre travlt" eller blive seriøse.
Det virker useriøst og udspekuleret, med fuldt overlæg ingen handling på vores sag/henvendelse.
Vi advarer på det kraftigste med at handle med firmaet.
Bestilte både nitrilhandsker og…
Bestilte både nitrilhandsker og kraftige affaldssække til vores lager. Alt blev leveret hurtigt, og kvaliteten er faktisk bedre end forventet. Tak til Mark fra Nordic Safety for god rådgivning.

Réponse de Nordic Safety ApS
Professionel service og hurtig levering
Vi bestilte nitrilhandsker til vores lager, og hele processen forløb uden problemer. Leveringen kom hurtigt, og kvaliteten er rigtig god i forhold til prisen. Kundeservice var hjælpsom og svarede hurtigt på vores spørgsmål. Vi handler gerne hos Nordic Safety igen.

Réponse de Nordic Safety ApS
Blev ringet op af an sælger som ville…
Blev ringet op af an sælger som ville sælge en kasse handsker. Til at starte med takkede jeg nej, sælgeren blev ved og til sidst blev vi enige om at jeg købte en kasse handsker og fik et tv med i prisen.
Handskerne er modtaget men har stadig ikke set noget til TVet til trods for at fakturaen blev betalt samme dag.
Jeg sendte dem en mail hvor de svarede at de skulle tjekke op med Elgiganten siden da har jeg intet hørt
2 stjerner da handskerne er god nok.
***Opdatering***
Nordic safety har kontaktet mig og beklaget ventetiden og lovet at få sendt TVet deres lager mand var på ferie men ville være tilbage om en uges tid.
Nu er det så over en måned siden jeg snakkede med dem, de er i mellemtiden blevet i tvivl om hvorvidt denne anmeldelse er landet ved den rigtige forretning på trods af at de allerede har anerkendt at de havde lavet en fejl og jeg er kunde ved dem...
Derfor er de 2 blevet til 1 stjerne, til de får styr på det.

Réponse de Nordic Safety ApS
Blev ringet op uopfordret og fik…
Blev ringet op uopfordret og fik lovning om en gratis iPhone med i mit køb.
Jeg fik aldrig en iPhone. Fik besked om at det tilbud var udløbet, til trods for at jeg lige havde talt med sælgeren og han foretog bestillingen for mig.
Det er falsk markedsføring. Jeg kan se at det går igen og igen i flere anmeldelser. Man kan ikke komme igennem telefonisk. De er desværre ret ubehøvlede at skrive med.
Det var første gang jeg havde bestilt varer hos jer. Det gør jeg ikke igen.
Vi ville være med på en politianmeldelse, men da vi ikke har det på skrift, er det for vores vedkommende påstand mod påstand.

Réponse de Nordic Safety ApS
5 stjerner herfra.
Nordic Safety leverer god kvalitet til fornuftige priser. Kundeservicen er hjælpsom, og der bliver fulgt op hvis man har spørgsmål.

Réponse de Nordic Safety ApS
God service hele vejen igennem
God service hele vejen igennem. Hurtigt svar på spørgsmål og levering til tiden. Handskerne virker robuste og holder godt til dagligt brug tak nordic safety

Réponse de Nordic Safety ApS
Kan anbefales
Blev kontaktet af en sælger fra Nordic Safety og valgte at prøve deres nitrilhandsker. Alt blev leveret som aftalt, og produkterne lever fuldt op til forventningerne.

Réponse de Nordic Safety ApS
Meget dårlig håndtering af en…
Meget dårlig håndtering af en leveringssag.
Manglende hjælpsomhed og unødvendig dårlig kommunikation.
Kan desværre ikke anbefales, og handler her ikke igen.
Den videre dialog fortsætter her på Trustpilot som viser deres måde at kommunikere, og håndtere deres kunder på. Faktura betales pænt når nu varer er modtaget, ikke rykkere og trusler.

Réponse de Nordic Safety ApS
PAS PÅ
PAS PÅ! vi har bestilt og betalt for et stort parti handsker, disse er aldrig modtaget telefon går på svarer og utallige mails bliver ikke besvaret!
Svar til nordic: som skrevet, har vi flere gange sendt mails og ringet til en tlf svarer, det har stået på i over en måned. Ring til os på tlf 59441606

Réponse de Nordic Safety ApS
Har ikke fået hele min levering
Bestilte handsker tilbage i april med en aftale om en iPhone oveni handlen.
Modtog handskerne - men iPhonen så jeg aldrig skyggen af.
Henvendte mig rigeligt med gange - fik også svar og lovning om at telefonen var lige på trapperne, men igen - INGEN iPhone.
De har endda sendt end kreditnota retur efter betaling.
Nu når jeg prøver at kontakte dem på telefon, er det et automatisk svar om sygdom.
Hvis jeg ikke hører fra jer inden fyraften i morgen fredag d. 29/5-26, går jeg videre med sagen og politianmelder her for svindel.
Ønsker gerne et svar på
Den forsendelse og gerne også hvorfor I kreditere og især at der ikke kommer penge retur
Ændre ikke min anmeldelse uanset hvor meget i skriver herinde???
Ja langt om længe efter jeg har skrevet herinde fik jeg den 8/6
Og ville ikke anbefale andre og handle med jer i har fået over 100 opkald og utallige mails så ja elendig kundeservice så kun 1 stjerne
Nej okay ærgeligt man ikke kan vedhæfte så venligst forklar kreditnota 504834
I stadig nogen slaskehoveder der snyder folk
Så ring mig dog op i svare hverken på mail eller tlf.
og ja jeg har hentet den men i har stadig prøvet og snige jer uden om på 2 måneder?? Og jo har stadig en kreditnota fra jer det er hverken en falsk anmeldelse eller forkerte oplysninger
Det er jer der skulle bures inde og ha frataget retten til og drive virksomhed
Ring mig op hvis i er så seriøse som I siger i er kan kunne komme i kontakt med jer her
Til alle andre handel ikke med denne virksomhed vælg en anden 🤘
Nu prøver de så og anmelde min anmeldelse og jeg finder mig ikke i det
Istedet for og se og få ringet mig op
Melder det som svindel på mandag d 22/6 I kan være hurtige og se og få ringet
I må ha beholdt de penge I har krediteret eller sendt dem et andet sted hen?
Det jeg skriver er min sande oplevelse af hele situationen og det kan i ikke lave om på og jeg går gerne hele vejen for og prøve og pille jer ned så ikke andre står i den her situation kan se flere har været her før

Réponse de Nordic Safety ApS
Pas på med at handle med Nordic Safety
Pas på med at handle med Nordic Safety. Jeg fik rykker inden varen var leveret, jeg blev lovet gaver som aldrig er kommet efter man har betalt faktura.
Og nu fortæller de at jeg ikke har betalt?
Det kan jeg da heldigvis dokumentere.
Samtidig har de prøvet at sælge mig noget mere? Som de siger “Det var en dårlig sælger”

Réponse de Nordic Safety ApS
Nu prøver de at få fjernet min…
Nu prøver de at få fjernet min tidligere anmeldelse, og beder om dokumentation på at de utallige gange kontakter mig telefonisk, selvom jeg har reklamebeskyttelse.
De respekterer det ikke, og ringer fast hver 3-4 måned med deres skide tilbud på handsker…
Følg loven tak- og stop med at kontakte firmaer der har reklamebeskyttelse.

Réponse de Nordic Safety ApS
Spam
Modtager dagligt spam fra dem ud af det blå. Umuligt at afmelde deres e-mails. Virker som systematisk spam og ufine forretningsmetoder.
Har aldrig bedt om markedsføring fra dem.

Réponse de Nordic Safety ApS
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.







