Ble anbefalt av en venn. Har erfart at det blir kastet/mye til overs i en enpersonhusholdning. Levering som lovet (pre-order). Startet å bruke med en gang jeg fikk proversjonen og er superforøyd. Gul... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Veldig fornøyd med både Mat bevar pro og poser. Går raskt å vakumere å det er ikke noe bråk. Oppsamlingsbeholderen fungerer også fint. Anbefales. Ikke 5 stjerner da jeg måtte vente lenge på bestilling... Voir plus
Jeg fikk varene utrolig raskt! Dessverre var en av skålene knust, men samme dag fikk jeg beskjed om at en ny var underveis! Meget god kundeservice! Produktene har jeg ikke fått prøvd ennå, men det... Voir plus
Fikk mail at forsendelsen er forsinket og med beskjed om hvis jeg vil avbestille var det bare å svare på mailen. Det har jeg gjordt for 10dager siden, og gjentatt for 3 dager siden nå. Ingen svar. Gik... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Nordiva er et norsk selskap på nett som brenner for å gjøre hverdagen enklere, maten holdbar lenger og matsvinnet mindre. Med vår MatBevar-serie tilbyr vi smarte vakuumløsninger som vakuumpakkere, gjenbrukbare poser og bokser som kan forlenge holdbarheten opptil fem ganger. Det gir både lavere kostnader og mindre belastning på miljøet. Hva gjør oss unike? Kvalitet du kan stole på Alle produkter testes i Norge for å sikre høy matsikkerhet, god funksjonalitet og lang levetid. Våre verdier Vi setter bærekraft, enkelhet og personlig kundeservice først. Målet vårt er å gjøre det lett å kutte plast og matsvinn samtidig som du får en smidig handleopplevelse. Trygg handel Gratis frakt i hele Norge, rask levering med sporingsnummer og 60 dagers returrett gjør at du kan handle uten bekymring. Hos Nordiva får du mer enn bare produkter. Du får løsninger utviklet med norske behov i tankene, kvalitetstestet trygghet og en kundeservice som svarer deg innen 12 timer på hverdager. Vi følger deg hele veien fra første klikk til maten din ligger trygt bevart hjemme. Les våre kundeomtaler på Trustpilot Besøk nordiva.no for inspirasjon, tips og en hyggelig handel Velkommen til Nordiva. Sammen gjør vi hverdagen mer bærekraftig, smart og enkel.
Coordonnées de contact
Fivelandsvegen 280, 4200, Sauda, Norvège
- 95295215
- kundeservice@nordiva.no
- nordiva.no
4,0
Bien
183 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Réponse de Nordiva
Hei Helge,
Takk for den fine tilbakemeldingen! 💙
Så bra å høre at både leveringstiden og produktet levde opp til forventningene. Vi setter stor pris på at du deler opplevelsen din 😊
Hilsen Silja
Team Nordiva
Réponse de Nordiva
Hei Inger,
Takk for den fine tilbakemeldingen! 😊
Så godt å høre at du synes løsningen er enkel i bruk, og at muligheten for å gjenbruke posene er nyttig. Det er nettopp dette vi ønsker å oppnå, praktisk bruk kombinert med mindre matsvinn.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele erfaringen din 💙
Hilsen Silja
Team Nordiva
Kort batteritid og vakuumeffekt
Kort batteritid og vakuumeffekten er svært begrenset i tid.
15 décembre 2025
Réponse de Nordiva
Hei Ann Iren,
Takk for at du deler erfaringen din. 💙
Det er leit å høre at batteritid og vakuumeffekt ikke har svart til forventningene dine. Dette er selvfølgelig ikke slik vi ønsker at produktet skal fungere.
Vi vil gjerne se nærmere på dette og finne en god løsning for deg, da det også kan være snakk om en defekt enhet. Ta gjerne kontakt med oss på kundeservice@nordiva.no, så hjelper vi deg videre 💙
Hilsen Silja
Team Nordiva
Réponse de Nordiva
Hei Torbjørn,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! 😊
Det er utrolig kjekt å høre at produktet fungerte utmerket, og at du opplever vakuumering som både enkelt og effektivt. Målet vårt er nettopp å gjøre matoppbevaring så smidig som mulig i hverdagen.
Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din, det betyr mye for oss 💙
Hilsen Silja
Team Nordiva
Réponse de Nordiva
Hei,
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! 😊
Det er veldig fint å høre at leveringen gikk raskt, og at produktet svarte til forventningene dine. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din, slike tilbakemeldinger betyr mye for oss 💙
Hilsen Silja
Team Nordiva
Søppel,varen tilfredstiller ikke hva…
Søppel,varen tilfredstiller ikke hva bilde vist og hva jeg forventet. Styr unna denne netthandelen.
30 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Nordiva
Hei Tove,
Takk for at du deler opplevelsen din. 😊
Det er veldig leit å høre at produktet ikke svarte til forventningene dine, og at du opplever at det ikke samsvarer med det som vises i bilder og beskrivelser. Dette tar vi på største alvor.
Produktet er utviklet for å være enkelt og effektivt i daglig bruk, og når noen opplever noe helt annet, ønsker vi å forstå hva som har skjedd. I enkelte tilfeller kan dette skyldes at enheten er defekt, eller at den ikke har fungert slik den skal fra starten av.
Vi ønsker derfor svært gjerne å komme i dialog med deg for å se nærmere på saken og finne en ryddig løsning. Ta gjerne kontakt med oss på kundeservice@nordiva.no, så følger vi deg opp på en ordentlig måte.
Vi setter pris på alle tilbakemeldinger, også de kritiske, da de hjelper oss å bli bedre. 💙
Hilsen Silja
Team Nordiva
Genialt produkt
Genialt produkt. Litt vrient å lukke posene, skulle ønsket en lettere løsning. Fin kommunikasjon.
3 novembre 2025
Réponse de Nordiva
Hei Hilde,
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! 😊
Det er veldig kjekt å høre at du opplever produktet som genialt. Vi forstår også at lukkingen av posene kan oppleves litt vrien i starten, og vi tar dette med oss videre i arbeidet med å gjøre løsningen enda enklere.
Veldig hyggelig at du trekker frem kommunikasjonen vår også, takk for det 💙
Hilsen Silja
Team Nordiva
Réponse de Nordiva
Hei Randi,
Takk for tilbakemeldingen! 😊
Vi beklager at leveringen tok lengre tid enn forventet. I perioden dette gjaldt var vi midt i en lagerflytting, samtidig som vi opplevde ekstrem pågang under Black Week, noe som dessverre førte til forsinkelser for enkelte bestillinger.
Vi håper likevel at du blir fornøyd med produktet, og setter stor pris på tålmodigheten din 💙
Hilsen Silja
Team Nordiva
Service deres er helt ypperlig
Service deres er helt ypperlig. Jeg fikk beskjed om at min bestilling ikke kunne leveres for budet fant meg ikke. Men dere tok tak og sendte meg nytt som kom i løpet av noen dager og tidsnok til julaften for gave. Utrolig glad
21 novembre 2025
Réponse de Nordiva
Hei Hilde,
Tusen hjertelig takk for den fantastiske tilbakemeldingen! 💙
Det gjør oss utrolig glade å høre at du opplevde servicen som god, og at vi fikk ordnet ny levering raskt, spesielt når det gjaldt en gave til jul.
Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din, og for tilliten. Det setter vi stor pris på 😊
Hilsen Silja
Team Nordiva
Réponse de Nordiva
Hei Linda,
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! 💙
Det er utrolig hyggelig å høre at du er fornøyd, og ekstra stas at produktet bidrar til mindre matsvinn i hverdagen. Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din, det setter vi stor pris på 😊
Hilsen Silja
Team Nordiva
Sjelden god support, og kjempekvalitet de leverer.
REDIGERT:
Bestilte (julegaver) 23 november og har ennå ikke fått varene. Det står på siden 1-5 dagers leveringstid, men det stemte ikke. Har nå fått første pakke og hentet den ut. ( Forklaring på lang leveringstid i svaret fra Nordiva lenger ned.)
Ja, varene tok lang tid, og det så ut som om varene kom fra utlandet når man sjekket postappen. Her gjorde jeg feil antagelse og trodde i min skuffelse og irritasjon at varene like god kunne bestilles fra temu eller alixpress. Dette er selvsagt feil.
Men, jeg må berømme support til Nordiva. De har vært meget behjelpelig.
Sjelden har jeg opplevd noen gi en slik god oppfølging på varer jeg har bestilt.
Her får de terningkast 6.
Så min opplevelse har gått fra skuffet og irritert til å bli meget fornøyd.
13 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Nordiva
Hei Svein!
Takk for at du deler opplevelsen din, og beklager virkelig at dette har blitt så frustrerende, spesielt når bestillingen var ment som julegaver 💙
I perioden rundt Black Week hadde vi ekstrem pågang, samtidig som vi var midt i en lagerflytting til vårt nye lager i Ski. Derfor måtte enkelte bestillinger, inkludert din som ble lagt inn 23. november, sendes fra et eksternt lager for å klare å håndtere volumet.
Leveringstiden 1–5 virkedager gjelder for bestillinger som sendes fra vårt eget lager i Ski, og dette ble først innført/kommunisert tydelig fra 24. november (dagen etter bestillingen din). Derfor vil ikke “1–5 dager” stemme for akkurat din ordre, siden den ble sendt fra eksternt lager i denne overgangsperioden.
Når det gjelder kommentaren om Temu/AliExpress, vil vi bare presisere at vi har lager i Norge (Ski) og ikke i Kina. Samtidig har vi full forståelse for at det kan føles slik når levering drar ut, og det beklager vi oppriktig.
Vi skulle veldig gjerne hatt muligheten til å hjelpe deg direkte før denne omtalen ble lagt ut. Ta kontakt med oss på kundeservice@nordiva.no, så sjekker vi bestillingen din med en gang og finner en løsning sammen. 💙
Hilsen Silja
Team Nordiva
Supert til bær og middager
Jeg er så godt fornøyd med glassboksene. De brukes daglig til blåbær som brukes litt av hver dag. Bare å ta ut det jeg trenger og vakuumere på nytt. Så enkelt. Boksene er supre til middager også. Lager gjerne dobbel porsjon og vakuumerer resten til rask middag en annen dag. Posene er også supre til veldig mye og flott de er vaskbare i maskin. Digger systemet og gleder meg til glasskrukkene også kommer.
12 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Nordiva
Hei Hanne!
Tusen takk for en skikkelig fin og detaljert tilbakemelding 💙
Så kjekt å høre at glassboksene brukes daglig, og at det er så enkelt å ta ut det du trenger og vakuumere på nytt.
Og for et genialt tips å lage dobbel porsjon middag og vakuumere resten til en rask og enkel middag en annen dag. Det er akkurat sånn systemet er ment å brukes i en travel hverdag! 😊
Veldig godt å høre at du også er fornøyd med posene, og at det gjør det ekstra praktisk at de kan vaskes i oppvaskmaskin.
Vi gleder oss til at du får glasskrukkene også, og håper du blir minst like fornøyd med dem 💙
Hilsen Silja
Team Nordiva
Jeg har ikke fått varene jeg bestilte
Jeg har ikke fått varene jeg bestilte, som skal sendes videre som julegaver. Av sporingen ser det ut som varene fortsatt er på Lørenskog.
19 novembre 2025
Réponse de Nordiva
Hei Kirsti!
Tusen takk for at du tar deg tid til å legge igjen en tilbakemelding, og beklager virkelig at dette har blitt så stressende, spesielt når varene skal gis bort i julegaver 💙
Har du mottatt pakken enda? Når sporingen fortsatt viser at den står på Lørenskog, kan det tyde på at noe har stoppet opp underveis, og det skal selvfølgelig ikke skje. Dessverre har vi ikke full kontroll over selve frakten når pakken først er hos PostNord/Posten, men vi vil veldig gjerne hjelpe deg med å finne en løsning så fort som mulig.
Vi sender deg en mail, så sjekker vi sporingen opp mot bestillingen din og finner en løsning sammen.
Tusen takk igjen for at du sier ifra, det hjelper oss å bli bedre 💙
Hilsen Silja
Team Nordiva
Det tok lang tid før jeg fikk leveringen
10 novembre 2025
Réponse de Nordiva
Hei!
Tusen takk for at du tar deg tid til å legge igjen en tilbakemelding, og beklager virkelig at leveringen tok så lang tid 💙
På grunn av veldig høy etterspørsel har noen av bestillingene dessverre måttet bli sendt fra et eksternt lager, og dette har gitt lengre leveringstid enn normalt. Det er ikke slik vi ønsker at opplevelsen skal være.
Produktet du bestilte har vi nå inne på vårt eget lager i Ski, med en estimert leveringstid på 1–5 virkedager 😊
Vi jobber hele tiden med å gjøre både lager- og leveringsrutinene bedre, slik at fremtidige bestillinger går raskere og smidigere.
Tusen takk igjen for at du sier ifra, det hjelper oss å bli bedre 💙
Hilsen Silja
Team Nordiva
En god tilbakemelding,gode varer.
5 novembre 2025
Réponse de Nordiva
Hei Martin,
Tusen takk for en så hyggelig tilbakemelding! 😄
Vi er veldig glade for at du opplever varene som gode, det er akkurat den opplevelsen vi ønsker at kundene våre skal ha. Takk for at du deler erfaringen din, og bare si ifra om det er noe vi kan hjelpe deg med videre 💙
Hilsen Silja
Team Nordiva
Veldig fornøyd med produktet
3 novembre 2025
Réponse de Nordiva
Hei,
Så godt å høre at du er veldig fornøyd med produktet! 🤩
Tusen takk for at du tok deg tid til å legge igjen en vurdering, sånt betyr utrolig mye for oss, spesielt når vi jobber hardt for at både kvalitet og brukervennlighet skal sitte.
Takk for at du valgte Nordiva. Håper du får mye glede av MatBevar fremover! 💙
Hilsen Silja
Team Nordiva
Veldig fornøyd.🙏👍
9 novembre 2025
Réponse de Nordiva
Hei Marguerite Marie,
Så godt å høre at du er fornøyd, det betyr mye for oss! 😊
Tusen takk for at du tok deg tid til å legge igjen en vurdering, og bare si ifra om det er noe vi kan hjelpe deg med fremover 💙
Hilsen Silja
Team Nordiva
Réponse de Nordiva
Hei Ivar,
Så hyggelig å høre og tusen takk for tilbakemeldingen! 🤩 Vi er utrolig glade for at du er fornøyd og ikke angrer på kjøpet ditt, akkurat sånn vi ønsker at det skal føles å handle hos oss.
Takk for at du valgte Nordiva. Håper du får mye glede av MatBevar fremover! 💙
Hilsen Silja
Team Nordiva
Enkelt og bærekraftig
Konseptet er veldig bra og superenkelt å bruke. Boksene og posene er vaskbare og kan brukes mange ganger, noe som gjør produktene mer bærekraftig. Jeg oppbevarer en del matvarer i vakumposene som jeg ellers ville brukt ordinære plastposer til. Maten holder seg godt, men noen vannholdige grønnskaker er ikke godt egnet for vakumering. Minus er at det kan være lang leveringstid og det er vanskelig/umulig å reparere maskinen om det er feil.
23 octobre 2025
Réponse de Nordiva
Hei Nina,
Tusen takk for en veldig fin og konstruktiv tilbakemelding! Så godt å høre at du liker konseptet, og at du bruker både boksene og posene flere ganger, akkurat dette med gjenbruk og mindre plastavfall er en viktig del av hvorfor vi startet Nordiva 💙
Når det gjelder vannholdige grønnsaker, har du helt rett, de slipper ofte ut væske og gasser, som gjør at vakuumposene ikke alltid fungerer optimalt. Her anbefaler vi gjerne vakuumboksene, som håndterer dette mye bedre og holder grønnsakene sprø og friske lenger.
Når det gjelder leveringstid, jobber vi aktivt med å forbedre dette. På grunn av høy etterspørsel den siste tiden har vi vært nødt til å sende noen bestillinger direkte fra vår leverandør i utlandet, og dette kan dessverre føre til litt lengre leveringstid.
Når det gjelder reparasjon og holdbarhet: dersom du opplever at noe blir ødelagt eller ikke fungerer som det skal, må du gjerne ta kontakt med oss på kundeservice@nordiva.no, så hjelper vi deg videre 💙
Tusen takk igjen for at du deler erfaringen din, det hjelper oss å bli bedre 😊
Hilsen Silja
Team Nordiva
Stort sett fornøyd
Stort sett fornøyd, men noen poser holder ikke luft ut, ventilene er åpenbart ikke gode nok. De posene som ikke holder tett er sjekket mange ganger for å eliminere at glidelåsen ikke er lukket skikkelig.
12 août 2025
Réponse de Nordiva
Hei Karl Erik!
Tusen takk for tilbakemeldingen, og så godt å høre at du stort sett er fornøyd med produktet 😊
Samtidig beklager vi virkelig at noen av posene dine ikke holder tett. Det skal selvfølgelig ikke skje.
Vi setter stor pris på at du tok kontakt med oss på e-post om dette 💙
Da får vi fulgt det opp direkte med deg, og sørget for at du får nye poser sendt ut.
Tusen takk for at du sier ifra, slik tilbakemelding hjelper oss å forbedre oss videre 😊
Hilsen Silja
Team Nordiva
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.