Bra kommunikation från Norrfjällen och mina madrasser levde upp till vad,som lovades. Enkla att pumpa upp och packa ihop. Tog liten plats. Vi har precis kommit hem från 2 nätters camping och paddling... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Otroligt nöjda! Snabb leverans och riktigt bra kvalité! Vi hade med oss underläggen i kajakerna, tog mycket lite plats! Sov gott alla nätter! Lätta att pumpa upp och blåsa ut!! Kan verkligen rek des... Voir plus
L'entreprise a répondu
FAKE FAKE FAKE, köp inte härifrån. De låtsas vara ett riktigt företag och genuint och allt vad de nu försöker med. Fick min varor 10 dagar sent och dessutom var det inte alls som på bilden. Grejerna k... Voir plus
L'entreprise a répondu
Virkeligt fint produkt. Super nemt at anvende samt folde sammen efter brug. Nem og overskuelig hjemmeside, dog lang leveringstid
3,6
Moyen
23 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Scam
Scam, hackere og svindel
Måtte sperre kortet etter å ha bestilt varer der
17 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Norrfjallen
Hei Per,
Vi beklager at du har fått dette inntrykket. Vi kan dessverre ikke se at du har vært i kontakt med oss angående noen problemer med bestillingen din.
Hvis det har oppstått et problem, ber vi deg gjerne kontakte oss med ordrenummeret ditt, så skal vi undersøke saken og gjøre vårt beste for å finne en løsning.
Vennlig hilsen,
Viola fra Norrfjällen
Overpris for Kina vare. Ikke noget med Sverige og gøre.
Købte liggeunderlag til 689kr, da det ankom var det præcis det samme Kina gøgl som alle de andre sider solgte for 299kr. Ikke god kvalitet og kom direkte fra Kina med posten. På siden lover de svensk kvalitet og sendt fra Sverige.
Kundeservice svare ikke på henvendelser. Siden ligner samtidig andre på nettet, med præcis de samme vare.
Rent svindel biks, der bare skal lave en masse engangs handler.
24 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Norrfjallen
Hej Jan,
Vi beklager, at du ikke er tilfreds med dit køb, og at du har haft denne oplevelse.
I en periode med usædvanligt høj efterspørgsel blev nogle ordrer sendt direkte fra vores leverandør for at forkorte leveringstiden. Det medførte faktisk en højere omkostning for os, men vi valgte denne løsning for, at vores kunder kunne modtage deres bestillinger hurtigere.
Vi beklager også, hvis du oplevede, at du ikke fik svar fra vores kundeservice. Det er ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder. Hvis du stadig har brug for hjælp, er du meget velkommen til at kontakte os igen med dit ordrenummer, så vil vi gøre vores bedste for at finde en løsning.
Venlig hilsen,
Viola fra Norrfjällen
Till nu verker det till bara att vära…
Har nu fått varor men ingen särskild kvalitet, no name underlag och kuddar som också säljas på andra sidor, fick aldrig svar på mejl, verker vära flera sidor med samma produkt och nästan ens namn. Spar dina pengar och köp billigare andra ställen
900x2 för madras är för mycket
Till nu verker det till bara att vära scam om det inte är fel från transport sida. Efter 1 vecka står varor som under transport men på DHl väntar på varor.
Väntar också på svar frånd kundservice.
Kommer uppdatera om något händer
11 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Norrfjallen
Hej,
Tack för att du tog dig tid att uppdatera din recension.
Vi beklagar att du inte är helt nöjd med produkten eller upplevelsen. Under en period med mycket hög efterfrågan skickades vissa beställningar direkt från vår leverantör för att korta ner leveranstiderna. Det innebar en högre kostnad för oss, men vi valde den lösningen för att våra kunder skulle få sina beställningar snabbare.
Vi är också ledsna att du upplevde att du inte fick svar från kundservice. Det är inte den upplevelse vi vill ge våra kunder, och vi arbetar kontinuerligt med att förbättra våra svarstider.
Om det fortfarande finns något vi kan hjälpa dig med är du varmt välkommen att kontakta oss igen, så gör vi vårt bästa för att hitta en lösning.
Vänliga hälsningar,
Viola från Norrfjällen
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.