Aldrig rart at have en stoppet kloarrør. Ringede til norva24, og de fandt tid samme dag. Den rareste mand fortalt og fik os til ro ret hurtigt med at det skulle han nok ordne inden han tog afsted igen... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Vi har brugt Norva24 flere gange og de er altid effektive, meget venlige og har fair priser. Senest havde vi akut tilstoppede toiletter i vores center op til weekeden, hvor Martin J fra Lystrup og h... Voir plus
L'entreprise a répondu
Norva24 - præsenteret af Alderspræsidenten Lille Kim - var hjemme i vores lejlighed for at fejlfinde på et stoppet dræn i køkken og bad. Han løste det målrettet og hurtigt. Jeg var selv lige nød til a... Voir plus
L'entreprise a répondu
Norva24 kom ud og fikset vores tilstoppede gulvafløb. Lille Kim og Meldgaard var to virkelig gode gutter – flinke, effektive og professionelle. De fandt hurtigt problemet og fik det løst ordentligt. R... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Har du et problem, vi skal løse for dig? Vi er klar til at rykke ud døgnet rundt, året rundt. Det gælder, hvad enten du har kloakproblemer, et tilstoppet afløb eller en oversvømmet kælder. Intet problem er for småt, og intet for stort. – Vi hjælper altid
Coordonnées de contact
Ringager 2B , 2605, Brøndby, Danemark
- 70120222
- norva24.dk
4,5
Excellent
108 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Lille Kim løste problemet hurtigt og effektivt
Lille Kim løste problemet hurtigt og effektivt og kom med en forklaring på problemet, som forhåbentlig kan gøre, at det ikke opstår igen.
27 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Norva24 Danmark
Hej Birgitte og Peter
Tak for jeres anmeldelse 🙏
Dejligt at høre, at Lille Kim fik løst problemet hurtigt og gav en god forklaring undervejs. Tak fordi I tog jer tid til at skrive det.
Med venlig hilsen
Peter, Norva24
Réponse de Norva24 Danmark
Hej Cecilie
Tak for din anmeldelse 🙏
Fedt at høre, at det blev klaret hurtigt, jeg skal nok give rosen videre til Kim 👍
De bedste hilsner
Peter, Norva24
Der skulle kloakspules i området jeg…
Der skulle kloakspules i området jeg bor i, og jeg har gjort det der stod man skulle gøre i brevet, alligevel var der kloak vand der sejlede på begge badeværelser og hele i bryggerset, alle håndvaske har også været påvirket af kloakvand og det ser ud til der er rester på min bordplade også, hold jer langt væk fra dem.
25 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Norva24 Danmark
Tak for din anmeldelse.
Det er selvfølgelig slet ikke, som det skal være, og kan godt forstå, hvis det har været både frustrerende og ubehageligt.
Det lyder som om, der er blevet spulet i hovedledningen ude på vejen. Normalt påvirker det ikke noget inde hos beboerne, hvilket selvfølgelig gør det ekstra ærgerligt i dette tilfælde.
De bedste hilsner
Peter, Norva24
Lille Kim var kanon
Lille Kim var kanon. Han fik løst problemet hurtigt og effektivt, vi fik en lille sludder og han gjorde fint rent efter sit arbejde.
24 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Norva24 Danmark
Tusind tak for de pæne ord.
Fedt at høre, at Kim fik løst det hurtigt og ordentligt, og at der også var tid til en lille snak undervejs ;)
Tak fordi du tog dig tid til at skrive det.
Rigtig god weekend
De bedst hilsner
Peter
Tusind tak til Kim
Tusind tak for den fremragende service til Lille Kim😊 Opgaven blev løst lynhurtigt på blot 2 minutter, og servicen var helt i top. Kim var både venlig, imødekommende og professionel. De varmeste anbefalinger herfra.
24 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Norva24 Danmark
Tusind tak for din anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at du havde en god oplevelse med Lille Kim.
Jeg skal nok give rosen videre til ham.
Allerbedste hilsner herfra
Peter, Norva24
Lille Kim kom og fiksede vores afløb i…
Lille Kim kom og fiksede vores afløb i køkkenvasken. Vi fandt ud af hvad problemet var(-;
God service!
24 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Norva24 Danmark
Tak for din anmeldelse.
Dejligt at høre, at I fik styr på problemet, og at Kim kunne hjælpe jer hurtigt videre.
Godt med sådan en “aha‑oplevelse”, når man finder ud af, hvad der egentlig var galt 😉
Rigtig god weekend.
De bedste hilsner
Peter, Norva24
Jeg fik hjælp af lille Kim
Jeg fik hjælp af lille Kim
Det gik hurtigt og nemt og de var nogle søde gutter!!!
9 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Norva24 Danmark
Hej Nikka,
Tusind tak for de pæne ord!
Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse med lille Kim.
Vi går meget op i, at det skal være både nemt, hurtigt og en god oplevelse hele vejen igennem.
Tak fordi du tog dig tid til at dele.
Rigtig god dag
De bedste hilsner
Peter, Norva24
Meget dyr kloakspuling
Jeg havde en stoppet kloak, der kom intet igennem hovedbrønden. Norva24 kunne heldigvis hurtigt komme til undsætning og det krævede kun en hurtig spuling. Allerede efter et kvarter var teknikeren klar til at køre igen. Til min store overraskelse bliver opgaven faktureret til 2.331 kr.
Opdateret 23/03/2026:
Efter samtale med Norva24 fik jeg i omegnen af 17% rabat . Det er dog efter min mening stadig meget dyrt i forhold til opgavens størrelse hvilket ifølge Norva24 skyldes at der i alt skulle bruges 45 minutter på kørsel. Pga. vilje til at imødekomme kunden har jeg ændret min anmeldelse fra 1 til 3 stjerner.
9 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Norva24 Danmark
Hej Jørgen.
Tak for din henvendelse og din anmeldelse her på Trustpilot.
Vi er glade for at høre, at vi kunne træde til hurtigt, da du stod med en stoppet kloak, og at problemet blev løst effektivt af vores tekniker.
Vedrørende din bemærkning om faktureringen vil vi meget gerne kigge nærmere på sagen for at sikre, at alt er faktureret korrekt.
Vores lokale afdeling har allerede prøvet at kontakte dig telefonisk og har lagt et svar til dig, da de gerne vil i dialog om sagen.
Vi ser frem til at høre fra dig.
De bedste hilsner
Peter, Norva24
Øv oplevelse
Øv oplevelse
Sød mand på opgaven, der orientere fint og gør det han er blevet sat til .
Men rigtig dårlig oplevelse med bestilling, oplysning og pris i sidste ende. Ikke særlig professionelt og er nu bundefanget på en kæmpe regning.
Find en anden eller få alt skrevet ned inden. 👎
Ingen forståelse da jeg ringer og ønsker dialog.
20 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Norva24 Danmark
Tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores medarbejder på opgaven, og at du oplevede god orientering under selve udførelsen. Vi sætter stor pris på din ros til vores folk i marken.
Vi er dog meget kede af at læse, at din oplevelse med bestilling, oplysning og den endelige pris har været utilfredsstillende, og at du føler, at den efterfølgende dialog manglede forståelse. Det er selvfølgelig ikke den standard, vi ønsker at levere, og vi tager din kritik meget alvorligt.
Jeg vil meget gerne undersøge, hvad der er gået galt, så vi kan lære af det og forhindre, at det sker igen.
Hvis du har mulighed for at sende en mail til marketing@norva24.dk med lidt information om, hvilken afdeling du har haft kontakt med, så tager jeg fat i sagen.
De bedste hilsner
Peter, Norva24
Réponse de Norva24 Danmark
Hej Betty,
Tusind tak for din anmeldelse
VI sætter stor pris på, at du deler din oplevelse. Tak fordi du valgte os.
Rigtig god dag
De bedste hilsner
Peter, Norva24
Virkelig dygtig og effektiv
Virkelig dygtig og effektiv. Samtidig fik jeg lov til at se,og lære noget nyt. Helt igennem en god oplevelse👍🏼
12 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Norva24 Danmark
Hej Lene,
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Det glæder os, at du både oplevede effektivitet og fik mulighed for at lære noget nyt undervejs :)
De bedste hilsner
Peter, Norva24
Helt igennem en god oplevelse.
Fantastisk service. De kom hurtigt og ordnede et stoppet afløb. Service medarbejderen ryddede op efter sig og han var helt vildt venlig. Kan varmt anbefales.
10 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Norva24 Danmark
Hej,
Tak for din anmeldelse.
Vi er superglade for at høre, at alt gik hurtigt og problemfrit, og at vores kollega gjorde et godt indtryk. Tak fordi du anbefaler os!
De bedste hilser
Peter,
Norva24
Havde Toms kloak service (del af…
Havde Toms kloak service (del af Norva24) ude for at ordne et afløb i kæderen der en gang i mellem flyder over. Der ud over en rist ved trappen til kælderen, der ofte lugter meget grimt. Problemet er ikke løst. Efter besøget virker hverken afløb eller rist bedre. Desuden virker mit toilet i kælderen nu heller ikke.
Jeg reklamerede over dette 14 dage efter, men man var fuldstændig ligeglade og afviste at afhjælpe problemet under påskud at man ikke kunne vide hvad der var sket de sidste 14 dage.
Medarbejderen der blev sendt ud kunne ikke finde de brønde der tilhøre huset. Han mente heller ikke at de to problemerne havde nogen forbindelse. Jeg nævnte at afløbet og risten nok var på samme ledning, men dette blev afvist. Det er de nok de sikker 3 meter fra hinanden.. Ligeledes er toilettet, da det nu heller ikke virker.
Talte med Kasper ejer af Toms kloak service der intet ønskede at gøre ved sagen.
Elendig service og utilstedeligt ringe udført arbejde.
22 août 2025
Avis spontané
Réponse de Norva24 Danmark
Hej Morten
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at du har haft en utilfredsstillende oplevelse med vores service.
Vores medarbejder vurderede, at de nævnte problemer ikke var direkte forbundet, og at der derfor ikke var grundlag for yderligere afhjælpning på det tidspunkt.
Din feedback betyder meget for os, og vi vil bruge den til at se nærmere på, hvordan vi kan forbedre både vores kommunikation og den måde, vi håndterer kundesager på.
De bedste hilsner
Peter
Norva24
En god oplevelse i en møgsituation.
Kim kom efter ½ time som lovet, og fik hurtigt gang i sagerne ved spuling af hovedkloakledning. Han sikrede sig at der var kommet aftræk i såvel toilet som afløb i gulv.
Meget effektivt og venligt besøg.
30 août 2025
Avis spontané
Réponse de Norva24 Danmark
Hej Birte,
Tusind tak for den fine anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at Kim kom hurtigt og fik styr på sagerne. Det er præcis sådan, vi gerne vil hjælpe, effektivt, venligt og med ro i maven bagefter.
Vi giver Kim et ekstra klap på skulderen
De bedste hilsner
Peter
Norva24 DK
Gadebrønde tilstoppede pga. mursten og brosten
Andelsboligforeningernes Centrum II i Aarhus tilkaldte Kim Madsen fra NORVA 24 til 3 tilstoppede gadebrønde i fortovet. Jeg oplevede kæmpe stor imødekommenhed og hjælpsomhed fra Kims side og sidst men ikke mindst en god og grundig forklaring på, hvad der var galt. Der var kastet mursten og brosten ned i brøndene i forbindelse med opgravning af fortovet for installation af Fibernet for 1 år siden 😡😡😡 Stenene havde herudover lavet huller i bunden af brøndene, som Aarhus Kommune nu må udbedre for at forhindre rotter i at finde vej ud af brønden og ind i husets kælder.
26 août 2025
Avis spontané
Meget dårlig erfaring med dette firma
Meget dårlig erfaring med dette firma, lavede aftale med dem torsdag, de kom ikke, ringede igen fredag, de undskyldte meget og sagde de var de inden for en time, kom IGEN ikke. Et Meget utilregnelig firma jeg bestemt ikke vil anbefale nogen. Nu er det weekend, så må jo ringe til nogen andre på mandag.
8 août 2025
Avis spontané
Réponse de Norva24 Danmark
Hej Jesper,
Jeg er ked af at høre om din oplevelse. Det er helt forståeligt, at du er frustreret, når vi først ikke dukker op som aftalt og derefter lover at komme – uden at gøre det, det er ikke okay.
Jeg vil meget gerne undersøge, hvad der er gået galt, så vi kan lære af det og forhindre, at det sker igen.
Hvis du har mulighed for at sende en mail til marketing@norva24.dk med lidt information om, hvilken afdeling du har haft kontakt med, så tager jeg fat i sagen med det samme.
Med venlig hilsen
Peter, Norva24
Super godt arbejde udført! God betjening
Super godt arbejde udført af LASSE!!
Meget grundig fejlfinding, der resulterede i at opgaven blev løst hurtigt!
Meget imødekommende medarbejder, der gjorde det hele nemt og positivt at være i, når man står i det!
Jeg kontakter Norva, hvis der opstår problemer igen!
30 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Norva24 Danmark
Hej Bine,
Hvor er det bare fantastisk at læse, tusind tak for din anmeldelse! 🙌
Vi sender et kæmpe tak til Lasse for den grundige fejlfinding og hurtige løsning. Det glæder os virkelig, at du oplevede både høj faglighed og en positiv tilgang.
Vi står selvfølgelig klar, hvis der skulle opstå problemer igen, og tak fordi du vælger Norva24 💙
Vi har nu to gode oplevelser med deres…
Vi har nu to gode oplevelser med deres service.
"Lille" Kim løste opgaven hurtigt og jeg ville anbefale mine venner og familie at bruge Nova24, hvis de skulle få problemer med afløb eller lignende ☀️
16 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Norva24 Danmark
Tusind tak for din dejlige anmeldelse. Hvor er det skønt at høre, at du har haft to gode oplevelser med vores service! 🙌
Vi giver et kæmpe shoutout til "Lille" Kim, som igen har leveret hurtigt og effektivt. Det betyder meget for os, at du vil anbefale Nova24 til venner og familie 💙
De bedste hilsner
Peter, Norva24
Hvis der var flere stjerne ville I få…
Hvis der var flere stjerne ville I få dem også :) Super høj faglighed og jeg fik løst et problem med afløb, som jeg har bøvlet med i et par år og fik mange gode professionel tips med. Yderst tilfreds, hurtig service.
11 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Norva24 Danmark
Hej Iben,
Wow, tusind tak for de flotte ord og de ekstra stjerner i tanken! ⭐️
Vi er virkelig glade for, at vi kunne hjælpe med et afløbsproblem, der har drillet i lang tid, og at du samtidig fik nogle gode, professionelle tips med på vejen. Det er præcis sådan vi håber, vores service opleves: effektiv, fagligt stærk og med lidt ekstra værdi oveni 💙
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse !
De bedste hilsner
Peter, Norva24
Blokering toiletafløb
Havde d. 7/7-25 besøg af Lille Kim, som ihærdigt forsøgte at spule blokering i vores toiletafløb væk. At det ikke lykkedes skyldes ikke Lille Kim, men at der åbenbart er et større problem. Professionel og positiv optræden.
7 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Norva24 Danmark
Hej Bent,
Tusind tak for din tilbagemelding og for at dele din oplevelse med os 🙏
Vi er kede af, at problemet med toiletafløbet ikke kunne løses med det samme, men glade for at høre, at Lille Kim gjorde et ihærdigt forsøg og leverede en professionel og positiv indsats.
De bedste hilsner
Peter, Norva24
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.