Jeg måtte desværre i nat ringe efter hjælp,da mit toilet og bad var totalt stoppet til i næsten et døgn,ca. kl. 4 kom en meget flink og behagelig mand,han prøvede alt,men måtte til sidst rulle den sto... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jeg har netop haft besøg af en medarbejder fra Norva24, der kaldte sig "Lille Kim," i forbindelse med et stoppet toilet, og jeg må bare sige, at jeg var dybt imponeret over, hvor hurtigt det gik, hvo... Voir plus
L'entreprise a répondu
Aldrig rart at have en stoppet kloarrør. Ringede til norva24, og de fandt tid samme dag. Den rareste mand fortalt og fik os til ro ret hurtigt med at det skulle han nok ordne inden han tog afsted igen... Voir plus
L'entreprise a répondu
Norva24 - præsenteret af Alderspræsidenten Lille Kim - var hjemme i vores lejlighed for at fejlfinde på et stoppet dræn i køkken og bad. Han løste det målrettet og hurtigt. Jeg var selv lige nød til a... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Har du et problem, vi skal løse for dig? Vi er klar til at rykke ud døgnet rundt, året rundt. Det gælder, hvad enten du har kloakproblemer, et tilstoppet afløb eller en oversvømmet kælder. Intet problem er for småt, og intet for stort. – Vi hjælper altid
Coordonnées de contact
Ringager 2B , 2605, Brøndby, Danemark
- 70120222
- norva24.dk
4,5
Excellent
110 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Super flink og hurtig renspons tid fra…
Super flink og hurtig renspons tid fra lille Kim. Imødekommende mand der løste problemet lynhurtig
9 février 2025
Avis spontané
Martin J og lille Kim er hverdagens helte
Martin J og lille Kim var hverdagens helte for mig, jeg stod i en virkelig træls situation, at mit toilet var stoppet og flød over. Det var kaos og det var forfærdeligt. Men så kom kære Martin J og lille Kim og hjalp, to virkelig rare mænd, som fik det hele løst. De to fortjener en stjerne i bogen!
28 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Norva24 Danmark
Kære Kasper,
Vi vil gerne takke dig for din venlige og rosende anmeldelse. Det glæder os meget at høre, at Martin J og Lille Kim kunne assistere dig i en vanskelig situation.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
De bedste hilsner
Peter / Norva24
Lille Kim kom med godt humør og fiksede…
Lille Kim kom med godt humør og fiksede mit afløb hurtigt. Han ryddede op og tog endda mit skrald med ned. God service!
23 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Norva24 Danmark
Hej Emilie,
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse og de flotte ord!
Det glæder os meget at høre, at Lille Kim kunne assistere dig med godt humør og effektiv service.
Jeg ønsker dig en dejlig weekend!
De bedste hilsner
Peter /
Norva24
Lykkes hvor andet firma meldte pas
Norva24 blev kontaktet da det af kommunen adviseret firma, ikke kunne finde et til lejligheden passende køretøj som kunne komme frem på grunden - trods det at de havde kørt på adressen siden først i 70'
Tenna fra Lystrup afdelingen, fik efter hun havde set vores foto af adgangsvej m.m. skaffet en fantastisk service mindet medarbejder med en fuldstændig pletfri bil - og opgaven var løst til vores fulde tilfredshed Tak og stor ros for viljen til at lykkes.
5 août 2024
Avis spontané
Lasse Hansen gav en super god service!
Lasse Hansen gav en super god service!
En stor prop i afløb blev fundet og fjernet helt.
6 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Norva24 Danmark
Hej Ulrik,
Hvor er det dejligt at høre, at du har haft en så positiv oplevelse med os – og med Lasse Hansen især! 🌟
Vi ved, hvor frustrerende et stoppet afløb kan være, så det glæder os, at Lasse fik løst problemet hurtigt og professionelt.
Jeg sørger for, at din ros bliver givet videre til Lasse – det fortjener han!
De bedste hilsner,
Peter, Norva24
Kim Madsen, super god.
Kim Madsen kom forbi i morges, han var super sød og venlig. Så hjælpsom og han fik det fikset på 5 min.
Håber i får en dejlig jul ved Norva.
Louise og Anneli - Åbykollegiet
15 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Norva24 Danmark
Hej Louise,
Mange tak for den fine anmeldelse! Vi er glade for at høre, at Kim kunne hjælpe jer hurtigt og effektivt, og at I oplevede ham som både venlig og hjælpsom. Vi sætter stor pris på jeres ros!
Vi ønsker jer en fantastisk jul, og vi er glade for, at I tog jer tid til at dele jeres oplevelse med os.
De bedste hilsner
Peter, Norva24
Søndags redning...
Søndags redning...
Vores kloak var stoppet, så vi fik besøg af Kim, fra Lystrup afdelingen. Den ene del af huset, var klaret på et øjeblik. Den anden var lidt værre. Han var meget grundig og opsat på at få os helt i mål. Det kunne han dog ikke, da der var skade på ledningen under huset. Men han prøvede alle de værktøjer han havde og gav os god vejledning.
1 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Norva24 Danmark
Hej Kim,
Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse med os.
Vi er glade for at høre, at vores kollega Kim kunne hjælpe med at løse problemet i den ene del af huset hurtigt og effektivt.
Øv at skaden på ledningen under huset forhindrede en fuldstændig løsning, men det er godt at høre, at Kim gjorde alt, hvad han kunne, og gav jer god vejledning.
Med venlig hilsen
Peter, Norva24
Virkelig god oplevelse
Kloakken stoppede til i går aftes. Jeg ringede i morges til Århus-afdelingen, der sendte Martin J ud 2 timer senere. Meget hjælpsom og venlig mand, der hurtigt fik styr på “proppen” i kloakken. Han spurgte, om han skulle installere en rottespærre, da han så, at der ikke var en i forvejen - og ja tak til det😊 Jeg er meget begejstret - og har også brugt dem tidligere med samme gode oplevelse.
13 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Norva24 Danmark
Hej Christina,
Tusind tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at Martin kunne hjælpe dig så hurtigt med kloakproblemet.
Rigtig god dag
Med venlig hilsen
Peter, Norva24
Imødekommende og professionel
Vi havde besøg af Martin J fra Lystrup. En helt igennem god oplevelse og service. Martin var venlig, imødekommende og professionel - og ikke mindst sød til at svare på spørgsmål, så jeg selv fik en større viden på området 😊
6 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Norva24 Danmark
Hej Sille,
Tusind tak for din anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du havde en positiv oplevelse med vores kollega Martin fra Lystrup (Norva24 Aarhus).
Det er fantastisk, at han kunne besvare dine spørgsmål og hjælpe dig med at få en bedre forståelse af området. Jeg vil sørge for at give din ros videre til Martin.
Bedste hilser
Peter, Norva24
Kunne ikke være bedre!
Norva24 kom allerede dagen efter jeg bestilte en tv-inspektion. Michael ringede og informerede om præcist tidspunkt, og de var meget venlige, grundige, professionelle og informative. Modtog en gennemarbejdet rapport nogle timer efter. Meget behagelig oplevelse. Kæmpe anbefaling herfra :)
15 octobre 2024
Avis spontané
Tusind tak for hurtig besøg og udbedring
Tusind tak for hurtig besøg og udbedring af tilstoppet kloak fra en af jeres dygtige ansatte fra Lystrup, Michael. En yderst behagelig og kompetent person. Michael gav også nyttige forslag til forbedring af kloaken.
Poul Erik
1 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Norva24 Danmark
Hej Poul Erik,
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du havde en positiv oplevelse med vores service, og at vores kollega Michael kunne hjælpe dig hurtigt og effektivt.
Det er lige ledes dejligt at høre, at hans forslag til forbedringer var nyttige for dig.
Rigtig god dag
Peter
Norva24
Slamsuger blokerede blind vej i 20-25…
Slamsuger blokerede blind vej i 20-25 min.
Har måtte holde og vente i 20-25 min i dag på Lundevej, da slamsuger fra Holmdrup afd. spærrede vejen.
Mig bekendt har en sådan slamsuger, en spulerslange på over 50 meter.
Ergo kunne chaufføren sagtens have parkeret mere hensigtsmæssigt og undgå at spærre vejen.
Adspurgt den unge mand var hans kommentar bare “jeg er snart færdig” klip til 20 min senere.
Det er ikke okay!
Jeg kontaktede jeres driftchef, der ville kontakte chaufføren, det gik det bestemt ikke hurtigere af. Kan være i tvivl om han overhovedet ringede videre.
11 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Norva24 Danmark
Hej Nanna,
Vi beklager dybt den ulejlighed, som du har oplevet på Lundevej. Jeg kan godt forstå din frustration over ventetiden på 20-25 minutter. Vi vil fremover sikre, at vores chauffører parkerer mere hensigtsmæssigt.
Vi har kontaktet den pågældende chauffør og driftchef for at forhindre gentagelser.
Med venlig hilsen,
Peter, Norva24
Stoppet afløb
Vi havde besøg af Martin fra Lystrup til at hjælpe med et afløb. Venlig og effektiv, og gav gode råd med - tusind tak for hjælpen!
13 août 2024
Avis spontané
Réponse de Norva24 Danmark
Hej Emma,
Tusind tak for din dejlige anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at vores kollega Martin kunne assistere dig med dit stoppede afløb.
Jeg sender de 5 stjerner videre til Martin, så han starter næste uge med et stort skulderklap.
De bedste hilsner
Peter / Norva24
Havde besøg af Martin fra Lystrup der…
Havde besøg af Martin fra Lystrup der hurtigt og effektivt løste køkkenvask tilstopning og forklarede undervejs. Meget høflig og behagelig ung mand
8 août 2024
Avis spontané
Réponse de Norva24 Danmark
Kære Anne,
Tusind tak for din positive anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at vores kollega Martin kunne hjælpe dig hurtigt og effektivt med din køkkenvask. Jeg sørger for at din anmeldelse sendes Martin.
Rigtig god dag
Med venlig hilsen,
Peter, Norva24
Fantastisk service!
Vi har i Aarhus haft besøg af Leif fra Novra24 ifbm. et rør der var blevet tilstoppet. Hurtigt efter melding om problemet stod han på adressen og fik effektivt og hurtigt løst problemet. Leif var meget behagelig, informativ og effektiv, kæmpe anbefaling herfra! Mange tak for hjælpen!
23 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Norva24 Danmark
Hej Mathias,
Mange tak for din anmeldelse. Det glæder os at høre, at du er tilfreds med den hurtige og effektive problemløsning, som Leif og afdelingen har leveret.
Jeg sørger for at Leif og afdelingen modtager din ros :)
Med venlig hilsen,
Peter,
Norva24 Danmark
Tømning af min samletank
Skulle have tømt min samletank i min kolonihave. Ringede og aftalte de skulle komme, men at der var en lille uges forbrug i tanken endnu. Fik ingen pris, min fejl.
Super hurtig service, rigtig flink chauffør. Derfor 2 stjerner.
Som var på adressen 10-15 minutter, så var tanken tømt.
Men da så regningen kom, var den for 1,5 timer af 1050,- eks moms. Samlet blev regningen 2514,29 for 10 til 15 minutters faktisk arbejde.
Så mit råd få en FAST PRIS PÅ SKRIFT. Eller find et andet selskab, der er masser der ikke koster en bondegård.
15 mai 2024
Avis spontané
Réponse de Norva24 Danmark
Kære Bettina,
Tak for din feedback. Vi er glade for at høre, at du var tilfreds med vores hurtige service og den flinke chauffør.
Vi beklager dog, at du føler, at prisen ikke stod mål med den tid, det tog at tømme din samletank. Vi er kede af, hvis dette ikke blev klart kommunikeret til dig ved første kontakt. Din oplevelse giver os mulighed for at forbedre vores kundeservice og sikre, at alle kunder får en klar prisoplysning på forhånd.
Endnu en gang tak for din feedback.
Med venlig hilsen,
Peter
Norva24
Norva24
Norva24/Lystrup/Martin Just. Super service, kom indenfor få timer, og løste problemet.
13 juin 2024
Avis spontané
Réponse de Norva24 Danmark
Tusind tak for din flotte anmeldelse og de venlige ord om vores operatør Martin.
Vi er glade for at høre, at Martin kunne hjælpe dig/jer hurtigt og løse problemet til din/jeres tilfredshed.
Vi stræber altid efter at levere hurtig og effektiv service, og det betyder meget for os at få din positive feedback.
Jeg sørger selvfølgelig for at sende dine rosende ord og de 5 stjerner videre til afdelingen i Aarhus og Martin
Bedste hilsner, Peter
Norva24
Fin og hurtig service for stoppet vask…
Fin og hurtig service for stoppet vask i køkken! Tak til Martin & team.
4 juin 2024
Avis spontané
Réponse de Norva24 Danmark
Hej Claus,
Tusind tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med den hurtige service, som Martin og afdelingen leverede til dig.
Vi sætter stor pris på din feedback og jeg sørger for, at Martin og afdelingen får din ros.
De bedste hilsner,
Peter
Norva24
Hvis du skal have hjælp fra Norva så…
Hvis du skal have hjælp fra Norva så sørg endelig for at få prisen helt præcis. Vi skulle have suget en del vand op og fik en pris for to timers arbejde som vi sagde ja tak til. Men da regningen kom var det pludselig 4 timer og diverse tillæg. Så regningen var lige pludselig 3 gange større end vi forventede. Vi føler os "bondefanget" i forhold til det vi blev lovet. Så læs grundigt inden i siger ja tak.
6 avril 2024
Avis spontané
Réponse de Norva24 Danmark
Hej,
Tak, fordi du tog dig tid til at give os din feedback. Vi er kede af at høre, at du ikke var tilfreds med din oplevelse.
Vi ville meget gerne følge op på din sag, hvis du har tid og lyst må du meget gerne kontakte os på mail marketing@norva24.dk
Med venlig hilsen,
Peter, Norva24
Fin service og godt og omhyggeligt arbejde
De var omhyggelige og grundige og forklarede undervejs om kloakens tilstand.
31 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de Norva24 Danmark
Hej Poul,
Tusind tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med vores service.
Vi lægger stor vægt på at holde vores kunder informeret under hele processen, så det er dejligt at høre, at du følte dig velinformeret.
Endnu en gang tak for din anmeldelse!
Venlig hilsen,
Peter, Norva24
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.