Novanovashop 

Merci de votre visite sur Trustpilot. Malheureusement, il n'est plus possible de laisser un avis sur cette page parce que le site web de l'entreprise n'existe plus. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions.

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Je n'ai jamais reçu ma commande

Je n'ai jamais reçu ma commande, un cadeau pour ma fille pour Noël.
Il n'y a aucun suivi, ils ne me propose rien, ni remboursement (35€), ni m'envoyer la bague que j'ai commendé pour ma fille.
C'est une grosse arnaque et ils se fichent de vous en plus. Très décevant!!!

20 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

On ne peut pas mettre moins d'une…

On ne peut pas mettre moins d'une étoile...Le bracelet commandé le 23 décembre garanti d'arriver avant Noël est arrivé le 29 , en plus il devait être réglable et ne l'est pas, il est trop petit 21.5cm, il était dit satisfait ou remboursé, pas moyen car ce bracelet payé 29.90€ était en soldes....je viens de le voir sur Amazon à 24.90 en 23cm et retour gratuit di pas satisfait....
C'est une grosse ARNAQUE

26 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai commandé une bague le 8 décembre…

J'ai commandé une bague le 8 décembre 2025 que je n'ai jamais reçue. Apres réclamation par mail Novashop m'a dit que cette bague m'avait ete livrée le 25 décembre et m'a dit de contacter le transporteur ! Et bien entendu celui-ci ne répond pas ! Site à éviter ! Belle arnaque.

15 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Je mets 1 étoile car on ne peut pas…

Je mets 1 étoile car on ne peut pas mettre moins j'ai commandé une soit disant en argent qui n'en était pas l'inscription à l'intérieur n'y était pas non plus quand j'ai demandé un remboursement on me l'a refusé car c'était soit disant des soldes faux site à bannir absolument ARNAQUE

2 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Je n'est rien reçu mes cest écrit…

Je n'est rien reçu mes cest écrit liver, cest abuser vue le pris en plus jai pris une assurance pour les bracelets n'achetez surtout pas chez eux maintenant il faut que je récupère mon argent des voleurs .

31 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Je mets une étoile si je pouvais en…

Je mets une étoile si je pouvais en mettre moins que zéro je l’aurais fait,ne commandez surtout pas,car rien ne va. la bague soit disant en argent est en acier,une qualité minable,je n’ai même pas osé l’offrir à ma fille tellement que c’est moche donc je demande l’étiquette pour le renvoi et là c’est pire qu’un divorce.on me répond que c’est une qualité extraordinaire et que,parce que c’est une promotion,il n’y a aucun recours,bien évidemment pas de numéro tout ce fait par mail mais je vais rien lâcher car je refuse de me faire arnaquer.donc ruiez ce site de 💩💩avec des bijoux de pacotille à un prix qui n’est pas justifié

27 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Attention arnaque

Attention arnaque, c abusé, ce n' est en argent , pas de poinçon,ni d inscription a l intérieur, c est de l acier et encore !!!!, c est inadmissible.

25 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Totale Déception

J’ai commandé (commandé num 2444) une bague normalement avec une inscription dessus
« Toujours avec toi »
J’ai reçu la bague sans aucune inscription dessus
Cette bague n’est pas en argent en plus
Vraiment déçue car cela ne correspond pas à ce qui était sur la photo. Ni sur la présentation du produit .

16 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

bague câlin à ma fille

reçue une bague câlin non conforme à la description où manquent l inscription à l intérieur et le poinçon argent, je demande le remboursement qui m est refusé alors que la mention satisfait ou remboursé figure bien en évidence sur l annonce, plusieurs échanges de mails n y feront rien et je me retrouve donc avec une babiole fade et sans attrait dont je ne sais que faire, Site malhonnête, à fuir

1 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Méfiez vous !

Commande passée et non livrée. Lors de la rtéclammation via PayPal, ils prétendent avoir la preuve de livraison et joignent ... la commande !
Par ailleurs, lorsque l'on se rend actuellement sur leur site, il est fermé !

23 janvier 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus