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Het pakketje werd niet afgeleverd door Post.nl. men nam contact op om het op te lossen.
Ik kreeg een verkeerde plaat geleverd. Ik kreeg mijn geld pas terug nadat ik de moeite deed om de plaat te retourneren. Erg slechte klantenservice.
Verkeerd artikel ontvangen... Ik heb gemaild, dus wacht nog op antwoord.
Daarnaast ook : lang op bezorging gewacht (dus de volgende dag bezorging is niet nagekomen). Ik vind het ook niet fijn dat er geen telefoonnummer is dat ik even kan bellen.
Geen goede ervaring voor mijn eerste bestelling hier :(
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Update:
Ik heb gemaild, ik kreeg een gratis retour label om het verkeerde artikel terug te sturen en ik kreeg het juiste artikel vrij snel thuisgestuurd. Goed opgelost dus.
De website zou wel verbeterd kunnen worden (je kunt je bestelnummer later nergens terugvinden in je account van de website als je uitlogt en weer inlogt, gelukkig had ik een screenshot gemaakt tijdens de bestelling).
En hopelijk zullen leveringen in de toekomst soepeler verlopen.
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