Steffanie fra Nyd Renlighed er en utrolig flittig, grundig og sød dame. Hun kommer Altid præcis til tiden, og selvom der somme tider kunne trænge til en oprydning inden selve rengøringen ordner hun og... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
We were very nervous to hire someone to clean, as we have very high standards and have always been particular. NYD has been so helpful, and our cleaner is so professional and wonderful. It is so incre... Voir plus
L'entreprise a répondu
Vi elsker vores rengøringshjælp! Vi får fast rengøring af en fantastisk rengøringsassistent fra NYD Renlighed, og vi kunne ikke være mere glade. Kommunikationen inden er super, assistenten kommer t... Voir plus
L'entreprise a répondu
God rengøring, som er lydhør overfor specifikke ønsker og behov. Vi er heldige med en sød og serviceminded rengøringsassistent, som vi vil anbefale. Kommunikation med firmaet kan blive bedre. Det for... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Vi er en professionel rengøringsvirksomhed med speciale i grundig og kvalitetsbevidst rengøring af huse, lejligheder, rækkehuse, sommerhuse samt erhvervsejendomme. Derudover tilbyder vi rengøring af blandt andet erhvervslokaler, skoler samt rengøring efter renovering og fraflytning. Du kan læse mere om vores ydelser og virksomhed på vores hjemmeside: www.nydrenlighed.dk
Coordonnées de contact
Østerbrogade 226 st.tv., 2100, København Ø, Danemark
- info@nydrenlighed.dk
- nydrenlighed.dk
4,6
Excellent
156 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Bedste rengørings firma vi har brugt
Bedste rengørings firma vi har brugt. Prisen er rimelig og der har aldrig været en finger at sætte på noget. Vi er meget tilfredse.
4 mars 2024
Avis spontané
Réponse de NYD Renlighed ApS
Kære Lene,
Mange tak for den flotte anmeldelse samt anbefalingen. Det er dejligt at høre, at du ligesom os, er glad for samarbejdet.
Mvh,
NYD Renlighed Team.
Jeg er tilfreds
Jeg er rigtig glad for Renate som kommer hver gang som aftalt. Sprog kan være en udfordring, men vi finder ud af med fakter, google translate og godt humør. Ellers hjælper Tomas på kontoret.
4 mars 2024
Avis spontané
Réponse de NYD Renlighed ApS
Kære Linda,
Tusind tak for den flotte anmeldelse samt de 5 stjerner. Det sætter vi meget pris på.
Mvh,
NYD Renlighed Team.
God og grundig rengøring
God og grundig rengøring.
God kommunikation med koordinatoren.
Forstår man skal melde fra i god tid, men det er selvfølgelig ærgerligt, hvis man bliver syg og stadig skal betale et beløb for ingen rengøring. Det kan man dog sagtens acceptere.
Alt i alt vil jeg klart anbefale NydRenlighed til andre.
23 février 2024
Avis spontané
Réponse de NYD Renlighed ApS
Kære Soo,
Vi siger tusinde tak for de rosende ord og de fem stjerner. Det sætter vi meget pris på.
Mvh,
NYD Renlighed Team.
Réponse de NYD Renlighed ApS
Kære Lise,
Vi siger mange tak for din anmeldelse! :)
Mvh,
NYD Renlighed Team.
Grundig rengøring og hurtig…
Grundig rengøring og hurtig kommunikation med firmaet. Vi er godt tilfredse.
13 février 2024
Réponse de NYD Renlighed ApS
Kære Camilla,
Tusind tak for din anmeldelse, det er vi meget glade for!
Mvh,
NYD Renlighed Team.
Kæmpe anbefalelse af NYD Renlighed!
Kæmpe anbefalelse af NYD Renlighed!
NYD Renlighed leverer et fantastisk stykke arbejde.
Jeg er yderst tilfreds med deres rengøring og ikke mindst deres formidable kundeservice.
Det er de sødeste mennesker, og jeg kan kun anbefale NYD Renlighed til alle, som ønsker rengøringsservice.
26 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de NYD Renlighed ApS
Kære Lotte,
Mange tak for dine fine ord. Vi ligger et stort arbejde i at tilbyde den bedste service til vores kunder.
Vi glæder os til at fortsætte det gode samarbejde!
Mvh,
NYD Renlighed Team.
Jeg havde en dårlig oplevelse med NYD…
Jeg havde en dårlig oplevelse med NYD Renlighed.
1. Deres markedsføring er meget agressiv og udelukkende med salg for øje. Ingen servicemindedness eller "kunden i centrum".
2. NYD Renligheds priser er ikke i den lave ende til at begynde med, og der bliver konstant tilføjet extras. F. eks. koster det 75 kr. extra per gang hvis man har en kat.
3. Firmaet informerer ikke om en meget lang (5 arbejdsdage) afbestillings-/ændringsfrist. Hvis man misser fristen, koster det 400 kr. i gebyr. Oplysningen om afbestillingsfristen er tilgængelig på hjemmesiden, men er gemt godt væk og man skal virkelig lede efter den, hvis man skal have en chance for at finde den.
5 janvier 2024
Réponse de NYD Renlighed ApS
Kære Liliana,
Tak for din anmeldelse, selvom den er fuldstændig falsk, men lad det være.
1. Vi har altid været fokuseret på vores kunder, derfor har vi haft succes gennem årene, og vi er en af de bedste rengøringsfirmaer i Danmark på Trustpilot. Vores omvendelse med dig var fuldstændig høflig og respektfuld. Vi arbejder dog efter vores regler, som er tilgængelige og skal læses for alle, inden de bliver vores kunde på vores hjemmeside www.nydrenlighled.dk
Vi ved ikke, hvad du forventede, men hvis du ikke fulgte reglerne, kan du sandsynligvis ikke være tilfreds i sidste ende, og du bør tage ansvar for dine egne handlinger.
2. Vores priser er en af de bedste på markedet, sammenligner med konkurrenterne og den kvalitet, vi leverer. Vi er ikke sikre på, hvorfor skulle du overhovedet diskutere, at hvis du har din egen bestilte tjenesterne, blev informeret om hver pris eller ekstra gebyr, og du har accepteret dem.
3. Vi informerer ikke på forhånd om enhver regel til potentielle kunder. Før du bestiller en tjeneste eller god online, foreslår vi at læse reglerne på forhånd. Derudover har vi 3 hverdage sent aflysningsgebyr (ikke 5 dage som du angiver her) og den sene afbestillingsgebyr koster 295 kr + moms (ikke 400 kr som du angiver her). Vi har implementeret denne regel for længe siden for at undgå falske ordrer (som din) og også nuværende kunders spontane aflysninger uden grund.
Du har bestilt en ydelse omkring 2 måneder i forvejen, vi aftalte dag og tid og bookede tid i vores tidsplan. Du blev informeret om det hele, og så har du meldt afbud 2 dage før selve aftalen og sagt, at ''du behøver ikke rengøring nu''. Det er helt fint at afbestille, men vær sød at afbestille flere dage i forvejen, eller hvis det er umuligt, skal du betale for sen afbestillingsgebyr. Vi har alle dækningerne med dig gemt, og vi vil rigtig gerne dele dem, hvis det er nødvendigt for at vise sandheden.
Jeg synes desværre ikke at selve…
Jeg synes desværre ikke at selve rengøringen var god, måtte selv i gang med støvsuger, gulvvask og aftørring af støv. Da jeg klagede fik jeg blot den besked at rengøringsassistenten havde haft en travl dag.
11 janvier 2024
Réponse de NYD Renlighed ApS
Kære Lotte,
Tak for din besked. Vi har svaret dig med et ærligt svar, vores assistent havde virkelig en hård dag. Vi er alle bare mennesker, der nogle gange laver fejl, men der er intet, der kan rettes. Vi er 100% sikker på, at du ville blive glad efter anden rengøring.
Mvh,
NYD Renlighed Team.
Mødestabil og altid den samme…
Mødestabil og altid den samme rengøringsassistent der kommer.
15 janvier 2024
Réponse de NYD Renlighed ApS
Kære Stine,
Mange tak for din fine anmeldelse.
Mvh,
NYD Renlighed Team.
Perfect cleaning company !
Always been a great cleaning company for me.
If anything changes then I get notified via email before and they always arrange something else.
Would highly recommend them.
18 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de NYD Renlighed ApS
Dear Jack,
We are very happy that you are satisfied with our efforts. Thank you very much for the nice words.
Best regards,
NYD Renlighed Team.
Altid grundig rengøring.
11 janvier 2024
Réponse de NYD Renlighed ApS
Kære Dorte,
Mange tak for din fine anmeldelse. Den sætter vi stor pris på!
Mvh,
NYD Renlighed Team.
Klart den bedste rengøringshjælp!
Super rengøring! Har nu haft samme rengøringsmedhjælper i 2år, hvilket gør en kæmpe forskel. Hun er punktlig, venlig, vurderer hvor der skal fokuseres fra gang til gang.
5 janvier 2024
Réponse de NYD Renlighed ApS
Kære Natasha,
Tusinde tak for din anmeldelse! :) Det betyder meget!
Mvh,
NYD Renlighed Team.
Pålidelighed og god kommunikation
De er pålidelige og udfører altid arbejdet super godt. God kommunikation og hurtigt svar.
Kan varmt anbefales
5 janvier 2024
Réponse de NYD Renlighed ApS
Kære Karin,
Mange tak for dine fine ord. Vi ligger et stort arbejde i at tilbyde den bedste service til vores kunder.
Mvh,
NYD Renlighed Team.
Happy!
We’ve been using this cleaning service for our private home for a few months now and love the quality delivered. It’s on the pricier side than what we are used to, but the cleaning and tidying is top notch. We are very happy!
5 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de NYD Renlighed ApS
Dear Jennie,
Thank you so much, for your evaluation and comment! We highly appreciate that!
Best regards,
NYD Renlighed Team.
NYD renlighed trådte til med meget kort…
NYD renlighed trådte til med meget kort varsel, da vi stod med en virkelig beskidt lejlighed, som har været lejet ud.
De har været inde i alle hjørner og kanter, og vi er super tilfredse.
23 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de NYD Renlighed ApS
Kære Marianne,
Tusinde tak for din anmeldelse. Det betyder virkelig meget for os.
Mvh,
NYD Renlighed Team.
Fantatisk rengøring
Jeg har brugt Nyd Renlighed i 4 år nu og har altid været super tilfreds. De har været yderst fleksibel samt taget ekstra opgave når jeg har ønsket det. Jeg kan ikke undvære dem i min hverdag. Kæmpe anbefaling herfra.
31 août 2023
Avis spontané
Réponse de NYD Renlighed ApS
Kære Katrine,
Rigtig mange gange tak skal I have for den fine anmeldelse af os! Vi ser meget frem til et fortsat stabilt samarbejde!
Mvh,
NYD Renlighed Team.
Fantastisk rengøring
Fantastisk rengøring! Vi får gjort rent én gang om ugen, og trods at vi er små ekstreme i forhold til at der skal være rent, har vi aldrig kunne sætte en finger på Jurate's arbejde - vi er super tilfredse!
12 juillet 2023
Avis spontané
God og pålidelig rengøringsassistent
God og pålidelig rengøringsassistent - vi kan virkelig anbefale Diana. Har et øje for, hvor der mangler.
26 juin 2023
Avis spontané
Réponse de NYD Renlighed ApS
Kære Miriam,
Mange tak for din kommentar og evaluering! :)
Mvh,
NYD Renlighed Team.
We are very happy with the cleaning…
We are very happy with the cleaning service and our cleaning lady is super friendly and very reliable. Highly recommended!
7 juillet 2023
Avis spontané
Réponse de NYD Renlighed ApS
Dear Michelle,
Thank you, for your evaluation and comment! We highly appreciate that!
Best regards,
NYD Renlighed Team.
Very good cleaning.
Very good cleaning.
Nyd Renlighed is reliable and always shows up as agreed. Good communication about holiday and other. I would definitely recommend this company.
3 juillet 2023
Avis spontané
Réponse de NYD Renlighed ApS
Dear Mia,
Thank you, for your evaluation and comment! We highly appreciate that!
Best regards,
NYD Renlighed Team.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.