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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 97 avis, la plupart des critiques étaient mécontents de leur expérience globale. De nombreux clients signalent des erreurs récurrentes dans la préparation de leurs commandes, notamment des ingrédients manquants, des sauces incorrectes ou des oublis de suppléments payés. Les consommateurs déplorent également des temps d'attente excessifs en caisse ainsi que des plats souvent froids, mal cuits ou manquant cruellement de garniture. Cependant, certains clients ont également noté un accueil chaleureux et professionnel de la part de certains membres du personnel lors de leur visite au restaurant. D'autres consommateurs soulignent que l'établissement propose parfois des repas savoureux, un service rapide et des espaces propres ainsi que bien aménagés pour manger sur place.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients notent constamment des expériences mitigées concernant le produit, soulignant parfois un bon goût... Voir plus

Quality

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur la qualité, certains clients signalant des problèmes... Voir plus

Staff

Les gens signalent des expériences ambiguës avec le personnel, décrivant parfois des équipes chaleureuses et... Voir plus

Order

Les clients ont eu des expériences négatives avec la commande, exprimant une forte déception face aux erreurs... Voir plus

Service

Les utilisateurs décrivent des interactions mitigées concernant le service. D'un côté, certains clients... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 2 sur 5 étoiles

O tacos saran, il peut être correct mais ils se trompent très ( trop ) souvent...les tenders de poulet épicé en taille M ont la même quantité que le plus petit et compléter par des frites, ils se trom... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Otacos Arles. Pas top 2 tacos commander un gratiné l’autre non. Le gratiné n’était pas gratiné mais juste fondu et en plus pas fait sur le bon tacos. Un tacos avec supplément boursin payé 1€ et ce n’é... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Deux étoile car en sois sa reste bon sauf qu'à chaque fois que je commande sur uber Ils oublie toujours la moitié de la commande une fois le menu de mon fils. Toujours des oublies. Frais de livraison... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

J’ai commandé un tacos en choisissant les ingrédients comme proposé. C’est bon jusqu’au moment où les épices prennent le dessus. Je suis déçue.


À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

2,4

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

319 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

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2,4

Tous les avis

(319)

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Noté 3 sur 5 étoiles

Franchement déçu… On cherche la viande…

Franchement déçu… On cherche la viande dans le tacos 😅
Par contre les frites, elles, on sait qu’elles sont là. Peut-être même un peu trop abusé sur la quantité.

Surtout pour un tacos poulet, c’est pas la viande qui coûte le plus cher normalement… Un peu plus d’équilibre serait pas de refus.

Voilà, dommage parce que ça aurait pu être vraiment bon.

27 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Pourri

Commande passé, impossible de déduire les points , rendu sur place, a la borne ça ne marchait pas non plus, ils n ont pas trouvé de solution a part dire qu ils feront remonté le bug . Du coup pas de tacos pour mon compagnon. Mauvais commerçant

22 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Qualité et accueil

Dans cet otacos on se caille..grave..
Et ce jour a 18h40, on rentre,le jeune a la caisse,brun lunettes,qui est avec son tel,sms..'bien lenseigne.."
Les tacos,...pire que de la purée..
( ce nest pas pour casser lenseigne,en tant que client,je pense,je ne nomme personne ni insulte.,marque les avis quils soient positifs ou negatifs,tant qu il ny a pas d'insultes ni menaces.
De plus,si vous voulez faire une vérification,faites une lecture sur votre dôme ( caméra) qui porte qur la caisse,vous verrez s'il y a pas ce que je dis.
( je le met ici,ss augmenter mon avis qui est negatif)..

21 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Marre

A chaque commande dàs le restaurant de chateau thierry il y a un problème sur au minimum 1 tacos ce n'est pourtant pas difficile de mettre ce que l'on demande et de ne pas mettre ce qui n'est pas demander cest vraiment hallucinant qu'on nous mette des choses que l'on aiment pas dans nos tacos

21 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Restaurant nul nourriture

Restaurant nul nourriture, pas bonne toilettes sales ne veut pas rembourser ou échanger mon tacos alors que je ne l’ai pas mangé car ils n’ont pas fait la bonne commande

11 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Mauvaise expérience

Mauvaise expérience, très déçue.

Je passe commande et je ne reçois pas ce que j’avais commandé. Commande incomplète et non conforme, ce qui est très frustrant. J’ai signalé le problème, mais aucune solution satisfaisante ne m’a été proposée.

Je m’attendais à un service sérieux et fiable, ce qui n’a malheureusement pas été le cas. Expérience décevante.

6 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Catastrophique

Catastrophique. Plus de 1h d’attente, j’ai demandé un remboursement, on m’a répondu qu’il faut adresser un mail pour être remboursé.
Au final j’a eu mon tacos sans la sauce, sans le cheddar supplémentaire.
Les gérants devraient passer pour voir ce qui ne va pas dans ce restaurant.

7 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

O tacos Angoulême une catastrophe !!

O tacos Angoulême une catastrophe !!! 3 tacos différents 3 intoxications alimentaires.
Endroit à fuir non seulement ce n'est pas bon sans goût mal cuit sauce infâme mais en le mangeant on sent des goût bizarres.
A fuir et faire fermer

27 janvier 2026
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Problème application

Pas de soucis quand on commande sur place.
Par contre, l'application est une catastrophe ! Lenteur permanente, message d erreur quand on veut régler en ligne, impossibilité de supprimer le panier de commande.
Alors oui, ça peut arriver...mais c est très fréquent
Application à revoir !

1 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Très déçue

Je suis allée un dimanche soir chercher des tacos pour 5 personnes.
Au moment de régler un employé m’a dit qu’il avait oublié de me faire le 5ème tacos. J’ai attendu près de 30 minutes pour l’avoir.
Au moment de payer, on m’a dit qu’ils ne prenaient pas la carte bancaire, il a donc fallu que j’aille retirer de l’argent pour régler et ensuite on m’a dit qu’il n’avait pas de monnaie pour me rendre de l’argent.
Au moment de manger mon tacos, je l’ai ouvert pour comprendre pourquoi il était aussi sec. Alors que j’avais demandé un supplément sauce fromagère, il n’y avait pas de sauce dans mon tacos.

25 janvier 2026
Avis spontané

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