Terrible service. Stay away from this seller. My order took over 30 days to arrive and when it did, the prescription was wrong. Their solution is to send me uncut lenses and have me go to a local o... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Realizei uma compra, de uma armação óculos, marca JAGUAR. No dia 12/042025. Em nenhum momento, recebi a confirmação de pagamento. Abri uma reclamação em site, especializado em denúncia. A empre... Voir plus
Site engana com seu endereço em ".com.br", preços em Reais e prazos de entrega rapidos. So depois do pedido vc percebe que o produto sai de Honk Kong, vai demorar meses para chegar, passar pela a... Voir plus
Fiz a compra, mais não aceitou pagamento pelo cartão, me enviaram automaticamente um boleto no valor da compra por email e eu paguei. Mais em momento algum recebi e-mail confirmando minha compra e... Voir plus
À propos de l'entreprise
Coordonnées de contact
very good!!!!!!!
Muito bom atendimento fiquei satisfeito em todos os quisitos.
14 juin 2011
Avis spontané
Gostei do produto! Fiquei seguro ao comprar o produto!
Apenas restrição qto ao prazo de entrega. Talvez fosse melhor informar mais sobre o processo de entrega. Fora isso tudo perfeito!
14 juin 2011
Avis spontané
Péssimo
não recebi a mercadoria ate hoje e tem emails que não form respondidos!
14 juin 2011
Avis spontané
Réponse de OculosWorld
Cara Amanda Silva,
Primeiro de tudo gostaríamos de agradecer o seu comentário no “TrustPilot”, pois todas as reacções dos nossos clientes, sejam elas boas ou más, serão sempre um contributo para melhorar-mos o serviço da OculosWorld.
Relativamente ao Historial do seu pedido:
Após a compra efectuada e enviada, chegou ao Brasil, tendo sido encaminhada, como é normal, às instalações alfandegárias para dar ínicio ao processo alfandegário.
Processo esse e pela nossa experiência no mercado Brasileiro, o prazo médio da liberação da encomenda, por parte da Alfândega, é de 15 a 20 dias úteis.
Não sendo muito comum, por vezes existem demoras, dependendo do volume de encomendas que a Alfândega tem para despachar, que de facto foi o que aconteceu com a sua encomenda.
Pedimos desculpas por esta demora mas de facto trata-se de um procedimento de rotina no Brasil.
Neste momento e após o rastreamento da sua encomenda, esta já foi liberada da Alfândega e encontra-se a aguardar a retirada do cliente, nos Correios da sua área de residência, nas instalações dos Correios: R ARARIBOIA, 392 SEDE – CENTRO - VILA VELHA-Victoria
Devido ao atraso na entrega da sua encomenda, e como forma compensatória, foi processado um desconto de 10 % , sobre o valor total da compra.
Esperemos que goste dos seus novos óculos, pois esse também é o nosso desejo.
Sinceros Cumprimentos,
OculosWorld.com.br
PÉSSIMO NEGÓCIO!
Eu comprei um oculos em janeiro e ainda não recebi!
Tentei entrar em contato e fui simplesmente ignorado.
O óculos conforme entrei em contato com os correios está detido na alfandega e se a Oculos World não enviar a documentação necessária ficará retido por um certo tempo e após isso será destruido, ou seja, não receberei meu óculos e ainda perdi R$ 180,00.
14 juin 2011
Avis spontané
Good store
14 juin 2011
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.