Schnelle Lieferung, einfacher Auf- und Umbau. Sehr gute Verarbeitung. Dank Fernbedienung bequem zu steuern. Und wirklich sehr leise, trotz sehr guter Luftzyrkulation. Deshalb auch für Schlafräumen s... Voir plus
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Moin, Der Kauf verlief reibungslos. Lieferung erfolgte nach 3 Tagen. Keine Beschädigungen beim Versand. Der Zusammenbau war auch kein Problem. Auch für Nichthandwerker stellt das kein Problem dar. Seh... Voir plus
Hallo, ich beziehe mich auf meine Bestellung vom 24.11.2025 (Bestellnummer kS-11313). Die Verpackung war stark beschädigt, und das Walking Pad weist deutliche Gebrauchsspuren sowie einen allgemei... Voir plus
Leider auch miserabel Monate versucht zu erreichen. Einmal erreicht vertröstet. Einmal ein Rücksendelabel bekommen was natürlich eigentlich super war . Dann zurück geschickt! Wieder ewig nichts gehö... Voir plus
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Nie wieder !!!
Zum ersten Mal einen E-Scooter bestellt. Nach einem Tag angekommen. Was sah ich, auf dem Karton NIU KQI 3Sport. Ich dachte, vielleicht ist es die falsche Verpackung, aufgemacht und was sah ich der falsch E-Scooter. Bestellt war der NIU KQI 3Pro.
Ok, kann mal passieren. Ich wollte die Firma kontaktieren, aber anrufen für eine schnelle Lösung ging auch nicht. Nach 3 Tagen endlich zurückgeschickt.
Einen neuen bestellt und was sah ich heute als er ankam? Wieder der Falsche!
Bestellt war der NIU KQI 3 Max, bekommen habe ich den 3Sport und auf dem Karton stand sogar Fett drauf NIU KQI 3 Sport. Ich weiß nicht, was bei der Firma los ist, aber das ist eine Frechheit. Könnte man das Problem wenigstens per Anruf lösen, wäre es ja gut, aber für das Geld bekomme ich bestimmt keinen Max mehr. Habe dort nur nochmal bestellt, da der Preis gestimmt hat und jetzt schon wieder mehr als enttäuscht und eine Menge Zeitaufwand!Es reicht! Würde ich zumindest den richtigen als Austausch bekommen, wäre alles gut aber letztes Mal ging das schon nicht. Und dieses Mal wird die Firma wieder nicht ihren Fehler einsehen und etwas ändern.
Nie wieder.
12 mars 2024
Avis spontané
Réponse de odiporo.de
Guten Tag Herr Schuchardt,
Wir möchten uns aufrichtig für das Missgeschick entschuldigen, das Sie erlebt haben. Es ist bedauerlich zu hören, dass ein falsches Gerät bestellt wurde, und wir verstehen Ihren Ärger vollkommen.
Leider bieten wir derzeit keinen telefonischen Support an, aber wir sind mehr als bereit, Ihnen über E-Mail (info@odiporo.de) zu helfen und gemeinsam eine Lösung zu finden, die Ihren Anforderungen entspricht.
Bitte zögern Sie nicht, sich direkt an uns zu wenden, damit wir das Problem umgehend angehen und zu Ihrer Zufriedenheit lösen können.
Nochmals entschuldigen wir uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten und bedanken uns für Ihr Verständnis.
Liebe Grüße
das Odiporo Team
Réponse de odiporo.de
Hallo Herr Leanza,
Wir möchten uns herzlich bei Ihnen für die herausragende Bewertung bedanken! Es ist eine große Freude zu erfahren, dass unser Service Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie zufrieden waren. Ihr Feedback ist für uns äußerst wertvoll und ermutigt uns dazu, kontinuierlich unser Bestes zu geben.
Sollten Sie weitere Anliegen haben oder erneut unsere Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit gerne zur Verfügung.
Liebe Grüße
das Odiporo Team
Lief alles super und unkompliziert.
23 février 2024
Réponse de odiporo.de
Halo Frau Schwary,
Ihre äußerst positive Bewertung hat uns außerordentlich erfreut! Es ist großartig zu hören, dass unser Service Ihre Erwartungen übertroffen hat. Ihr Feedback ist für uns von unschätzbarem Wert und bestärkt uns darin, kontinuierlich unser Bestes zu geben.
Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung und würden uns freuen, Sie bald wieder als unseren geschätzten Kunden begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße
das Odiporo Team
Réponse de odiporo.de
Hallo Herr Wiss,
vielen herzlichen Dank für Ihre überaus positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Ihr Feedback bedeutet uns sehr viel und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.
Wir sind jederzeit für Sie da und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße
das Odiporo Team
Ich kann von dieser Firma nur abraten
Ich kann von dieser Firma nur abraten. Zeit und Nerven investiert. Seit 8 Wochen kämpfen wir für eine Rückzahlung von € 149.00. Gerät fristgemäss zurückgesandt. Bekamen es wiederum zugeschickt..Darauf mit Amazon Rücksprache, bzw. Widerspruch durch Annahme Verweigerung. Jetzt zieht Odiporo Rückzahlung mit fadenscheinigen Gründen hinaus. Nie nie wieder mit dieser Firma. Ich vertraue auf Kundenservice von Amazon. Elbers
7 mars 2024
Avis spontané
Réponse de odiporo.de
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren.
Um Ihr Anliegen genauer zu prüfen und Ihnen bestmöglich behilflich zu sein, bitten wir Sie, sich bei uns unter der E-Mail-Adresse info@odiporo.de zu melden. Bitte teilen Sie uns dabei unbedingt Ihre Bestellnummer mit, damit wir den Vorgang schnell und effizient überprüfen können.
Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, und wir sind bereit, alle notwendigen Schritte zu unternehmen, um Ihre Erwartungen zu erfüllen. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören und gemeinsam eine Lösung zu finden.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Liebe Grüße
das Odiporo Team
Schlechte Lieferung
Vor ca. 10 Tagen habe ich 2 Fernseher bestellt, diese habe ich immer noch nicht erhalten.
24 février 2024
Réponse de odiporo.de
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback und Ihr Verständnis bezüglich der Verzögerung bei der Zustellung Ihrer Bestellung. Es tut uns aufrichtig leid, dass der Versanddienstleister nicht die erwartete Geschwindigkeit gewährleisten konnte.
Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und wir entschuldigen uns für jegliche Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden sicherstellen, dass wir unsere Prozesse verbessern, um solche Verzögerungen in Zukunft zu minimieren.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
Liebe Grüße
das Odiporo Team
Réponse de odiporo.de
Hallo Frau Liebe,
wir freuen uns riesig über Ihre positive Bewertung mit fünf Sternen! Herzlichen Dank für Ihr Vertrauen und die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns zu bewerten. Wir setzen alles daran, weiterhin Ihren Erwartungen gerecht zu werden. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Liebe Grüße
das ganze Odiporo Team
Réponse de odiporo.de
Hallo Herr Domschke,
vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind. Ihre positive Rückmeldung ist für uns Ansporn und Bestätigung zugleich. Wir stehen weiterhin gerne für Sie zur Verfügung und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße
das ganze Odiporo Team
Mega unkompliziert
Mega unkompliziert. Schnelle Lieferung. Super Produkte. Ich habe zwei TV Geräte gekauft und bin mit beiden super zufrieden. Preis- Leistung ist überragend
24 février 2024
Réponse de odiporo.de
Hallo Carina,
wir möchten uns herzlich für Ihre freundlichen Worte bedanken! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind. Ihr positives Feedback motiviert uns zusätzlich und bestärkt uns in unserem Bestreben, stets exzellenten Service zu bieten. Wir schätzen Ihr Vertrauen und hoffen, Sie auch in Zukunft wieder als zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße
das ganze Odiporo Team
😡😡😡😡
Kann nur 1 Stern vergeben habe ein beschädigtes Gerät erhalten und bis heute noch keine Antwort auf meine Mail erhalten.
23 février 2024
Réponse de odiporo.de
Guten Tag Herr Jacobs,
vielen Dank für Ihr Feedback bezüglich der längeren Wartezeit auf unsere Antwort. Zunächst möchten wir uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihnen dadurch entstanden sind.
Es tut uns leid zu hören, dass unsere Bearbeitungszeit nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen, wie wichtig eine zügige Antwort ist, und bedauern, dass wir in diesem Fall nicht Ihren Erwartungen gerecht geworden sind.
Um die Gründe für die Verzögerung zu klären, würden wir gerne mehr Informationen erhalten. Könnten Sie uns bitte mitteilen, wann genau Sie Ihre Anfrage gestellt haben? Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden sicherstellen, dass entsprechende Schritte unternommen werden, um solche Verzögerungen in Zukunft zu minimieren.
Nochmals möchten wir uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und hoffen, dass wir die Gelegenheit bekommen, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen.
Liebe Grüße
das ganze Odiporo Team
e-Scooter Defekt, Odiporo verweigert Gewaehrleistung
Mein gekaufter MI e-Scooter ist bereits nach 4 Monaten defekt und Odiporo verweigert die Gewaehrleistung. Lt. Produktspezifikation ist der e-Scooter "wasserdicht nach IP54" (Zitat MI Homepage), dennoch trat ein Wasserschaden im Display auf. Gewaehrleistung wird von Odiporo einfach abgelehnt! Pauschale Begruendung: unsachgemaesse Handhabung. Absolut enttaeuschend, muss von Xiaomi und Odiporo nur abraten.
27 février 2024
Avis spontané
Réponse de odiporo.de
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Wir schätzen Ihr Feedback und bedauern aufrichtig, dass Ihr Erlebnis mit dem Scooter nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme mit Wassereindringen hatten. Wir möchten darauf hinweisen, dass der Scooter als spritzwassergeschützt gekennzeichnet ist. Dies bedeutet, dass er leichtem Spritzwasser standhält. Jedoch kann es vorkommen, dass bei höheren Wassermengen als dem angegebenen Schutzlevel Wasser eindringen kann.
Wir möchten betonen, dass Wasserschäden, die bei der Überprüfung in unserer Vertragswerkstatt festgestellt werden, leider nicht durch die Gewährleistung abgedeckt sind. Dies ist auf die spezifischen Bedingungen zurückzuführen, denen der Scooter ausgesetzt sein kann und die über die Grenzen des spritzwassergeschützten Designs hinausgehen.
Wir bedauern zutiefst, dass wir in diesem Fall keine andere Lösung anbieten konnten.
Falls Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Nochmals vielen Dank, dass Sie uns über Ihre Erfahrungen informiert haben.
Liebe Grüße
das Odiporo Team
superschnelle Lieferung toller Roller
27 janvier 2024
Réponse de odiporo.de
Hallo Herr Petermann,
es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Produkt und Service zufrieden sind. Wenn Sie weitere Fragen haben oder zusätzliche Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind stets bereit, Ihnen behilflich zu sein und sicherzustellen, dass Sie weiterhin positive Erfahrungen mit unseren Produkten und Dienstleistungen machen.
Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft als zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen!
Liebe Grüße
das komplette Odiporo Team
Réponse de odiporo.de
Hallo Herr Bayer,
vielen herzlichen Dank für Ihre großzügige 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie mit unserem Produkt zufrieden sind. Ihre positive Rückmeldung ist für uns Ansporn und Bestätigung zugleich.
Es ist uns stets eine Freude, unseren Kunden ein erstklassiges Erlebnis zu bieten, und es bedeutet viel für uns zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir sind dankbar für Ihr Vertrauen in unser Unternehmen.
Nochmals vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft zu Ihrer vollsten Zufriedenheit bedienen zu dürfen.
Liebe Grüße
das ganze Odiporo Team
Réponse de odiporo.de
Hallo Tobi,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns, dass Ihre Erfahrung mit Odiporo so zufriedenstellend war. Ihre lobenden Worte bezüglich unserer Professionalität und Produkte sind für uns eine große Motivation. Wir schätzen Ihr Vertrauen und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bestmöglich zu betreuen.
Liebe Grüße
das ganze Odiporo Team
Der Roller wurde unbeschädigt von DHL…
Der Roller wurde unbeschädigt von DHL geliefert.
Das ist auch günstiger als anderswo.
25 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de odiporo.de
Hallo Frau Schulze,
vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung bezüglich der Lieferung Ihrer Bestellung! Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Ihre Ware zeitnah und in einwandfreiem Zustand angekommen ist.
Unser Ziel ist es, nicht nur qualitativ hochwertige Produkte anzubieten, sondern auch einen reibungslosen Lieferprozess zu gewährleisten. Es ist großartig zu erfahren, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Ihre Zufriedenheit ist für uns von höchster Bedeutung, und wir schätzen Ihr Vertrauen in unsere Dienstleistungen. Falls Sie künftig weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Liebe Grüße
das ganze Odiporo Team
Keine Reaktion bei defektem Gerät
Vor einem guten halben Jahr habe ich bei Odiporo einen Saugroboter mit Reinigungsstation für rund 800 Euro bestellt. Lieferung erfolgte problemlos, leider gab es von Anfang an ein Problem beim Einfahren in die Station. Nachdem ich alles ausprobiert habe, um Benutzerfehler auszuschließen, kontaktierte ich den Kundenservice. Dieser wollte mir zunächst nicht glauben, dass der Fehler beim Gerät und nicht bei mir liegt. Nachdem ich mehrere Videos eingeschickt hatte, durfte ich das Gerät einschicken. Nach einem Monat erhielt ich es zurück, das Problem bestand aber unverändert fort. Es ist schleierhaft, ob da überhaupt irgendetwas versucht wurde; einen Reparaturbericht erhielt ich jedenfalls nicht. Nach weiterem Kontakt mit dem Kundenservice sollte ich das Gerät erneut einschicken. Nach einem weiteren Monat erhielt ich ein weiterhin defektes Gerät zurück. Ich meldete mich wieder bei Odiporo. Zunächst wollte man den Vorgang erneut prüfen. Nun regiert der Händler seit einem guten Monat nicht mehr auf meine Nachrichten. Ich habe angesichts des Fehlschlagens zweier langwieriger Reparaturversuche um Rückabwicklung gebeten. Nun sitze ich hier mit einem defekten Gerät für 800 Euro. Nie wieder Odiopro.
7 février 2024
Avis spontané
Réponse de odiporo.de
Guten Tag Frau Manon,
wir haben Ihr Feedback erhalten und bedauern zutiefst, dass Ihre Erfahrung mit dem Reparaturversuchen nicht den von Ihnen erwarteten Erfolg gebracht hat. Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen, und es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erwartungen nicht erfüllr wurden.
Ihr Anliegen ist uns wichtig, und wir würden gerne gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung finden. Um weitere Einzelheiten zu besprechen und mögliche Schritte zur Behebung der Situation zu unternehmen, möchten wir Sie bitten, sich direkt mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und die Gelegenheit, Ihre Bedenken anzusprechen. Wir sind fest entschlossen, Ihr Anliegen ernst zu nehmen und an einer zufriedenstellenden Lösung zu arbeiten.
Liebe Grüße
das ganze Odiporo Team
Ich verwende die Produkte Odys und…
Ich verwende die Produkte Odys und rundum zufrieden.
26 janvier 2024
Réponse de odiporo.de
Hallo Herr Groza,
herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung mit 4 Sternen!
Es ist unser ständiges Bestreben, unseren Kunden erstklassigen Service zu bieten, und es freut uns zu hören, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Sollten Sie Anregungen oder Wünsche haben, zögern Sie bitte nicht, uns mitzuteilen. Wir sind stets offen für konstruktive Kritik und streben danach, unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Liebe Grüße
das gesamte Odiporo Team
Vielen Dank alles Topp nur zum empfehlen
25 janvier 2024
Réponse de odiporo.de
Hallo Herr Barth,
wir möchten uns herzlich bei Ihnen bedanken für die fantastische Bewertung, die Sie uns hinterlassen haben! Es freut uns wirklich sehr zu hören, dass Sie mit unserem Produkt und unseren Service zufrieden sind.
Ihre Worte sind für uns Ansporn und Bestätigung zugleich.
Falls Sie in Zukunft weitere Fragen haben oder weitere Unterstützung benötigen, lassen Sie es uns einfach wissen. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen.
Liebe Grüße
das Ganze Odiporo Team
Réponse de odiporo.de
Hallo Herr Strobel,
wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen bedanken für die fantastische 5-Sterne Bewertung, die Sie uns gegeben haben!
Ihre positive Rückmeldung bedeutet uns sehr viel und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.
Sollten Sie in Zukunft Anliegen oder Fragen haben, stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Ihre Zufriedenheit.
Liebe Grüße
das gesamte Odiporo Team
Fehlverhalten
Einen Stern!
Leider ist wohl selbst dieser zu viel in meinen Augen.
Aber angeben muss ich ja etwas.
So Ware bestellt, diese wurde auch ziemlich schnell als zugestellt angegeben! Frage mich aber wo diese zugestellt wurde?!? Nun ging das ganze so weit, es hieß wurde mir persönlich zugestellt, ich solle dafür unterschrieben haben!!! Habe aber nichts erhalten und auch nichts unterschrieben. Dann wurde Versand-Unternehmen dazu geholt, haben Unterschrift eingeholt, ist nicht meine also (Dokumentenfälschung) Beweise liegen vor. Dann Eidesstattliche Versicherung unterzeichnet und alles gemacht, auch hier liegen Beweise vor, dann von Seiten Odipiro lange Zeit nichts gehört... Dann Nachricht bekommen Ware wurde bei Nachbarn abgegeben mit Namen der hier im Dorf nirgendwo existiert!!! Also alles in einem widerspricht sich das alles! Aber bezahlen soll ich die Ware trotzdem, alles abgewickelt über Klarna! Nein Frechheit, entweder es wird nun alles abgewickelt mit seiner Richtigkeit da Beweise und alles vorliegen, oder das ganze wird nun zur Anzeige gebracht und weitere rechtliche Schritte eingeleitet.
P.s. Datum ist Bestellbestätigung!!!
23 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de odiporo.de
Guten Tag Frau Fiegl-Eck,
wir möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihnen aufgrund der Nichtzustellung Ihrer Bestellung entstanden sind. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Einkaufserlebnis nicht unseren üblichen Standards entsprochen hat.
Wir haben Ihre Bewertung zur Kenntnis genommen und verstehen, dass dies für Sie enttäuschend sein muss. Um den Vorfall genauer zu klären und Ihnen eine umfassende Erklärung zu bieten, haben wir Ihnen bereits eine ausführliche Reaktion per E-Mail zugesandt.
Es ist unser Ziel, jede Angelegenheit so schnell wie möglich zu klären und sicherzustellen, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und stehen Ihnen zur Verfügung, um weitere Fragen oder Anliegen zu besprechen.
Liebe Grüße
das ganze Odiporo Team
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