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Noté 1 sur 5 étoiles

Commande reçu non conforme, la taille est incorrecte. Demande de remboursement sans nouvelles malgré relance alors que le colis retour est bien arrivé chez eux.

Noté 3 sur 5 étoiles

Pas aussi absorbantes que j'imaginais mais très confortable et aussi jolies et discrètes que des culottes classiques. Cependant il faut de nombreux lavages avant capacité d'absorption obtimal. Elles s... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Les culottes sont vraiment efficaces et confortables, je n'ai eu aucune fuites et ne pas à devoir changer sa protection régulièrement est un vrai confort ! En revanche attention elles ne sont absolu... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

J'ai commandé deux maillots de bain « Zora » pour ma fille l'été 2022 Des maillots de très bonne qualité. J'ai recommandé un nouveau cette année (SUMMER) et j'ai été déçu par la qualité. La culo... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Boutique de lingerie

Écrit par l'entreprise

Marque française de culottes menstruelles


Coordonnées de contact

3,0

Moyen

TrustScore 3 sur 5

150 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 75 % de ses avis négatifs

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Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait

Très satisfait, je m’étais trompé de taille dans la commande et j’ai eu une réponse très rapide pour la procédure d’échange. Le maillot est de très bonne facture et les délais de livraison très rapide (pourtant en période de solde).

29 juin 2022
Avis spontané
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Réponse de Oduho

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire :)

Noté 1 sur 5 étoiles

Oduho ATTENTION Bien lire la FAQ

Oduho ATTENTION
0 zéro !
Produit made un china (il faut bien lire la FAQ) ;)
Qualité catastrophique ! Culotte transparente !
29,90€ pour un produit qui est sûrement sur Ali express a 3€.
Pas de retour possible car sur leurs site tout les articles sont soldés et finalement quand on souhaite retourner l’article ils disent: seuls les articles à prix courant peuvent être remboursés. Malheureusement les articles soldés ne sont pas remboursables.
A fuir

15 juin 2022
Avis spontané
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Réponse de Oduho

Bonjour,

Toutes les informations sur la composition et la fabrication de nos produits sont indiquées sur notre site internet. Comme nous vous l'indiquions par email, il est tout à fait possible de bénéficier d'un remboursement ou d'un échange (hors période de soldes) lorsque vous n'êtes pas satisfaites.

Cordialement,
L'équipe Oduho

Noté 2 sur 5 étoiles

Déçue

Bonjour,

Je ne suis pas satisfaite pour différents points:

- les culottes taillent petites
-ne se nettoient pas bien
- ne sont pas totalement étanches

Point + elles sont très jolies

14 février 2022
Noté 5 sur 5 étoiles

Très contente des produits qui sont de…

Très contente des produits qui sont de qualité. Un petit problème sur une taille à la première commande (mauvais marquage) mais très très vite résolu avec gentillesse et efficacité. C' est parfait !

29 mars 2022
Noté 1 sur 5 étoiles

retour difficile

Bonjour, je viens de recevoir ma commande. La taille ne me convient pas. j'aimerais faire un retour mais il est assez désagréable de comprendre que c'est pas facile de retourner la commande pour faire le remboursement. Je n'arrive pas à contacter Oduho. Pourriez vous me dire comment on fait un retour concretement ? ou puis je trouver l'étiquette retour ? Cdt

26 mars 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

ce sont des voleurs

ce sont des voleurs, une commande a était faite début mars , le 18 mars je l'es recontacte pour demander ou en est ma commande, il m'envoient un faux numéro de suivi, et du coup je leur demande un remboursement, ils ne le font pas , ne commandez pas sur ce site

23 mars 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Malgré un petit soucis le problème a…

Malgré un petit soucis le problème a été bien régler,j’attends mes dernières culottes et pour rien au monde j’en changerais elles sont top.J’en es pris plusieurs car avec le stérilet au cuivre j’ai des règles très abondantes je change tout les 5h et pour la nuit pour l’instant c’est très efficace.
Par contre c’est dommage qu’il y es pas de services en ligne pour communiquer avec quelqu’un.

2 mars 2022
Noté 1 sur 5 étoiles

Commande jamais expédiée après plus…

Commande jamais expédiée après plus d'un mois (remboursement effectué sur ma demande). Je ne recommanderai pas, dommage c'est "français", même si sans coton certifié ecotex...

22 février 2022
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Réponse de Oduho

Bonjour,
Le remboursement a bien effectué sur votre compte. Un problème informatique interne isolé dans le traitement de votre commande est à l'origine de ce problème. Pour information, nos cotons sont certifiés OEKO-TEX.

Une nouvelle fois, veuillez-nous excuser pour ce désagrément.

Bien à vous,
L'équipe Oduho

Noté 3 sur 5 étoiles

Dommage

La texture est super, les culottes sont très belles mais malgré une première utilisation hyper satisfaisante les suivantes l'ont été nettement moins. Dès la troisième utilisation et malgré un suivi des recommandations ma culotte ne me protége plus dès l'après midi... du coup je suis un peu déçue parce que j'étais prête à en acheter plus.

25 janvier 2022
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Réponse de Oduho

Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre avis.
En fonction du flux de chaque femme mais aussi des pertes pouvant obstruer la zone d'absorption, il est possible que les culottes soient moins absorbantes par moment mais c'est le cas pour toutes les marques de culottes menstruelles.

Pendant le lavage, évitez également les lessives industrielles à base de glycérine et les assouplissants / adoucissants qui bloquent les propriétés d'absorptions.

N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez d'autres précisions.

Excellente journée,
L'équipe Oduho

Noté 3 sur 5 étoiles

Dommage que les culottes ne soient pas…

Dommage que les culottes ne soient pas dans un emballage papier mais directement dans l'enveloppe de livraison.

7 janvier 2022
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Réponse de Oduho

Bonjour,

Merci pour votre commentaire.
Nous avons fait le choix de limiter le gaspillage de papier en réduisant au maximum les élements qui finissent dans 99% des cas à la poubelle quelques secondes après l'ouverture du colis. Nous essaierons de mieux communiquer sur ce point à l'avenir.

Excellente journée,
L'équipe Oduho

Noté 3 sur 5 étoiles

Délais de livraison extrêmement long

Délais de livraison extrêmement long. Cela n'encourage pas à commander d'autres articles.

12 novembre 2021
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Réponse de Oduho

Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes désolés que la livraison ait été un peu plus longue que prévu pour votre commande. Nos délais de livraison sont habituellement de 6 à 9 jours ouvrés pour la France.

Excellente journée,
L'équipe Oduho

Noté 1 sur 5 étoiles

La culotte est arrivée sans emballage

La culotte est arrivée sans emballage, directement dans l’enveloppe, sans un mot. De plus, j’ai dû payer un supplément de 9€ pour pouvoir avoir le paquet alors que je n’avais pas été prévenu.

22 octobre 2021
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Réponse de Oduho

Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous limitons au maximum le surplus d'emballage qui se retrouve la plupart du temps à la poubelle très rapidement.
Concernant le surplus à la livraison, ce n'est pas normal. Nous allons prendre contact avec vous pour trouver rapidement une solution.

Excellente journée,
L'équipe Oduho

Noté 1 sur 5 étoiles

Attention arnaque

J'ai acheté une culotte, sont prix à été débité, sur le suivie colis elle est déclarée comme livrée mais je n'ai jamais rien reçu. Aucun service après vente, personne ne répond ni aux mails, ni sur Facebook, ni sur le site!!! Aucun service client!!!

21 septembre 2021
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Réponse de Oduho

Bonjour,
Veuillez nous excuser pour le délai de réponse. Le suivi de colis que nous a fourni La Poste confirme la livraison de votre commande à votre domicile. Nous allons rapidement vous contacter pour essayer de trouver une solution à votre problème.

Cordialement,
L'équipe Oduho

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