52€ de taxe ce n'est pas acceptable, fausse promotion à mon sens, 260€ la chaise plus les taxes, la promotion est pas bonne du tout, j'espère que la chaise sera de bonne qualité
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Le fauteuil correspond à ce que j'attendais. Juste un regret, mais pas sans importance, je n'ai pas pu joindre le service client au numéro indiqué sur les documents reçus. J'ai essayé un autre numéro... Voir plus
L'entreprise a répondu
Le site est très mal conçu, notamment concernant la partie paiement, difficile de changer facilement l'adresse et impossible de créer une adresse de facturation différente de l'adresse de livraison. C... Voir plus
j'avais besoin de changer ma chaise de bureau, je connaissais déjà "officechair365" j'ai donc trouvé parmi leur offre la chaise qui me convenait. Et franchement, je ne suis pas mécontent de mon choix.... Voir plus
L'entreprise a répondu
Demande des avis aux clients
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A répondu à 62 % de ses avis négatifs
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J’ai acheté une chaise de bureau
J’ai acheté une chaise de bureau. La livraison rapide et la chaise nickel. Super qualité, très confortable et ergonomique.
Je recommande vivement ce site pour l’achat de chaise de bureau confortable et de qualité.

Réponse de Officechair365
J'ai commandé une chaise de bureau
J'ai commandé une chaise de bureau, à la réception du colis, j'ai constaté une qualité médiocre pour le prix. Ce site s'engage à un retour sous 30 jours. Depuis 10 jours, impossible de les contacter, ils ne répondent pas aux mails ou au chat et cerise sur le gâteau sur la page de mes commandes, je n'ai plus l'option d'une demande de retour. Je suis commerçant et je mets en garde contre ce site frauduleux. Les critiques positives sont faciles à déposer, attarder vous plutôt sur les négatives, elles décrivent bien les dérives de ce site mensonger!!!!
Bonne présentation
Bonne présentation, j'attends avec impatience mon achat sur votre site.

Réponse de Officechair365
Bonne documentation
Bonne documentation, achat facile et rapide, différents moyens de paiement disponibles.

Réponse de Officechair365
Retard de livraison arnaque ?
Retard de livraison arnaque ?
Nous sommes sun cabinet médical, nous avons passé commandé depuis déjà le 11 mars dernier, avec une livraison annoncée à début avril.
Cependant notre commande est sans arrêt retardée, avec un dernier message qui la décale encore au mois de mai ! Pour soit disant une rupture de stock, alors que lors de la commande les chaises étaient bien notifiées en stock.
Je commence à suspecter une arnaque en lisant d'autres expériences qui même type, si je n'ai pas de nouvelles rapidement je pense signaler le site en tant qu'arnaque.
Achat d'un fauteuil en juillet 2025
Achat d'un fauteuil en juillet 2025, produit défectueux (le fauteuil est très bruyant). problème reconnu par le vendeur mais ça fait plus de8 mois qu'il me balade au SAV. je lance une procédure de rétrofacturation auprès de ma banque ainsi qu'un recours au centre européen des consommateurs. un peu marre de passer pour un pigeon- commande MLOQDPMZP
Nous avons commandé une chaise en…
Nous avons commandé une chaise en novembre 2025 qui n'a jamais été livrée (le statut de la commande reste inchangé depuis). Nous sommes aujourd'hui en avril 2026.
Malgré nos multiples demandes, nous n'avons aucune information sur cet incident et aucun remboursement n'a été effectué.
Donc nous avons été arnaqué de 225 euros.
Ce site est frauduleux.
A FUIR
SITE A FUIR ABSOLUMENT
SITE A FUIR ABSOLUMENT - DEPUIS PLUS D UN MOIS LA COMMANDE A ETE PASSEE ET AUCUNE NOUVELLE - AU TELEPHONE AUCUN RENSEIGNEMENT - ON VOUS DIT DE FAIRE DES MAILS A L ENTREPOT EN ESPAGNE - MAIS JAMAIS DE REPONSE - INADMISSIBLE - SI VOUS NE VOULEZ PAS ETRE PIEGE PASSEZ RAPIDEMENT VOTRE CHEMIN...
Matériel en mauvais état
J’ai reçu ma chaise dans un état inacceptable : colis abîmé, pièces manquantes et aucune notice de montage fournie. Impossible de monter correctement le produit, ce qui est inadmissible pour ce type d’achat.
La qualité globale laisse clairement à désirer et donne l’impression d’un produit mal contrôlé avant expédition. De plus, le manque d’informations (comme le plan de montage) montre un sérieux manque de professionnalisme.
Au vu de mon expérience, je déconseille fortement ce site. Entre les défauts du produit et l’impression générale de négligence, c’est une perte de temps et d’argent.

Réponse de Officechair365
Qualité médiocre et service après-vente décevant
J'ai acheté le Fauteuil de Bureau Bavière en éco-cuir (134,99 €). Après un peu plus d'un an d'utilisation normale, le tissu/éco-cuir s'est mis à se décoller et à s'effilocher sur l'ensemble du fauteuil.
J'ai ouvert un dossier de retour pour produit endommagé en demandant le remplacement ou le remboursement. La réponse du service client a été de qualifier cette dégradation d'"usure normale" non couverte par la garantie, sans analyse approfondie ni proposition commerciale.
Je possède un fauteuil de bureau concurrent acheté sur Amazon il y a plus de 10 ans, en bien meilleur état. Une dégradation visible dès la première année sur un produit neuf à 135 € ne peut raisonnablement pas être qualifiée d'usure normale.
Le service après-vente s'est contenté de répéter que la chaise n'était plus sous garantie, sans chercher à trouver un accord. Aucun geste commercial, aucune solution proposée.
Je déconseille cet achat si vous cherchez un produit durable et un service client réactif en cas de problème.

Réponse de Officechair365
Commande facile
Aucun soucis dans le déroulement de la commande. Les différentes phases se sont déroulées sans problème.

Réponse de Officechair365
Une terrible arnaque
Une terrible arnaque, aucune nouvelle depuis plusieurs semaines, siège endommagé, qualité médiocre, un tarif exorbitant qui n’est pas en lien avec la qualité, aucun sav, pas de remboursement ! Publicité mensongère !

Réponse de Officechair365
Catastrophique...
Catastrophique...
Aucun mail pour confirmer la commande, service client fermé en pleine journée. Quand on arrive à avoir quelqu'un ils confirment que la commande est bien enregistrée mais que que le fournisseur est en rupture de stock...si je les avais pas contacté je pense que j'aurai attendu des mois... Ils ont annulé j'attend le remboursement
MAJ : j'ai bien été remboursé mais très mauvais service tout de meme

Réponse de Officechair365
A fuir !!!!!!
A fuir !!!!!!
Fauteuil commandé le 28/02 reçu 1mois et demi après
Pas de service joignable au téléphone
Mais que par mail
Manque de sérieux de cette entreprise
Mon adresse de livraison était erronée dès le départ
Et malgré mes nombreux appels au standard et mes mails au service après vente , l adresse n a jamais été rectifiée !
Donc fauteuil retourné sur Barcelone pour qu il soit retourné toujours à la mauvaise adresse !!!!!!
Hallucinant !!!!
Donc je ne vous le conseille vraiment pas

Réponse de Officechair365

Réponse de Officechair365
Pas problème pour passer commande
Pas problème pour passer commande. En attente de livraison du produit pour en dire plus ....

Réponse de Officechair365
J'ai peur que ce site soit une arnaque.
J'ai eu peur que ce site soit une arnaque.
Commande non livrée... annoncée livrée en 15 j max, passée il y a plus d'un mois, avec aucunes nouvelles... achat professionnel pour une salle d'attente, assez urgent. Impossible de les appeler le numéro est étranger et non reconnu. J'ai laissé un message et j'attends qu'on me réponde vite, qu'on me livre ou me rembourse pour pouvoir racheter des chaises en urgence.
Edit après réponse du vendeur : oui commande reçue bizarrement envoyée 2 jours après que j’ai posté cet avis négatif. Et sur 8 chaises reçues (au bout de 2 mois quand même !!) 2 sont cassées… j’ai fait un retour avec photos mais pas de réponse là non plus. J’attends un remboursement ou un changement de ces 2 chaises. J’écris ici vu qu’il n’y a que là que mon avis est lu apparement. Très mauvais service après vente.

Réponse de Officechair365
site fiable
site facile d'utilisation, fiable, ce qui est très important vu le prix des objets achetés.

Réponse de Officechair365
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