52€ de taxe ce n'est pas acceptable, fausse promotion à mon sens, 260€ la chaise plus les taxes, la promotion est pas bonne du tout, j'espère que la chaise sera de bonne qualité
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Le fauteuil correspond à ce que j'attendais. Juste un regret, mais pas sans importance, je n'ai pas pu joindre le service client au numéro indiqué sur les documents reçus. J'ai essayé un autre numéro... Voir plus
L'entreprise a répondu
Le site est très mal conçu, notamment concernant la partie paiement, difficile de changer facilement l'adresse et impossible de créer une adresse de facturation différente de l'adresse de livraison. C... Voir plus
j'avais besoin de changer ma chaise de bureau, je connaissais déjà "officechair365" j'ai donc trouvé parmi leur offre la chaise qui me convenait. Et franchement, je ne suis pas mécontent de mon choix.... Voir plus
L'entreprise a répondu
3,4
Moyen
3 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 63 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
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Réponse de Officechair365
Bonjour,
Nous vous remercions vivement pour votre commentaire, qui nous aide à continuer à nous améliorer.
Merci
Un vrai confort 😍😍
4 novembre 2025
Réponse de Officechair365
Bonjour,
Nous vous remercions vivement pour votre commentaire, qui nous aide à continuer à nous améliorer.
Merci
Ne commandez pas c'est un site…
Ne commandez pas c'est un site d'arnaque, ma commande devait arriver le 11 février, on est le 11 mars et je n'ai toujours rien, bien sûr ils sont injoignables, le numéro affiché sur leur site vous renvoie chez des gens qui disent qu'ils ne sont pas le service client et vous raccroche au nez
11 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Officechair365
Bonjour,
Nous vous avons contacté via votre espace personnel.
Merci,
Extrêmement déçue!
Extrêmement déçue du service client! Les délais annoncés pour la livraison de ma chaise étaient de 10 jours. Cela fait plus d'un mois que j'ai commandé, j'ai laissé des messages sur le chatbot du site étant donné la difficulté de les joindre par téléphone (N°étranger), sans aucune réponse. J'ai fini par avoir quelqu'un au service client qui m'a annoncé 3 semaines de délai supplémentaire minimum pour la livraison sans même pouvoir me préciser le délai. Aucun geste et aucune reconnaissance du fait qu'ils ne respectent absolument pas les délais de livraison annoncés. Je devais être livré en 10 jours, je vais être livré en 2 mois minimum et le service client ne reconnait même pas l'impatience du client en face. Je déconseille vivement ce site de vente en ligne! A fuir!
11 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Officechair365
Bonjour, les informations que vous nous avez fournies ne nous permettent pas de vous localiser et vous ne nous avez pas communiqué vos coordonnées.
Veuillez nous contacter via votre espace personnel ou notre chat et nous traiterons votre demande.
Merci
A fuir. pas de suivi.
Commande professionnelle de 3 fauteuils de bureau passée le 21 janvier 2026, et toujours rien reçu début mars (le site indiqué 3 à 5 jours pour la livraison). quand on téléphone on nous dit que tout est en espagne et qu'ils n'ont pas de visibilité sur les commandes .... impossible d'avoir un service client. A se demander si la société existe vraiment .... A fuir !!!!
Fauteuils enfin reçu le 6 mars (apres 3 messages via email, messenger, etc...)!!! produits conformes mais délais et surtout service client tres mauvais.
2 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Officechair365
Bonjour,
Nous avons bien reçu votre commande et vous avons même envoyé par e-mail le numéro de suivi de l'agence de transport.
Nous sommes désolés que votre expérience ne vous ait pas donné entière satisfaction.
Si vous avez besoin de précisions, vous pouvez nous contacter via votre espace personnel.
Merci et cordialement.
Réponse de Officechair365
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire et espérons que vous apprécierez votre achat.
Cordialement
Bon achat mais service client difficilement joignable
Le fauteuil correspond à ce que j'attendais. Juste un regret, mais pas sans importance, je n'ai pas pu joindre le service client au numéro indiqué sur les documents reçus. J'ai essayé un autre numéro en cherchant sur Google mais ... ils ne parlaient qu'en espagnol.
En réponse à la réponse : J’ai téléphoné sans pouvoir joindre quelqu’un qui parle français.
1 mars 2026
Réponse de Officechair365
Bonjour,
Nous n'avons pas reçu de message indiquant que vous avez essayé de nous contacter. Si vous le souhaitez, vous pouvez le faire via votre espace personnel.
Merci également pour votre commentaire.
Bonjour,
Bonjour,
J'ai decouvert 36€ de taxe au moment de payer, ce qui est different du prix affiché
E Bouet
2 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Officechair365
Bonjour,
Vous trouverez sur notre site web les prix TTC et HT.
Nous prendrons en compte votre avis.
Merci,
Possible Fraude
Bonjour,
Nous avons commandé des chaises il y a plus d'un mois, toujours rien reçu. Nous avons pris contact avec le service client qui nous indique simplement un défaut de stock sans plus d'explication, ni option de remboursement. Malheureusement, Nous commençons a avoir de sérieux doute sur la fiabilité de cette entreprise. À éviter.
2 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Officechair365
Bonjour,
Votre commande part aujourd'hui de notre entrepôt central ; vous la recevrez dans les prochains jours.
Merci,
Livraison rapide.
Livraison rapide.
Rapport qualité/prix convenable.
A vérifier dans le temps.
26 février 2026
Réponse de Officechair365
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire et espérons que vous apprécierez votre achat.
Cordialement
Livraison un peut plus longue que prévu
Livraison un peut plus longue que prévu
Mais satisfait de mon achat
19 février 2026
Réponse de Officechair365
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire, nous apprécions votre avis, cela nous aide à nous améliorer.
Bonjour je ne suis pas satisfaite car…
Bonjour je ne suis pas satisfaite car j’ai demandé à deux reprises d’être contactée pour un problème de chaise fendue et je n’ai toujours pas de retour
Cordialement
23 février 2026
Réponse de Officechair365
Bonjour,
Vous pouvez nous contacter vous-même via votre espace personnel, nous serons ravis de vous aider.
Merci,
J'ai racheté deux chaises
J'ai racheté deux chaises. Bonne qualité. Livraison effectuée dans les délais.
22 février 2026
Réponse de Officechair365
Merci beaucoup pour votre commentaire, cela nous encourage à continuer à nous améliorer.
Cordialement
Le choix des chaises de bureau de…
Le choix des chaises de bureau de Officechair365 est énorme! La chaise que j'ai choisi est arrivée rapidement, le montage n'a posé aucun problème et les composants sont de très bonne qualité. Elle est très agréable à l'utilisation.
18 février 2026
Réponse de Officechair365
Merci beaucoup pour votre commentaire, cela nous encourage à continuer à nous améliorer.
Cordialement
Bonne chaise qui semble de qualité.(à…
Bonne chaise qui semble de qualité.(à voir dans le temps )
Confortable, l assise baquet est top, l appui tête aussi .
Montage rapide en 45 mn
Dommage que les accoudoirs ne montent pas plus et que le dossier ne bascule pas .
16 février 2026
Réponse de Officechair365
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire, nous apprécions votre avis, cela nous aide à nous améliorer.
Parfaites
Parfaites !
Deux chaises assorties : l une avec des roulettes, l autre avec 4 pieds. Facile à monter car c est de la qualité. joli design
12 février 2026
Réponse de Officechair365
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire et espérons que vous apprécierez votre achat.
Cordialement
Produit de bonne qualité
Produit de bonne qualité, mais service déplorable. Délais de livraison non respectés, informations contradictoires, aucune réponse pendant plus de trois semaines. Nous avons dû relancer nous-mêmes pour avoir des nouvelles. Aucun geste commercial proposé malgré le retard.
9 février 2026
Avis spontané
Réponse de Officechair365
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire et espérons que vous apprécierez votre achat.
Cordialement
Très satisfaite de mon achat
Très satisfaite de mon achat. Produit conforme à la description, livraison rapide et efficace.
11 février 2026
Réponse de Officechair365
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Merci,
Communication inexistante
Bonjour,
J'ai commandé une table bureau il y a plus de 1 mois. Malheureusement je n'ai pas reçu les pieds !
J'ai contacté le service client, envoyé des messages sur mon compte client, discuté par chat ... toujours les mêmes réponses : c'est en cours, l'incident est signalé...
Manque de sérieux notoire.
C'est dommage, le matériel semble de qualité ...
Problématique non résolue à ce jour...
Avez-vous une solution ???
1 janvier 2026
Avis spontané
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