52€ de taxe ce n'est pas acceptable, fausse promotion à mon sens, 260€ la chaise plus les taxes, la promotion est pas bonne du tout, j'espère que la chaise sera de bonne qualité
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Le fauteuil correspond à ce que j'attendais. Juste un regret, mais pas sans importance, je n'ai pas pu joindre le service client au numéro indiqué sur les documents reçus. J'ai essayé un autre numéro... Voir plus
L'entreprise a répondu
Le site est très mal conçu, notamment concernant la partie paiement, difficile de changer facilement l'adresse et impossible de créer une adresse de facturation différente de l'adresse de livraison. C... Voir plus
j'avais besoin de changer ma chaise de bureau, je connaissais déjà "officechair365" j'ai donc trouvé parmi leur offre la chaise qui me convenait. Et franchement, je ne suis pas mécontent de mon choix.... Voir plus
L'entreprise a répondu
3,4
Moyen
3 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 62 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Beaucoup de modèles ne sont pas…
Beaucoup de modèles ne sont pas disponibles immédiatement, mais site serieux et livraison correcte.
10 janvier 2026
Réponse de Officechair365
Bonjour,
Merci beaucoup de nous avoir laissé votre avis.
Cordialement,
J'ai reçu un produit endommagé.
J'ai reçu un produit endommagé.
La poignée de réglage du fauteuil est cassé.
L'emballage était en bon état.
9 janvier 2026
Réponse de Officechair365
Bonjour,
Nous n'avons reçu aucune notification de votre part via votre espace personnel. Nous vous avons contacté via cet espace, pouvez-vous vérifier afin de résoudre ce problème ?
Merci et cordialement,
Rapidité de l'envoi en 3 jours avec le suivi du transporteur en lien. Top
Rapidité de l'envoi
25 janvier 2026
Réponse de Officechair365
Bonjour,
Merci de partager votre expérience avec nous.
Cordialement
Deux fauteuils jamais livrés (facture à…
Deux fauteuils jamais livrés (facture à 600E). Cela fait 4 mois que j'attends le remboursement. Service client inexistant : ne répond pas aux mails. Procédure engagée. Ne surtout pas commander chez cette marque ; en cas de problème, ils ne vous répondront pas.
26 septembre 2025
Avis spontané
Commande assez facile à faire mais…
Commande assez facile à faire mais impossibilité (?) de demander une facture avec une adresse différente de celle indiquée pour la livraison...
21 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Officechair365
Bonjour,
Nous prenons note de votre commentaire, merci de nous avoir fait part de votre avis.
Cordialement
Je n ai jamais reçu la commande d…
Je n ai jamais reçu la commande d environ 200 €.
Impossible d avoir un service client capable de gérer ce litige. Le numéro 03 66 88 1 1 92 ne gère pas ce genre de problème
19 janvier 2026
Avis spontané
Toujours aucune nouvelle
Je n’ai toujours pas reçu ma commande . Et j’en’ai aucune nouvelle.
4 janvier 2026
Nous avons reçu les chaises…
Nous avons reçu les chaises complètement abîmées ! Au moment de faire le retour, nous voyons que nous en avons pour plus de 100€ de frais d’envoi ! Finalement, l’adresse fournie par le « « « service client » » » est fausse donc le colis vient de nous être retourné !
Nous nous retrouvons donc avec des chaises abîmées, avec un montant d’achat de plus de 300€ et 100€ de frais d’envoi pour RIEN !!!
À FUIR !!!!!!!!
12 janvier 2026
Avis spontané
Site complet
Site complet, grande variété de produits, très bien documentés, facilité d’accès et d’utilisation.
Merci
11 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Officechair365
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Cordialement
Confirmation d’annulation de commande…
Confirmation d’annulation de commande écrite en espagnole ou portugais alors que je suis français, lien de navigation des icônes en haut à droite sur mobile ne fonctionne pas et redirige vers l’accueil, mais les mêmes boutons fonctionnent dans le menu déroulant
8 janvier 2026
Avis spontané
A fuir absolument
Produit non reçu depuis 4 semaines
Numéro de suivi dHL faux . Pas de dialogue avec le service client. Procédure de remboursement engagé auprès de PayPal.
À fuir absolument
15 décembre 2025
Avis spontané
Commande de 600E jamais reçue
Commande de 600E jamais reçue. Le service client ne me répond plus malgré plusieurs relances. Coordonnées du médiateur demandées jamais obtenues. À fuir.
26 septembre 2025
Avis spontané
Agréablement surprise
Agréablement surprise par la rapidité et la qualité des produits !
19 décembre 2025
Je n'ai pas reçu ma commande
Je n'ai pas reçu ma commande.
Celle-ci est restée bloquée par le transporteur. Il va vous la retourner.
Je suis vraiment déçu, car la chaise me plaisait beaucoup.
C'est impossible d'avoir un interlocuteur au téléphone.
17 décembre 2025
excellent service et livraison rapide
17 décembre 2025
Je ne peux pas faire de commentaire…
Je ne peux pas faire de commentaire bien ou mauvais .je pourrais le faire lorsque je serais livré .
20 décembre 2025
Avis spontané
commande super
déjà deuxieme commande,délais respecté matériel conforme au produit commandé il n'y a rien à reprocher, je recommande +++
17 décembre 2025
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.