Jag fick min windows 11 product key sen skulle skriva in den för att aktivera windows på min dator men sen visade sig det att den redan är använd på en annan enhet. Jag gjorde en rapport och fick en n... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Tyckte inte om att det var så sanslöst trassligt arr hitta vägen för att få igång programpaketet. När man köper just ett programpaket kan det väl räcka med en väg. Inte en massa vägar för att installe... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jag köpte Office 2024 standard. Det fungerade bra i en och en halv månad. Sen stängde microsoft ner Office för mig. Jag kontaktade Office.se och det lät som dom var intresserade att hjälpa mig, men j... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ville inte lägga sjuka pengar men inte heller ladda ner ngt skräp, detta blev lösningen jag är så nöjd. Hade missat ett steg vid installationen och fick snabb hjälp via chatten.
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
På Officepaket.se hittar du programvara till Sveriges lägsta priser. Vi uppdaterar regelbundet vårt sortiment för att säkerställa att du alltid har tillgång till de senaste och mest relevanta programmen – oavsett om du behöver dem för hemmabruk, studier eller professionellt arbete.
Coordonnées de contact
3,5
Moyen
52 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse : Officepaket
Peter, vi tar sådana uppgifter på allvar. Våra produkter levereras digitalt som licensnycklar och innehåller inga filer som kan bära virus. Det du upplevde kan ha orsakats av något annat, men vi hjälper gärna till att reda ut vad som hände. Kontakta oss på support@officepaket.se så tittar vi på det tillsammans.
Med vänliga hälsningar,
Officepaket.se
Réponse : Officepaket
Kul att installationen gick smidigt, Arne! Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme.
Med vänliga hälsningar,
Officepaket.se
Förenkla aktiveringen
30 mars 2026
Réponse : Officepaket
Vi förstår att aktiveringen kunde ha varit smidigare, Bo. Vårt supportteam har redan skickat dig din produktnyckel tillsammans med en steg-för-steg-guide. Hör gärna av dig via chatten eller till support@officepaket.se om du behöver mer hjälp, så ser vi till att allt kommer igång.
Med vänliga hälsningar,
Officepaket.se
Réponse : Officepaket
Magnus, tack! Snabb och smidig leverans är precis vad vi siktar på. Välkommen tillbaka om du behöver fler licenser framöver.
Med vänliga hälsningar,
Officepaket.se
ej nyckel som fungerar inget arkivering
fortfarande ingen nyckel till programmet har betalt 290 kronor till klarna nyckel som fungerar ingen som fungerar vill ha en nytt program med rätt nyckel för aktivering
28 février 2026
Réponse : Officepaket
Vi beklagar att du upplever problem med aktiveringen. I de flesta fall går detta att lösa snabbt med rätt steg. Kontakta gärna vår support på support@officepaket.se, så hjälper vi dig att få en fungerande aktivering.
Med vänliga hälsningar,
Officepaket.se
Var fanns supporten?
Behövde support och den AI-genererade uppgav att ni skulle återkomma. Efter väntat i över 1,5 dygn tröttnade jag och tog hjälp av datorleverantörens support.
Så nu är mitt problem löst.
3 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Officepaket
Vi beklagar att du upplevde väntetiden som lång. För tydlighetens skull använder vi ingen AI i chatten på vår hemsida. Oavsett är det tråkigt att höra att du inte fick hjälp i tid. Om du skulle behöva assistans framöver är du alltid välkommen att kontakta oss på support@officepaket.se, så hjälper vi dig gärna.
Med vänliga hälsningar,
Officepaket.se
Trassligt att installera.
Tyckte inte om att det var så sanslöst trassligt arr hitta vägen för att få igång programpaketet. När man köper just ett programpaket kan det väl räcka med en väg. Inte en massa vägar för att installera operativsystem osv.
28 février 2026
Réponse : Officepaket
Vi beklagar att installationen upplevdes som krånglig. Vi förstår att det kan kännas frustrerande när processen inte är så enkel som man förväntar sig. Kontakta gärna vår support på support@officepaket.se, så hjälper vi dig gärna om du behöver vägledning eller har frågor.
Med vänliga hälsningar,
Officepaket.se
Ingen hjälp
Systemet låg nere när jag skulle installera det och jag skrev till företaget och har bett om hjälp.
28 février 2026
Réponse : Officepaket
Vi beklagar att du upplevde problem vid installationen. Ibland kan tillfälliga driftstörningar påverka aktiveringen. Om du fortfarande behöver hjälp är du varmt välkommen att kontakta vår support på support@officepaket.se, så hjälper vi dig att få allt att fungera.
Med vänliga hälsningar,
Officepaket.se
Réponse : Officepaket
Tack för omdömet, Sven! Roligt att höra att det känns enkelt och lätthanterligt, särskilt som återkommande kund. Vi uppskattar förtroendet.
Med vänliga hälsningar,
Officepaket.se
Réponse : Officepaket
Tack, Chris! Bra att supporten kunde hjälpa till när det behövdes. Vi finns här om det dyker upp något i framtiden.
Med vänliga hälsningar,
Officepaket.se
Jag laddade ner Office 21 i januari och…
Jag laddade ner Office 21 i januari och lyckades inte installera/få igång programmet. Istället fick jag ständigt meddelandet att jag uppdaterat programvaran maximalt antal gånger. I februari laddade jag istället ner Office 24 och betalade 390 kr. När jag försökte installera programmet fick jag meddelande om att jag måste ta bort tidigare versioner. Jag följde många olika instruktioner och videor som visade hur avinstallationen skulle gå till, men det gick ändå inte. Jag hänvisades till supportcenter, men där svarade en automatisk telefonsvarare att centret flyttat. Efter många timmars försök blev jag tvungen att anlita professionell hjälp (Elgiganten). Där lyckades man få igång Office 21, men man lyckades inte ta bort/avinstallera alla äldre versioner. Mitt köp av Office 24, som kostat 390 kr, har jag inte heller fått igång trots professionell hjälp. - Jag är klart missnöjd.
27 février 2026
Réponse : Officepaket
Vi beklagar verkligen att du haft en så frustrerande upplevelse och att installationen tagit så mycket tid och arbete. Problem kan ibland uppstå när flera äldre Office-versioner finns kvar på datorn, vilket kan göra installationen mer komplicerad än förväntat. Vi hjälper gärna till att gå igenom detta tillsammans och hitta en lösning. Kontakta oss gärna på support@officepaket.se så tittar vi närmare på ditt ärende.
Med vänliga hälsningar,
Officepaket.se
Jag fick min windows 11 product key sen…
Jag fick min windows 11 product key sen skulle skriva in den för att aktivera windows på min dator men sen visade sig det att den redan är använd på en annan enhet. Jag gjorde en rapport och fick en ny kod som fungerade. Riktigt bra service!
9 février 2026
Avis spontané
Réponse : Officepaket
Tack för att du delar din upplevelse, Kevin! Skönt att det löste sig snabbt med en ny nyckel. Vi uppskattar att du gav oss chansen att ordna det.
Med vänliga hälsningar,
Officepaket.se
Jag har fått orderbekräftelsen och…
Jag har fått orderbekräftelsen och licenskey.
Men jag har ännu inte lyckats att ladda ner installationspaketet. Så, än så länge har jag inte lyckats att installera office 2024.
9 février 2026
Réponse : Officepaket
Kaj, tråkigt att höra att det inte fungerat som förväntat med installationen. Orderbekräftelsen och licensnyckeln levereras automatiskt via e-post, och installationsinstruktionerna finns med i samma mejl. Kontakta oss gärna på support@officepaket.se så hjälper vi dig att komma igång.
Med vänliga hälsningar,
Officepaket.se
Snabb leverans samt enkelt och tydlig…
Snabb leverans samt enkelt och tydlig instruktioner om hur man installerar och aktiverar programmet.
Mvh
Renoir
30 janvier 2026
Réponse : Officepaket
Renoir, tack för det fina omdömet! Roligt att både leveransen och instruktionerna för installation och aktivering fungerade bra.
Med vänliga hälsningar,
Officepaket.se
Réponse : Officepaket
Tråkigt att höra att det inte fungerat, Bertil. Produkten levereras digitalt via e-post med licensnyckel och installationsguide. Vi hjälper gärna till att reda ut vad som gick snett. Hör av dig till support@officepaket.se så ser vi till att du kommer igång.
Med vänliga hälsningar,
Officepaket.se
Snabb support ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
31 janvier 2026
Réponse : Officepaket
Tack! Kul att supporten kunde hjälpa till snabbt. Vi finns här om det behövs igen.
Med vänliga hälsningar,
Officepaket.se
Réponse : Officepaket
Jan, tack! Snabb leverans och tydliga instruktioner är precis vad vi strävar efter. Välkommen tillbaka.
Med vänliga hälsningar,
Officepaket.se
Office 2024 standard här Nej tack.
Jag köpte Office 2024 standard. Det fungerade bra i en och en halv månad. Sen stängde microsoft ner Office för mig. Jag kontaktade Office.se och det lät som dom var intresserade att hjälpa mig, men jag vart inte erbjuden en ny licens nyckel direkt. Mycket besvär för mig.
Läser man lite på webben så stänger microsoft oftast ner dom billiga lösningarna. Jag köpte ett nytt Office 2024 hos Elgiganten för 1799 kr men nu har man ett bra program som inte microsoft kommer stänga.
23 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : Officepaket
Mikael, tråkigt att höra om din upplevelse. Du nämner att du kontaktade "Office.se", om du inte redan varit i kontakt med oss på Officepaket.se vill vi gärna hjälpa dig. Kontakta oss på support@officepaket.se med ditt ordernummer så tittar vi på vad vi kan göra.
Med vänliga hälsningar,
Officepaket.se
Réponse : Officepaket
Karin, roligt att höra att du är nöjd med både produkten och priset! Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme.
Med vänliga hälsningar,
Officepaket.se
Réponse : Officepaket
Tack för din feedback. Vi är ledsna att installationen upplevdes som svår. Vänligen kontakta vår support på support@keytive.com, så hjälper vi dig gärna steg för steg.
Best regards,
Keytive.com
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.