Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

3,4

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

5 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Offerte gevraagd voor verwijderen…

Offerte gevraagd voor verwijderen wespennest. Ik kreeg een medewerker aan de telefoon die mij vroeg waar het nest exact zit. Ik gaf aan dit niet exact te weten omdat het op het dak is en ik hier niet zelf bij kan. In dat geval konden ze niks voor mij betekenen.

Uiterst merkwaardig antwoord voor een bestrijdingsdienst. Gelukkig door rentokill gewoon netjes geholpen.

2 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

JE WORDT OPGELICHT!

Muizenman is langsgekomen voor 145 euro!!!! Het enige wat ie heeft gedaan is in een kwartier 3 vallen neergezet met zogenaamd “speciaal” lokaas. We zijn nu anderhalve maand verder en nog geen muis gevangen. Ze lopen gewoon om die vallen heen want er liggen nog steeds allemaal keutels. En bedankt!! Wat een k* t service!!

8 novembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Niet aan beginnen

Niet aan beginnen!

We hebben met drie huizen last van muizen en hebben Euro 435 in totaal betaald voor professionele service.

We kregen alleen een paar klemmen. Professioneel gif wordt niet meer toegediend. Er is verder geen garantie. Wij hebben de muizen nog na 2 weken! Aan de telefoon wordt aangegeven dat ze de beestjes niet kunnen sturen naar de klemmen en dat ze misschien na 4 weken weg zijn. Muizen jongen als gekken. Iedere worp is 6-12 jongen en iedere 3 weken kunnen ze een nieuw nest krijgen!

Tevens worden gaten ook niet gedicht, alleen aangewezen.

We hadden voor de helft van de prijs met de gemeente Rotterdam eigen bestrijdingsdienst aan de slag moeten gaan. Deze geeft de garantie dat ze na 2 weken nog een keer kosteloos langskomen als de muizen nog aanwezig zijn. Ook zij werken niet met gif alleen vallen.

10 novembre 2024
Avis spontané
Logo de Ofsservices

Réponse de Ofsservices

Beste mevrouw Adams,
Het is voor ons en alle andere professionele bestrijders in Nederland sinds kalenderjaar 2024 verboden om in een standaard situatie direct gif toe te passen. De nieuwe werkwijze is onder andere het afdichten van gaten en bestrijden door midden van klapvallen (Klemmen). Dus gaten kunnen zeker door ons afgedicht worden, zoals aan de telefoon aangegeven zal dit altijd in overleg met u zijn tegen meerprijs, ook is aan de telefoon aangegeven dat er geen garantie gegeven wordt, hier heeft u uiteindelijk ook voor getekend op de werkbon. Wanneer u wenst dat wij de gaten afdichten zal hiervoor een prijsinschatting gedaan worden. Als u wenst de gaten zelf af te dichten is dat ook geen probleem, dan zullen we alle gaten aan u bekend maken zodat u weet wat er moet gebeuren.

Zo lang de gaten niet afgedicht worden is er altijd een realistische kans dat er via die gaten weer nieuwe muizen het huis in trekken, vandaar dat wij altijd adviseren dit te dichten.
Zodra deze gaten dicht zijn valt de populatie binnen dus volledig weg te vangen door middel van klemmen en kunt u weer leven in een volledig muisvrij huis!



Noté 1 sur 5 étoiles

Slechte service

Op 11 april is dit bedrijf langs geweest voor bestrijding dit was n.a.v. de vooraf verkregen info ter goede trouw van de telefoniste. De praktijk bleek toch anders de medewerker kwam op de afgesproken datum deed onderzoek de locatie bleek wat lastig te vinden uit voorzorg de nodige maatregelen getroffen op de vermeende locaties. Toen kwam het verhaal dat er geen bestrijding wordt gebruikt ik gaf toen aan dat ik wat anders had begrepen en dat het zo niet naar tevredenheid zou zijn. Als optie gaf de medewerker aan dat hij een muizenval met een balletje net een knikker zou plaatsen dat moest helpen. het schot onder het aanrecht is weer geplaats op dat moment was ik niet aanwezig. Concreet de muizenplaag duurde voort ik nam contact met dat bedrijf ik sprak een telefoniste die een klantvriendelijkheidstraining blijkbaar nodig had. Uitte zich als zij op dit adres woonde door mij te vertellen waar mogelijk de muizen zouden kunnen zitten. Bovendien zou ik dan minstens opnieuw een consult moeten doen. Nergens in de woning is er last van enige ongedierte dan gesignaleerd in de keuken bij de vaatwasser. 4 mnd na datum blijkt de overlast nog steeds en wordt dat schot verwijdert tot mijn verbazing was er geen ene muizenval nog dode muis te bespeuren. Er meost wel een forse nota betaald worden voor de geleverde dienst.
Dit is buitengewoon bedrog.
klantnr;101395

11 avril 2024
Avis spontané
Logo de Ofsservices

Réponse de Ofsservices

Beste Maikel,
Jammer dat u onze dienst zo ervaren hebt. Het lijkt mij duidelijk dat wij zeker wel bestrijden tegen muizen. Echter gaat dit sinds kalenderjaar 2024 wat anders dan hier voor. Het is voor elke professionele bestrijder per wet verboden om knaagdieren direct te bestrijden door middel van gif in een standaard situatie, dit is wegens klimatologische redenen. Tegenwoordig is de nieuwe vorm van bestrijding dus door middel van verschillende factoren, dit is onder andere het afdichten van gaten en het bestrijden door middel van klapvallen. Het "balletje" in de muizenval is dan ook geen knikker, dit is een lokstofje specifiek ontwikkeld voor onder andere muizen. De betreffende muizenvallen zijn direct bij u geplaatst door onze medewerker. Wij geven tijdens ons bezoek verder nog adviezen, voor een optimale bestrijding en de grootste kans op een directe oplossing moeten deze adviezen nageleefd worden, dit kunnen adviezen zijn als het afdichten van gaten of opruimen van etensresten.

U heeft ons opdracht gegeven voor bestrijding muizen, deze behandeling is door onze collega uitgevoerd op de wijze als uitgelegd aan de telefoon. Wij betreuren het dat u dit niet goed heeft ervaren, maar dit heeft niks met bedrog te maken.



L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus