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Noté 2 sur 5 étoiles

Das mit der Retoure sollte man wirklich anders lösen, es ist nicht klar ersichtlich, dass man sich selbst um einen Retourenschein kümmern muss. Wenigstens ein vorgefertigtes DHL Retouren-Label wäre to... Voir plus

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Verfolge die Marke schon länger, mag die Farben von Oh April immer so gerne und trage die Rita Leggings seit Jahren ohne Probleme. Habe schon mehrfach dort bestellt und bin sowohl mit der Lieferun... Voir plus

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Wer auf diese Marke noch reinfällt dem kann man nicht helfen. Als carmushka mit oh April gestartet hat war die Marke grundsätzlich vertretbar. Anfangs wurde noch auf Nachhaltigkeit Wert gelegt und die... Voir plus

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Zügige Bearbeitung und Lieferung. Oh April ist der einige Shop, bei dem die Lieferung komplett Plastikfrei erfolgt und die Ware trotzdem sehr hübsch verpackt, weil die einzelnen Kleidungsstücke übe... Voir plus

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À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

3,3

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

69 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

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Noté 2 sur 5 étoiles

Das mit der Retoure sollte man wirklich…

Das mit der Retoure sollte man wirklich anders lösen, es ist nicht klar ersichtlich, dass man sich selbst um einen Retourenschein kümmern muss. Wenigstens ein vorgefertigtes DHL Retouren-Label wäre toll. Wenn man die Rücksendung selbst bezahlen soll ist das ja ok, aber dann zieht doch einfach beim der Rückerstattung ein paar Euro ab, so machen das andere Onlineshops ja auch. Dann hat man den Stress mit dem selbst auszufüllenden Scheinen nicht und ich kann es von DHL wieder abholen lassen und muss nicht extra zur nächsten Post. :)

29 mai 2026
Avis spontané
Logo de Oh April

Réponse de Oh April

Hallo Caroline, vielen Dank für dein ausführliches Feedback.

Wir können deinen Wunsch nach einem einfacheren Retourenprozess sehr gut nachvollziehen und geben deine Anregungen gerne an die zuständigen Teams weiter.

Gleichzeitig bedauern wir, dass die Informationen zum Rücksendeprozess für dich nicht ausreichend klar ersichtlich waren. Dein Feedback hilft uns dabei, unsere Kommunikation und Prozesse weiter zu verbessern.

Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen mit uns zu teilen.

Herzliche Grüße
Kim vom Oh April Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Liefer-und Rücksendekosten !!!!

Ich musste für die Lieferung schon ca 10€ bezahlen und für die Rücksendung gerade eben 20€ !!!!!
Unfassbar…. Nie wieder werde ich etwas bestellen.
Sylvia Moser Wien

22 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Oh April

Hallo Sylvia, vielen Dank, dass du dir die Zeit für eine Bewertung genommen hast.

Wir können gut nachvollziehen, dass hohe Versand- und Rücksendekosten frustrierend sein können. Die Kosten für Versand und Retoure werden grundsätzlich vom Kunden getragen und können je nach Lieferland unterschiedlich ausfallen.

Wir bedauern, dass dies deine Erfahrung mit uns beeinträchtigt hat, und nehmen dein Feedback gerne auf. Rückmeldungen wie deine helfen uns dabei, unsere Prozesse und unser Angebot kontinuierlich zu überprüfen.

Herzliche Grüße
Kim vom Oh April Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Super zufrieden!

Verfolge die Marke schon länger, mag die Farben von Oh April immer so gerne und trage die Rita Leggings seit Jahren ohne Probleme.
Habe schon mehrfach dort bestellt und bin sowohl mit der Lieferung als auch den Styles super zufrieden. Die Bestellung kommt immer liebevoll verpackt und plastikfrei an.
Der Kundenservice antwortet schnell und hilfsbereit, meine Anliegen konnten direkt geklärt werden.
Würde mich immer wieder dafür entscheiden 😊

11 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Oh April

Vielen lieben Dank für deine ausführliche und schöne Rückmeldung Marie!

Es freut uns sehr, dass du Oh April schon so lange begleitest und mit unseren Styles, der Qualität sowie unserem Service zufrieden bist.

Besonders schön zu hören, dass deine Rita Leggings dich seit Jahren begleiten. Danke für deine Unterstützung und dein Vertrauen!

Herzliche Grüße,
Kim vom Oh April Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Super schneller Versand

Super schneller Versand! Generell hat von Bestellung bis Lieferung alles gut funktioniert! Freue mich schon auf den nächsten Drop!

2 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Oh April

Hallo Osmar, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße,
Kim vom Oh April Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Mehr als perfekt

Mehr als perfekt
Die Qualität ist unschlagbar und die Lieferzeit betrug nur 3 Tage

14 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Oh April

Hallo Nicole, vielen Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass der Versand zügig war und alles gut geklappt hat. Wir freuen uns darauf, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
 
Viele Grüße
Kim vom OH APRIL Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr umweltfreundliche und zügige Lieferung!

Zügige Bearbeitung und Lieferung.
Oh April ist der einige Shop, bei dem die Lieferung komplett Plastikfrei erfolgt und die Ware trotzdem sehr hübsch verpackt, weil die einzelnen Kleidungsstücke übereinander gelegt und dann in Seidenpapier eingeschlagen werden.

Die Maßangaben zu den einzelnen Größen sind sehr genau, man sich super darauf verlassen und muss daher eigentlich nie etwas Retoure schicken, weil es nicht passt....daher ein zusätzlicher Aspekt in Sachen umweltfreundlich!!!

1 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Oh April

Vielen Dank für dein ausführliches und tolles Feedback!

Es freut uns sehr zu hören, dass du sowohl mit der zügigen Lieferung als auch mit unserer plastikfreien und liebevollen Verpackung so zufrieden bist.

Besonders schön ist es für uns, dass dir auch unsere Maßangaben helfen und dadurch Retouren vermieden werden können.

Wir wünschen dir weiterhin viel Freude mit deinen Oh April Pieces.

Herzliche Grüße,
Kim vom Oh April Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Super schön und gute Qualität ☺️

30 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Oh April

Vielen Dank für deine positive Bewertung Julia. Es freut uns sehr, dass du mit der Qualität unserer Styles zufrieden bist. Wir freuen uns darauf, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße
Kim vom Oh April Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Wer auf diese Marke noch reinfällt dem…

Wer auf diese Marke noch reinfällt dem kann man nicht helfen. Als carmushka mit oh April gestartet hat war die Marke grundsätzlich vertretbar. Anfangs wurde noch auf Nachhaltigkeit Wert gelegt und die hohen Preise damit gerechtfertigt, dass in Portugal produziert wird. Mittlerweile steht bei jedem Produkt „Made in China“, Preise bleiben hi‘och, Qualität und ich finde auch der Style hat extrem nachgelassen. Geschmacklose und qualitative billig Mode zu Wucher Preisen.

18 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Oh April

Hallo Cai,

vielen Dank, für dein Feedback – auch wenn es natürlich schade ist zu hören, dass du keine gute Erfahrung gemacht hast. Das entspricht absolut nicht unserem Anspruch, und wir würden das gerne gemeinsam mit dir klären.

Melde dich doch bitte direkt bei unserem Kundenservice unter customercare@oh-april.com, damit wir eine passende Lösung für dich finden können.

Wir freuen uns von dir zu hören.

Herzliche Grüße,
Kim vom Oh April Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Meine Bewertung zu Oh April wurde von…

Meine Bewertung zu Oh April wurde von Trustpilot entfernt, nachdem das Unternehmen behauptet hat, sie beruhe nicht auf einer echten Erfahrung. Daraufhin sollte ich und habe ich auch, innerhalb von drei Tagen Nachweise einreichen.

Besonders irritierend finde ich, dass die Bewertung zuvor bereits von Trustpilot verifiziert worden war. Dass ein Unternehmen trotzdem Einspruch erheben kann und kritische Bewertungen dadurch im Zweifel gelöscht werden, wirft für mich ernsthafte Fragen zur Glaubwürdigkeit und Transparenz solcher Bewertungssysteme auf.

Für mich entsteht der Eindruck, dass unangenehme, negative Bewertungen auf diese Weise gezielt aus dem öffentlichen Blickfeld verschwinden können. Anstatt sich mit berechtigter Kritik auseinanderzusetzen und daraus zu lernen, scheint hier der einfachere Weg gewählt zu werden: Kritik melden und hoffen, dass sie verschwindet.

Das ist weder ein überzeugender Umgang mit Kundenfeedback noch stärkt es das Vertrauen potenzieller Käufer in Bewertungen auf dieser Plattform.

Ich kann OhApril daher nun noch weniger empfehlen als vorher

16 décembre 2025
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Réponse de Oh April

Hallo Sophia, vielen Dank für deine Nachricht.

Es tut uns leid, dass deine Bewertung gelöscht wurde und dass du darüber verärgert bist – das war natürlich nicht in unserem Sinne.

Rückblickend müssen wir sagen, dass die Situation nicht gut gelaufen ist, und dafür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen.

Dein Feedback ist uns wichtig, auch – und gerade – wenn etwas nicht zu deiner Zufriedenheit war. Wir würden den Vorfall sehr gerne persönlich mit dir klären und gemeinsam eine Lösung finden. Es wäre toll, wenn du dich noch einmal direkt bei unserem Kundenservice melden könntest - customercare@oh-april.com

Herzliche Grüße
Kim vom Oh April Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Schnelle Lieferung und toller Kundenservice

Die Bestellung kam super schnell bei mir an und war liebevoll verpackt. Besonders positiv hervorheben möchte ich den Kundenservice: Eine Rückfrage zu den Größen wurde mir innerhalb kürzester Zeit freundlich beantwortet. Die Passform der Teile ist wie online angegeben und genau wie auf den Bildern beschrieben. Ich kann es sehr empfehlen.

3 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Oh April

Hallo Julia, vielen Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns riesig, dass deine Bestellung so schnell bei dir angekommen ist. Dein Lob für unseren Kundenservice bedeutet uns besonders viel. DANKE. Wie schön, dass auch die Passform genau deinen Erwartungen entspricht. Wir wünschen dir weiterhin viel Freude mit deinen Oh April Pieces.

Herzliche Grüße
Kim vom Oh April Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Super als Geschenk (leggings und sweatshirt)

Zu Valentinstag hab ich meiner Freundin die Leopard Leggings und einen Sweatshirt gekauft. Abgesehen von dem gelungen Geschenk hab ich mich über die schnelle Bestellung gefreut.
Die Leggings sitzen bei ihr hervorragend und das Sweatshirt ist weiterhin super kuschelig.

14 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Oh April

Hallo Maximilian, vielen Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass dein Geschenk so gut angekommen ist. Auch dass du mit der schnellen Lieferung zufrieden warst, bedeutet uns viel. Wir wünschen euch weiterhin viel Freude damit!

Herzliche Grüße
Kim vom Oh April Team

Noté 2 sur 5 étoiles

Qualität rechtfertigt nicht den Preis

Ich habe vor einer Zeit bei Breuninger die gehypte Leo Leggings gekauft.

Pluspunkt: sie ist echt bequem

Minuspunkt: die Qualität - überall gehen die Nähte auf, der Stoff ist sehr dünn, gibt keinen Halt oder ähnliches.

Ich habe sie im Sale ergattert und auch dort hat sie noch 80 Euro gekostet. Ich würde nie den vollen Preis dafür zahlen. Die Qualität rechtfertigt keineswegs den Preis und die Erfahrung hat mich davon abgehalten noch andere Stücke der Marke auch nur anzuprobieren.

15 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Oh April

Vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass du mit der Qualität der Leo Leggings nicht zufrieden bist.

Wir verstehen, dass es enttäuschend sein kann, wenn ein Produkt nicht den Erwartungen entspricht.

Dein Feedback ist uns wichtig und wir möchten uns dein Anliegen gerne genauer anschauen. Melde dich dazu mit deiner Bestellnummer bei unserem Kundenservice unter customercare@oh-april.com, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können. Vielen Dank für deine Rückmeldung!
 
Viele Grüße
Kim vom OH APRIL Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Meine schlechte Bewertung wurde sogar…

Meine schlechte Bewertung wurde sogar verifiziert und dennoch gelöscht ..
Schade , dass man als Kunde so in die irre geführt wird :-(

2 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Oh April

Hallo Patrizia,

vielen Dank für deine Nachricht. Es tut uns leid, dass deine Bewertung gelöscht wurde und dass du darüber verärgert bist – das war natürlich nicht in unserem Sinne.

Rückblickend müssen wir sagen, dass die Situation nicht gut gelaufen ist, und dafür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Dein Feedback ist uns wichtig, auch – und gerade – wenn etwas nicht zu deiner Zufriedenheit war.

Wir würden den Vorfall sehr gerne persönlich mit dir klären und gemeinsam eine Lösung finden. Es wäre toll, wenn du dich noch einmal direkt bei unserem Kundenservice melden könntest - customercare@oh-april.com

Herzliche Grüße
Kim vom Oh April Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Schlechte Bewertung soll gelöscht werden

Ich hab heute eine Mail von Trustilot bekommen, dass meine Bewertung von Oh April gemeldet wurde, „weil das Unternehmen glaubt, dass sie nicht auf einer wirklichen Erfahrung beruht.“ Ich soll nun innerhalb von drei Tagen Nachweise liefern, dass meine Bewertung der Wahrheit entspricht, andernfalls wird sie gelöscht.

Meine 2-Sterne-Bewertung ist vom 16.11.2022, also über drei Jahre her. Daher hab ich keine Nachweise und auch den Mailverkehr nicht mehr. Ich find es wirklich fragwürdig, dass ein Unternehmen nach so langer Zeit noch Einspruch erheben kann und dadurch ggf. alte, schlechte Bewertungen gelöscht werden. Das spricht weder für den Händler noch das Vertrauen in Trustpilot. Sehr schade, dass hier anscheinend keine Auseinandersetzung mit der Kritik stattfindet und kein Versuch, es besser zu machen. Stattdessen “verschwinden“ nun unangenehme, negative Bewertungen. Daher jetzt nur noch ein Stern von mir.

6 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Oh April

Vielen Dank für deine Nachricht. Es tut uns leid, dass deine Bewertung gelöscht wurde und dass du darüber verärgert bist – das war natürlich nicht in unserem Sinne.

Rückblickend müssen wir sagen, dass die Situation nicht gut gelaufen ist, und dafür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Dein Feedback ist uns wichtig, auch – und gerade – wenn etwas nicht zu deiner Zufriedenheit war.

Wir würden den Vorfall sehr gerne persönlich mit dir klären und gemeinsam eine Lösung finden. Es wäre toll, wenn du dich noch einmal direkt bei unserem Kundenservice melden könntest - customercare@oh-april.com

Herzliche Grüße
Kim vom Oh April Team

Noté 3 sur 5 étoiles

Erwartungen nicht erfüllt

Ich habe mir die beliebte Leo-Leggings gekauft. An sich mag ich die Leggings, der Stoff ist sehr angenehm und optisch sieht sie toll aus. Allerdings ist der Stoff relativ dünn. Außerdem lässt die Qualität für 80 Euro zu wünschen übrig. Als die Leggings bei mir ankam, lösten sich bereits Fäden von den Nähten ab. Persönlich finde ich, dass die Produkte etwas zu gehypt sind. Ich werde nicht nochmal bestellen..

10 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de Oh April

Hallo Hanna, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine ehrliche Meinung mit uns zu teilen.

Es freut uns, dass dir die Leo-Leggings optisch gefällt und du den Tragekomfort des Stoffes als angenehm empfindest. Umso mehr tut es uns leid zu lesen, dass du mit der Verarbeitungsqualität nicht zufrieden bist.

Dein Feedback ist uns wichtig und wir möchten uns dein Anliegen gerne genauer anschauen. Melde dich dazu mit deiner Bestellnummer bei unserem Kundenservice unter customercare@oh-april.com, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können. Vielen Dank für deine Rückmeldung!
 
Herzliche Grüße,
Kim vom Oh April Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Mehrfach schlechte Erfahrung gemacht

Bei der letzten Bestellung hat sich die Hose die im übrigen nicht günstig war
einfach an mehreren Stellen die Farbe rausgewaschen. Diesmal ist es so, dass ich mir einen Longsleeve in M bestellte und eine S (falsche Etikettierung) bekam. Nun gibt es das Teil nicht mehr in M , aber auf Nachfrage bekam ich jetzt nicht mal einen Rabatt .. finde ich echt enttäuschend zumal die Sachen ja auch nicht gerade günstig sind. Werde da einfach nicht mehr bestellen!

30 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de Oh April

Vielen Dank, dass du deine Erfahrungen mit uns teilst. Es tut uns sehr leid, dass du gleich mehrfach enttäuscht wurdest – das entspricht ganz klar nicht dem Anspruch, den wir an unsere Produkte und unseren Service haben.

Dein Feedback nehmen wir sehr ernst und geben es sowohl an unser Qualitätsmanagement als auch an unser Serviceteam weiter um uns weiter zu verbessern.

Herzliche Grüße,
Kim vom Oh April Team

Noté 3 sur 5 étoiles

Retourenkosten & Erstellung des Retourenlabel muss Käufer übernehmen

Habe bei OH APRIL bestellt, da ich schon mal einen Pullover im Einzehandel geshoppt habe mit dem ich qualitativ super zufrieden bin.

Bei meiner Onlinebestellung hat sich leider herausgestellt, dass zwei meiner bestellten Produkte vom Material ganz anders sind als erwartet. Ein Shirt fühlt fast schon nach samt an und eine Bluse hat Schulterpads die auf den Produktbildern nicht erkennbar sind. Daher müssen diese leider retourniert werden.

Retourenprozess ist erstmal super unkompliziert, endet dann aber darin, dass ich mir selber ein Retourenlabel organisieren muss.
Nervig genug die Retourenkosten zu zahlen, aber dann noch über DHL ein Label selbst zu erstellen ist echt ein Grund nicht mehr dort zu bestellen, wenn man nicht sicher ist, ob einem das Produkt gefällt..

28 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de Oh April

Hallo Alexandra,

vielen lieben Dank für deine Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass dir dein Style gefällt und du mit der Qualität zufrieden bist – das ist für uns das schönste Kompliment.

Es tut uns gleichzeitig leid, dass dich die anderen Styles nicht überzeugen konnten.

Wir wären natürlich gerne beim Retourenprozess behilflich gewesen. Falls du noch Unterstützung benötigst, steht dir unser Kundenservice jederzeit unter customerservice@oh-april.com zur Verfügung.

Herzliche Grüße
Kim vom Oh-April Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Super Kundenservice

Super Kundenservice. Sofortige Rückmeldung und sehr nett. Sehr zu empfehlen :-)

17 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de Oh April

Hallo Genia, vielen Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass du zufrieden bist.
 
Viele Grüße

Kim vom OH APRIL Team

Noté 2 sur 5 étoiles

Konzept der Kleidung nicht durchdacht

Ich habe mir die Sweater Jacke grau mit der Aufschrift „Ex People Pleaser“ bestellt. Das Material der Jacke ist ok aber nicht herausragend. Die Konzeption der Jacke ist dagegen unterirdisch. Meine Idee war es, diese Jacke als Überwurf zum Sport zu tragen, dementsprechend muss man sie aufgrund Geruchsbildung waschen (Waschanleitung wird eingehalten!). Jetzt ist ss jedoch so, dass die Kordel der Kapuze jedes Mal den Sweater komplett verlässt. Egal ob man Doppel oder dreifach Knoten macht, die viel zu kurze Kordel ist weg. Dementsprechend sitzt man nach jedem Waschgang mühsam da, um sie durch den Tunnel der Kapuze wieder einzufädeln. Das Material verbleicht zudem sehr schnell und sieht fade und abgetragen aus. Für fast 170€ ist das bodenlos.

1 novembre 2024
Logo de Oh April

Réponse de Oh April

Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung so ausführlich zu schildern.

Es tut uns sehr leid zu lesen, dass du mit der Sweater Jacke nicht zufrieden bist und sie deinen Erwartungen nicht gerecht wird.

Besonders die geschilderten Probleme mit der zu kurzen Kordel und dem wiederholten Herausziehen nach dem Waschen sind absolut nachvollziehbar ärgerlich.

Auch der Hinweis auf das schnelle Verbleichen des Materials ist für uns sehr wichtig.

Dein Feedback nehmen wir sehr ernst und geben es intern an unser Produkt- und Qualitätsmanagement weiter, um unsere Produkte weiter zu verbessern.

Herzliche Grüße,
Kim vom Oh April Team

Noté 2 sur 5 étoiles

Was man einfach sagen muss die Legging…

Was man einfach sagen muss die Legging sieht klasse aus aber entspricht nicht einer 79€ Qualität. Sie ist nach paar mal waschen ausgebleicht. Sie sieht trotzdem gut aus aber die Frage ist wie lange noch. Nach jedem Waschen wird sie die Farbe verlieren. Und ich kenne noch mehr bei denen es so ist . Auf Instagram haben sie immer fleißig Herzen geschickt auf Verlinkungen aber als ich darauf hingewiesen hab wurde ich ignoriert . Iwie kein schönes Verhalten gegenüber einer Kundin die in kleinster weise eine Forderung stellte oder unfreundlich war ! So kauft man ungern . Hat einfach einen unschönen Beigeschmack l

5 novembre 2024
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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