Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Har lige prøvet white tandpasta I glas, mund virker frisk efter den men måske kunne være uden alkohol i. Kokos fibre opvaske børste og svamp, virker ikke besvarlige og nemt. Solcreme virker behageligt... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Mig og min familie prøver at være plastikfri og skåne miljøet og vores krop for farlige kemikalier. Så det så dejligt at kunne shoppe hos økofamilien og modtage en pakke uden plastik eller noget, så e... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk onlinebutik. Elsker deres udvalg og fair priser. De kommer hele tiden med nye gode løsninger til, hvordan vi kan passe bedre på vores jord og nedsætte forbrug af fx plastisk. Er vild med ko... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Mit køb var en mulepose, en rummelig skuldertaske. En vare, der kun føres få steder i Danmark. Den taske jeg modtog var økologisk og i stof og perfekt syet, og stoffet var neeutralt og smukt i en dæmp... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Espace Internet
  2. Magasin de meubles de chambre à coucher
  3. Magasin de design et de décor intérieur
  4. Magasin d'articles de loisirs
  5. Magasin d'ameublement et de décoration
  6. Magasin de meubles de cuisine

Écrit par l'entreprise

Økofamilien er en lille passioneret familievirksomhed, der brænder for at gøre økologiske og kemifrie produkter tilgængelige for alle. Vi tilbyder et bredt sortiment af produkter, der er nøje udvalgt med fokus på kvalitet, materialer og ansvarlighed over for miljø og samfund. Hos Økofamilien ønsker vi at inspirere og gøre det nemt for familier og enkeltpersoner at træffe oplyste og kemifrie valg i hverdagen, uden at gå på kompromis med funktionalitet eller æstetik. Vi tror på, at små ændringer i dagligdagen kan gøre en stor forskel for fremtiden. Derfor tilbyder vi produkter inden for husholdning, personlig pleje, madopbevaring og livsstil, som hjælper vores kunder med at reducere deres affald, bruge færre ressourcer og leve mere kemifrit. Vores produkter er ofte økologiske, plastikfri, genanvendelige eller produceret under ansvarlige forhold, så vores kunder kan handle med god samvittighed. Økofamilien arbejder også for at skabe opmærksomhed omkring alternativer til almindelige produkter gennem inspiration, viden og dialog. Vi værdsætter vores kunders input og stræber efter at tilbyde den bedste service og oplevelse – fra let navigation på vores hjemmeside til hurtig levering og imødekommende kundeservice. Vi er mere end en webshop – vi er en del af en bevægelse mod en mere ansvarlig fremtid. Hos Økofamilien ønsker vi at være din foretrukne partner i rejsen mod en mere bæredygtig og kemifri livsstil. Sammen kan vi gøre en forskel.


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

211 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 16 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

God kompensation ved forkert varer

Der var plukket forkerte varer til min ordre, så jeg fik nogle forkert klude. Mega irriterende, når man bruger tid på at hente sin pakke. Men kundeservice hos Økofamilien reagerede hurtigt og sendte straks nye klude og lagde en lille gave med, som jeg blev rigtig glad for. Med deres returlabel vedlagte sendte jeg straks de forkerte klude retur.

18 décembre 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ingen tilbagemelding på…

Ingen tilbagemelding på kontaktformular. Havde spørgsmål ang. En vare, som efter over en uge forsat ikke er kommet frem. På siden fremgår det at der er dag til dag levering og der vil være tilbagemelding indenfor 24 timer, dette er ikke sket og jeg har forsat Ingen varer 😔

4 décembre 2021
Avis spontané
Logo de Økofamilien

Réponse de Økofamilien

Kære Cecilie,
Åh hvor blev jeg dog ked af denne anmeldelse.
For vi sætter en kæmpe ære i netop at sende dag til dag og også at svare på mails så hurtigt som overhovedet muligt.
Jeg har ledt i vores systemer både efter din ordre og din mail, men der kommer intet frem i dit navn. Det er mystisk.
Vi du ikke sende os en mail på hej@okofamilien.dk med lidt flere oplysninger omkring din ordre, så vil vi gøre alt hvad vi kan for at løse det hele.

Kh. Tine fra Økofamilien

Noté 5 sur 5 étoiles

Intet at sætte fingeren på, tværtimod!

Lækkert udvalg af alskens grønne og holdbare alternativer. Hurtig levering. Og ved det mindste problem eller hjertesuk løser kundeservice det hurtigt til UG 🙂 Mvh. en tilbagevendende og meget tilfreds kunde

27 novembre 2021
Avis spontané
Logo de Økofamilien

Réponse de Økofamilien

Ej hvor er vi dog glade for at høre det, Louise. Det betyder simpelthen så meget. Tak fordi du tager dig tid til at skrive så fint om os. Vi sætter nemlig en kæmpe ære i at alle skal føle sig lige så mødt som du gør.
Mange kærlige hilsner
Tine fra Økofamilien

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk koncept

Fantastisk koncept, altid skønt når nogle tager skridtet mod den grønne og bæredygtige retning. Tak for skønne produkter :-)

3 novembre 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

"Lommetørklæder"

Bestilte lommetørklæder. Fik små klude, ikke engang sømmet i kanten, kun zig-zagget. Handler ikke der igen!

1 novembre 2021
Avis spontané
Logo de Økofamilien

Réponse de Økofamilien

Kære Hanne,

Tusind tak fordi du tager dig tid til at skrive hvad du tænker. Det betyder meget for os. Send endelig lommetørklæderne retur, hvis ikke de svarer til dine forventninger. Vi har 30 dages returret, så det er intet problem.
Du må også meget gerne sende os en mail, så vi sammen kan finde et produkt der passer til dit behov. Skriv meget gerne til hej@okofamlien.dk. Vi sidder klar med råd og vejledning.

Kh. Tine

Noté 5 sur 5 étoiles

Stor anbefaling!

Lækre produkter, man kan være sikker på at alt er gennemtænkt ift. bæredygtighed, servicen er i top, og udvalget er stort.
Stor anbefaling herfra 👌🏼

3 septembre 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bestilt

Bestilt - termo madkasse (Food´ie) hos Økofamilien, fået leveret kaffekop (Cup2Go). Ingen svar i 4 dager. Jeg har købt hos dem pga god anmeldelser på Trustpilot.

7 août 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Kvalitet vare og flaske der hold tæt

Har købe 2 aya og ida drikke dunk og en Sportslåg til AYA&IDA drikkedunke.
Er meget glad for dem.
Så dejlig med sportlåg lig kan tryk ned når skal have drink fri for drej låg når man træt efter have løbe noget af vej og nem at lukke bare en tryk.
Elsker enkel smukke stil og ikke en grim høj låg med flot kort enkel og den hold tæt begge låg den føle med og sportlåg.
De frem efter 2 hver dag.
Det jeg ønsker var at lilter aya og Ida kun få andet en sølv farve.
Tro hele bested købe mere her.
Virke kvalitet vare føle jeg har få og så glad min flaske.

14 juillet 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ikke andet end god service fra…

Ikke andet end god service fra Økofamilien.dk
Jeg var kommet til at lave en stavefejl i en gavehilsen, hvorefter jeg skrev til dem, og fik en besked om at det nok skulle blive rettet, alt sammen indenfor 24 timer. God service

14 juin 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Gode produkter

Gode produkter, fin hjemmeside, gennemført koncept og super hurtig levering. What's not to like? ❤

22 avril 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Stort udvalg af bæredygtigt og økologisk

Meget stort udvalg med ting, det kan være svært at finde andre steder. Fået flere produkter som alle har været som annonceret og virker til at være i god kvalitet. Hurtig levering. Ingen problemer.

16 avril 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Varmeste anbefaling

ELSKER simpelthen Økofamilien. Super lækre produkter og god kundeservice. Jeg køber ofte herfra og anbefaler også til venner og familie. Priserne er rimelige, ville dog ønske de ydede prisgaranti/prismatch - så ville jeg købe alle mine bæredygtige produkter her ♻️❤️♻️

30 mars 2021
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus