OleOle! Avis 

Problem który mnie spotkał to reklamacja zakupionego produktu za który poniosłem koszt:
1.33,00 zł słuchawki
2.wysyłka 9,90 paczkomat InPost
3.Brak:- Darmowego zwrotu, 14 dni na zwrot towaru,
14 dni na wymianę towaru w przypadku wad produkcyjnych, opcia (xiaomi.polska)
4. cena: Xiaomi polska 49,00zł darmowa wysyłka
mediaexpert 31.53 odbiór w sklepie,
5.dodatkowo musiałem pokryć koszt zwrotu tj. 19,00 zł (Poczta Polska) wadliwych słuchawek, który opisałem,w zgłoszeniu 7314673374
6. Wasza cena 33,00 + 9,90 + 19,00 =61,90 zł.
Za te pieniądze mógłbym kupić słuchawki Redmi Buds 6 Active (69,00 zł) -Xiaomi polska.(gwarancja bezpłatny zwrot.
7. Rozmowa na Facebooku z wirtualnym asystentem była długa ciągle zadawał mi te same pytania, widać, iż się ciągle uczy.
Pozdrawiam serdecznie
Waldemar R

Szybka i bezproblemowa dostawa oraz świetnie, że został odebrany stary zepsuty sprzęt!

Żenada, bagno i kupa mułu. Omijać szerokim łukiem. Nie ma problemu póki sprzęt działa, ale jak chcesz reklamować to "jesteś nikim".
Po roku smartwatch zaczął mieć problemy z wyświetlaczem. Został wysłany na reklamacje z żądaniem naprawy. Mimo ustawowych 14dni na rozpatrzenie reklamacji nie została ona w tym terminie rozpatrzona, w zasadzie do dzisiaj nie dostałem odpowiedzi na zgłoszenie. Towar został odesłany po około miesiącu od zgłoszenia a w środku jedynie karteczka z napisem "nie pochodzi z naszej dystrybucji". Jaja jakieś. Albo sprzedają towar z wadą prawną (skoro twierdzą, że nie od nich, mimo załączonej fv), albo szukają powodów by nie uznać zasadnej reklamacji. Po opiniach widzę, że to ich standardy. Niemożliwe aż, że jeszcze się UOKiK nimi nie zajął.

Ten produkt przszeł mi wybrakowany nie wiadomo co teraz nikt sie nie odzywa nawet ani jednego telefonu na ten temay

Zamówiony towar przywieźli dwaj bardzo mili i pomocni panowie i jeszcze zadzwonili godzinę wcześniej informując o której będą i rzeczywiście byli o umówionej godzinie. Polecam!!!

Sprzedają wybrakowany towar!! Omijać szerokim łukiem! Brak akcesoriów w zestawie. Reklamacji nie chcą nawet rozpatrzyć bo niby moja wina, że nie sprawdziłem od razu po odebraniu. Czyli prezent musisz dać rozpakowany??!
Sami nie sprawdzają zawartości przed wysyłką a wymagają tego od kupujących. Masakra!
NIGDY WIĘCEJ!!!

Kolejny zakup. Bez uwag.

Pół roku temu kupiłam kuchenkę gazową na butlę firmy Amica, nie dość że zamówienie zostało pomylone bo dostałam kuchenkę na gaz ziemny, wąż nie pasował dysze nie pasowały (na szczęście dysze dali wymienne). Otrzymałam 2 kuchenki, opłacony montaż nie miał miejsca, panowie nie chcieli wykonać usługi. A teraz do meritum kuchenka już jest nie sprawna jeden palnik nie działa całkowicie
pozostałe trzy przy odpalaniu nie trzymają płomienia gasną, czas na reklamacje. Więcej na tej stronie nic nie kupię - nie polecam

Anulowali moje już opłacone zamówienie tylko po to, aby wystawić je ponownie w znacznie wyższej cenie.

Zakup robota sprzątającego zakończył się długim i wyczerpującym procesem reklamacyjnym. Urządzenie od początku przeciekało i zostawiało krople wody na podłodze (niezależnie od rodzaju powierzchni), co zostało przeze mnie udokumentowane zdjęciami i nagraniem wideo.
Sklep dwukrotnie odrzucił reklamację, powołując się wyłącznie na lakoniczną opinię autoryzowanego serwisu, bez realnego odniesienia się do zgłaszanej wady. Co więcej, po pierwszej reklamacji robot wrócił z serwisu w gorszym stanie wizualnym i higienicznym (brudny, mokre elementy, zapach stęchlizny), do czego sklep również się nie odniósł.
Pomimo złożonego odstąpienia od umowy sprawa została doprowadzona do etapu interwencji Rzecznika Praw Konsumenta.
Nie polecam – bardzo słaba obsługa reklamacji.

Szybka profesjonalna dostawa
Towar w stanie idealnym

Przy reklamacji nowych słuchawek po raptem paru tygodniach użytkowania twierdzą, że wada (bardzo głośny, niedający się wyłączyć szum w jednej ze słuchawek) jest nieistotna i nie stanowi powodu do odstąpienia od umowy, mogą jedynie naprawić. W efekcie w bardzo krótkim czasie od kupienia słuchawek w stanie fabrycznie nowym będę miał słuchawki po naprawie. Nie polecam, zdecydowanie lepiej dołożyć 5-10% i kupić w MM, ME albo Allegro, tam mają dużo lepszą ochronę klienta i z reguły wymieniają/robią zwrot środków przy takich sprawach.
Firma pewnie wie, że nie ma racji, ale żeruje na tym, że przeciętnemu człowiekowi nie będzie się chciało iść do sądu czy UKOIK w sprawie słuchawek albo innego sprzętu.

Do momentu gdy zakupione produkty były sprawne i zgodne z zamówieniem byłem zadowolony, szybka realizacja, dobre ceny, ale ostatni zakup gdzie przysłano mi wadliwy fabrycznie produkt który niezwłocznie reklamowałem w celu jego wymiany to koszmar, miesiąc czekania - reklamacja została uznana, po czym otrzymałem produkt w stanie niezmienionym bo jednak nie stwierdzono wady, mimo, że jest poparta zdjęciami i nagraniem wideo z mojej strony, to jakieś nieporozumienie i nieśmieszny żart, oczywiście nie zostawię tak tego bo obecnie jestem bez pieniędzy i z wadliwym produktem.

Nikomu nie polecam zakupów w tym sklepie... Bylem ich stalym klientem do czasu gdy zepsuł mi sie robot sprzatajacy Dreame. Zgłosiłem reklamacje z tytułu niezgodności towaru z umową w dniu 30.12.2025r. Czekałem ustawowe 14dni I nie bylo żadnej odpowiedzi więc z mocy prawa moje żądanie zostało uznane... Niestety nie w sklepie oleole. Tam niejaka Pani Aneta usilnie próbuje interpretować polskie prawo po swojemu i wg niej odpowiedz która przyszla 6 dni (!!!) po czasie jest wiążąca... Z patologicznymi i lekceważącymi zachowaniami należy walczyć więc pewnie na sądzie się skończy, a wczesniej rzecznik i UOKiK bo z tego co czytam na forach nie jestem pierwszym klientem, którego próbują oszukać. Uważajcie na nich, zalecam robić zakupy w pewnych sklepach typu MM czy ME, tam nigdy nie miałem najmniejszych problemow z reklamacja i miłą obsługą, która dba o klienta.

5 stycznia złożona reklamacja na 2 miesięczny ekspres minęły 3 tygodnie nawet się nie zabrali za naprawę doradcy na infolinii ze strachu nie rejestrują reklamacji zostaje tylko omijać ten sklep kiedyś tu kupowaliśmy całe rtv agd ale przy media expert tu to komuna jakby się weszło do społem

To już nie pierwszy zakup w tym sklepie. Nigdy się nie zawiodłam. Zawsze wszystko odbywa się szybko, sprawnie i zgodnie z przedstawioną ofertą.

Szybka dostawa, bardzo dobra cena i jakość produktu.

Omijać szerokim łukiem!
Najgorsze doświadczenie jakie miałem z zakupem towarów w Internecie.
Obsługa klienta żadna.
Przysłali uszkodzony przedmiot, złożyłem reklamację.
Czekałem 2 tygodnie na rozpatrzenie, potem przez tydzień rejestrowali paczkę w magazynie i przysłali nie dosyć, że zły kolor to jeszcze bardziej uszkodzony.
Ekspres zamówiony w grudniu, jest końcówka stycznia, a ja znowu zaczynam cały proces.
Jak do wakacji odzyskam pieniądze to będzie dobrze…