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2,4
11 avis
Aucune trace de demande d’avis
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N'a pas répondu aux avis négatifs
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Dress very poor quality compared to what is pictured. No way to easily return (on website to email and their team will talk you through their ‘easy’ returns policy and that they will return emails within 12 hours. I have emailed asking for a return- 72 hours later got a reply to ask if I want to keep the item with a 30% refund and if I want to continue to a 100% refund to email again.
customer service unresponsive . unable to return product as no information of the procedure
I would give zero stars if possible
Awful avoid at all costs. They are fraudsters!!
No communication so unable to return my items which look nothing like the website
Very lengthy delivery and the quality of the product was cheap and poorly made. I ordered sandals which looked of good quality in the photos but the delivered item looked nothing like the photos.
I have emailed to return and will update if I get a reply.
If I could give 0 stars I would. Have been trying to contact them for the past month. My item was delivered within 20 days. The dress was cheap and looked nothing like the photo. Tried to contact via their site emails and instagram but no response. Absolutely absurd behaviour. One piece of advise DO NOT BUY FROM THEM!.
Bought a pair of shoes for an event over two weeks later - website said delivery was 4-9 days. They finally arrived after over 20 days. I sent three emails requesting an update with zero response. When they arrived I tried to return them but they didn't respond to my request and ghosted me. Don't buy from them unless you're happy to kiss the money goodbye.
I am reposting this as my original review was removed. I purchased an item from this company a month ago which did not fit. i have been unable to return it and the customer service team is unresponsive. Be wary if you are purchasing from them as you may not be able to return!
The lounge trousers look great and feel so comfy!
The products from Olivia Paige are nice, but I received the tracking updates quite late, which was a bit frustrating since I needed the products fast.
The ordering went really smoothly, and I received my products quite fast. I wish they had some more colour variations for some of their products, though.
I bought two shirts at Olivia Paige, and the fabric feels of good quality compared to the price I paid for them. They fit nicely, and they look exactly as shown on their website.
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