Vi bokade en fotbollscup till Norge. Från Olkas sida gick allting bra. En kommentar är bara att om man åker 7-8 h buss från Sverige (som enda utländska lag), kommer fram sent på kvällen, vill man inte... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Bestilte henholdsvis 3 billetter til Borussia Mönchengladbach - Mainz og 3 billetter til Bayer Leverkusen - RB Leipzig. Der var god information omkring begge kampe inden. Alle billetter kom... Voir plus
L'entreprise a répondu
Allt fungera bra, mail med matchbiljetterna kom i god tid. Enda lilla minus var att jag fick ringa upp för att få reda på vilken tid som pitchside visningen som ingick i biljetten var. Stod det skulle... Voir plus
L'entreprise a répondu
Allting funkade som det ska. Bra kommunikation med info från OLKA. Hade kanske varit bra med lite förtydligande information att själva Hospitalitydelen var placerad i en annan del av arenan och at... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Voyagiste
- aussi dans
- Agence de tourisme sportif
À propos de OLKA Sportresor
Écrit par l'entreprise
OLKA Sportresor arrangerar träningsläger, cuper, konferensresor & fotbollsresor! Hos oss bokar du sportresor i världsklass, även Formel 1- & tennis-resor.
Välkommen till OLKA
Varje år reser över 50 000 resenärer med oss och vi strävar alltid efter att ge våra resenärer bästa möjliga service!
OLKA Sportresor grundades 1978 och är idag ett av få bolag som innehar högsta kreditvärdighet via UC. Vi är medlemmar i Svenska Resebyrå- och arrangörsföreningen och ställer höga resegarantier till Kammarkollegiet.
Coordonnées de contact
Masthamnsgatan 5, 413 29, Göteborg, Suède
- 031-137400
- info@olka.se
- olka.se
4,6
Excellent
2 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
I en tid där servicegrad och…
I en tid där servicegrad och kontaktmöjligheter begränsas hos företag så sticker OLKA ut med fantastisk servicegrad och engagerade medarbetare. Vi hade en mycket bra cupupplevelse på copenhagen cup./Hittarp P2010
27 mai 2026
Réponse de OLKA Sportresor
Hej Micke!
Stort tack för ert fantastiskt fina omdöme. Det betyder mycket att läsa att ni upplevde vår service och tillgänglighet på det sättet.
Vad roligt att Hittarp P2010 fick en så bra cupupplevelse på Copenhagen Cup, och att kontakten med oss bidrog till att resan fungerade fint för laget.
Ni är varmt välkomna tillbaka när det är dags för nästa cupresa eller träningsläger.
High five!
Team OLKA Sportresor
God information og ingen problemer med…
God information og ingen problemer med billetterne.
20 mai 2026
Enkelt och smidigt att boka med er
Enkelt och smidigt att boka med er. Bra löpande information om biljetterna och matchen.
Mycket bra upplevelse och jag kommer fortsätta boka med er 👍⭐️
27 mai 2026
Réponse de OLKA Sportresor
Hej Andreas!
Stort tack för ditt fina omdöme. Vad roligt att höra att bokningen kändes enkel och smidig, och att informationen inför matchen fungerade bra längs vägen.
Vi hoppas att ni fick en riktigt fin fotbollsupplevelse på San Siro när AC Milan mötte Cagliari.
Extra kul att läsa att du vill fortsätta boka med oss även framöver. Du är varmt välkommen tillbaka när det är dags för nästa fotbollsresa.
High five!
Team OLKA Sportresor
Det var lätt att komma i kontakt med er…
Det var lätt att komma i kontakt med er och bra service från er sida.
20 mai 2026
Réponse de OLKA Sportresor
Hej Hovås Billdal IF!
Stort tack för ert fina omdöme. Vad roligt att höra att det var lätt att komma i kontakt med oss och att ni upplevde bra service inför Ålborg City Cup.
Vi hoppas att laget fick en riktigt bra cupresa till Danmark och fina dagar tillsammans både på och utanför planen.
Ni är varmt välkomna tillbaka när det är dags för nästa cupresa eller träningsläger med laget.
High five!
Team OLKA Sportresor
Det positiva var att det fanns någon…
Det positiva var att det fanns någon tillgänglig på journumret, när vi behövde det.
Till det negativa var att vi behövde hämta väskor, material mm. i stålburen långt innan bussarna och gå upp för trappor utan hiss i Fredrikshamn. Inte alls optimalt för en sådan resa.
Även skolan var inte optimal utifrån att man behövde gå utomhus för att komma till duscharna.
Även matsalen var dåligt optimerad för så många lag som ville äta samtidigt plus att middagen vid ett tillfälle var under all kritik med dåligt tillagad kyckling.
13 mai 2026
Réponse de OLKA Sportresor
Hej Västra Frölunda!
Tack för att ni tog er tid att lämna ett tydligt omdöme. Vad bra att höra att ni fick hjälp via journumret när ni behövde det under cupresan.
Vi beklagar samtidigt att flera praktiska delar på plats inte fungerade optimalt. Vid en cupresa med lag är logistiken viktig, både när det gäller bagage och material, boende, duschmöjligheter och måltider. Vi tar därför med oss era synpunkter kring upplägget på plats, matsalens kapacitet och matens kvalitet i dialogen med arrangör och samarbetspartners.
Tack igen för er feedback — den är viktig för oss i arbetet med att förbättra upplevelsen för våra lag.
Allt gott,
Team OLKA Sportresor
Bra kommunikation från början till…
Bra kommunikation från början till slut,
Maten var bra, bra domare , bra busskommunikation bra skolor man både på. Bra och trevligt personal.
Hade varit bra med buffé på kvällsbåten alla var hungriga och vi fick inte äta oss mätta.
Lunchen kunde man bytt bort smörgåsar eller köra vanliga ostfralla,yoghurt mm
Helhets bedömningen var fantastiskt,
20 mai 2026
Réponse de OLKA Sportresor
Hej Joseph!
Stort tack för ert fina och tydliga omdöme. Vad roligt att höra att helhetsupplevelsen på Nørhalne Cup blev så bra, och att ni uppskattade kommunikationen, personalen, domarna, boendet och busstransporterna.
Vi tar också med oss era synpunkter kring maten under resan. Måltiderna är en viktig del av helheten på en cupresa, särskilt för hungriga spelare efter långa dagar, och sådan feedback är värdefull för oss i dialogen med arrangörer och samarbetspartners.
Härligt att helhetsbedömningen ändå blev fantastisk. Ni är varmt välkomna tillbaka när det är dags för nästa cupresa eller träningsläger med laget.
High five!
Team OLKA Sportresor
Snabb och effektiv service
Snabb och effektiv service. Resmålet på Olkas rekommendation var super både bra och prisvärt
21 mai 2026
Réponse de OLKA Sportresor
Hej Eskilstuna SK!
Stort tack för ert fina omdöme. Vad roligt att höra att ni uppskattade både servicen och vårt rekommenderade upplägg för simläger i Albir.
Det betyder mycket att få höra att resmålet fungerade så bra för er grupp, både sett till kvalitet och prisvärdhet. Vi hoppas att ni fick ett riktigt bra och givande läger tillsammans.
Ni är varmt välkomna tillbaka när det är dags att planera nästa träningsläger.
High five!
Team OLKA Sportresor
Bra stöd från vår bokare på Olka
21 mai 2026
Réponse de OLKA Sportresor
Hej Mesta IBK!
Stort tack för ert fina omdöme. Vad roligt att höra att ni fick bra stöd från er bokare hos oss inför Tallink Floorball Cup.
Vi hoppas att laget fick en riktigt bra cupresa och fina dagar tillsammans både på och utanför planen. Ni är varmt välkomna tillbaka när ni vill åka på cupresa eller träningsläger med laget.
High five!
Team OLKA Sportresor
Bra information.
Bra information.
Lätt att ladda ner biljetterna på telefon och de fungerade på plats.
Fint mottagande på arenan i commonwealth bar.
Jättebra platser på matchen.
9 mai 2026
Réponse de OLKA Sportresor
Hej Martin!
Stort tack för ditt fina omdöme. Vad roligt att höra att informationen inför matchen var tydlig, att biljetterna var enkla att ladda ner och fungerade smidigt på plats.
Härligt också att mottagandet i Commonwealth Bar levde upp till förväntningarna och att ni var nöjda med platserna. Manchester City–Brentford blev dessutom en fin matchdag på Etihad, där City tog en viktig 3–0-seger i titeljakten.
High five!
Team OLKA Sportresor
Enkelt och bra service
Enkelt att köpa biljett, biljetterna anlände i god tid och bra platser.
Bra service och snabb återkoppling vid frågor.
17 mai 2026
Väldigt bra
Kommunikationen med Olka fram till vår avfärd var väldigt bra och de var väldigt hjälpsamma. Vill också ge högsta betyg till resmålet - Hirtshals Idrottscenter är verkligen toppen, rekommenderar fler att boka detta alternativ med Olka för läger.
14 mai 2026
Réponse de OLKA Sportresor
Hej Emma!
Stort tack för ditt fina omdöme. Vad roligt att höra att kommunikationen inför avresa fungerade bra och att ni upplevde oss som hjälpsamma längs vägen.
Extra kul att läsa att Hirtshals Idrottscenter levde upp till förväntningarna som lägerdestination. Det betyder mycket att få sådan feedback från en grupp som varit på plats och kan rekommendera upplägget vidare till andra lag.
Vi hoppas att ni fick ett riktigt bra och givande träningsläger tillsammans.
High five!
Team OLKA Sportresor
Réponse de OLKA Sportresor
Hej Jenny!
Stort tack för ditt fina omdöme. Vad roligt att höra att ni var nöjda med både platserna och servicen från OLKA.
Succé låter helt rätt — särskilt när FC Barcelona dessutom bjöd på en 3–1-seger mot Real Betis på Camp Nou. Vi hoppas att ni fick en riktigt härlig weekend i Barcelona.
High five!
Team OLKA Sportresor
Bra platser!
20 mai 2026
Bra bemötande av Olkapersonal
Bra bemötande av Olkapersonal, bra bemötande av hotellets personal, fräsch bassäng, hotellmaten bra och servicen bra. Rummen var lite olika renoverade och det är nog bra med en översyn av samtliga rum då vissa hade vattenskador och mögeldoft.
20 mai 2026
Réponse de OLKA Sportresor
Hej Irene!
Tack för att du tog dig tid att lämna ett så tydligt omdöme. Vad roligt att höra att ni upplevde bra bemötande både från vår personal och på hotellet, och att pool, mat och service fungerade bra under träningslägret i Spanien.
Vi tar samtidigt med oss dina synpunkter kring rummens skick. Boendet är en viktig del av helhetsupplevelsen på ett träningsläger, och sådan feedback är värdefull för oss i dialogen med våra samarbetspartners.
Vi hoppas att gruppen fick ett bra och givande läger tillsammans.
High five!
Team OLKA Sportresor
Allt var bra och som utlovat!
20 mai 2026
Virksomheden virker utroværdig.
Virksomheden virker utroværdig.
Jeg bestilte 2 billetter til Palace mod Everton og kort tid efter blev datoen for kampen rykket fra lørdag til søndag.
Vi havde bestilt flyt og hotel seperat, og der var blevet bestilt en fridag om fredagen, så mig og min far kunne få en lille weekendtur ud af det.
Det var ikke muligt at få refunderet billetkøbet, selvom vi ikke havde modtaget billetterne endnu, og det er her det begynder at blive nogle kringlede forklaringer fra Olka.
Jeg kontakter dem d. 20. april, fordi jeg har modtaget en sms om, at kampen er blevet flyttet. De siger at det ikke er muligt at afbestille/bytte billetterne til en anden kamp, fordi de havde købt dem ved deres forhandler.
Fredag d. 8. maj får jeg en mail om, at de billetter jeg kommer til at modtage ikke virker, fordi der er et eller andet med dem, så jeg vil få tilsendt nogle nye. Jeg får de nye billetter tilsendt lørdag d. 9. maj.
I tiden fra d. 20. april til d. 8. maj har Olka ikke haft rådighed over de her 2 billetter, og hvis de ikke har modtaget varen endnu, hvorfor kan de så ikke nå at afbestille dem eller redigere dem?
Uanset hvilken undskyldning de skulle have liggende klar til dette spørgsmål, så har jeg svært ved at tro på dem. I den danske købelov har man 14 dages fortrydelsesret, og hvis ikke man har modtaget ydelsen, så vil man som køber være dækket på netop dette punkt. Derfor kan jeg ikke forestille mig, at man i en virksomhed som Olka kan lade sig blive snydt af sine leverandører, uden at tænke nærmere over det.
Leverandørerne vinder 100% på det her, fordi de flytter problemet fra deres virksomhed og over til Olka, hvor det netop skaber den her utroværdighed overfor deres kunder.
Nå, men Olka begrundede også at jeg ikke kunne bytte billetterne, fordi deres leverandør ikke havde flere billetter til nogle af de andre Premier League kampe, og jeg nævnte endda 3 forskellige.
Et par dage efter tjekkede jeg lige deres hjemmeside, og der kunne jeg sagtens købe billetter til de andre kampe.
Det informerede jeg dem også om, og så sagde de, at det var fordi de brugte forskellige leverandører. Den eneste information jeg fik var, at de ikke havde flere billetter, men Olka havde faktisk flere billetter, det var bare fra en anden leverandør. Hvorfor informerer de ikke om det, når jeg spørger ind til de andre kampe? De kan selvfølgelig godt være dårlige til at forstå købssignaler og god service, og det kan også være at det var bevidst, men hvem ved.
Jeg købte dog 2 billetter til Fulham, til fuld pris, uden nogen form for rabat eller noget som helst.
Noget jeg til gengæld ved er, at Olka får svært ved at få mig som kunde igen, og jeg har lige meldt mig ind i diverse groundhoppers grupper på facebook, hvor jeg sammen med flere venner og familiemedlemmer kommer til at lave flere opslag om, at man bør overveje alternativer til Olka.
Hvis man halter på sit service niveau, så kommer karma i sidste ende.
12 mai 2026
Réponse de OLKA Sportresor
Hej Ronny,
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at læse, at du har oplevet forløbet som utrygt og utilfredsstillende.
Når en kamp flyttes, forbliver billetterne gyldige til den nye dato i henhold til de betingelser, der gælder ved køb. Vi forstår, at kampflytningen skabte problemer for jeres planlagte weekend, og vi undersøgte derfor muligheden for at bytte billetterne til en anden kamp.
Det var desværre ikke muligt for de billetter, der allerede var købt hos den aktuelle leverandør. At andre billetter kan være tilgængelige på vores hjemmeside, betyder ikke nødvendigvis, at en allerede købt billet kan byttes til netop de billetter, da vi samarbejder med flere forskellige officielle leverandører.
Vi beklager, hvis dette ikke blev forklaret tydeligt nok undervejs. Vi forstår skuffelsen, men må samtidig afvise, at der skulle være tale om noget utroværdigt eller bevidst vildledende. Vi tager din feedback om kommunikationen med os.
Alt godt,
Team OLKA Sportsrejser/Express
Vi hade 24 h efter avslutad turnering…
Vi hade 24 h efter avslutad turnering innan vi hade båtresa hem vilket inte var bra.
Frukosten på skolan var under all kritik, måste kunna få lite riktig yoghurt (ej yoggi) fanns inga grönsaker, ägg eller frukt.
Möjligheten till omklädningsrum innan eller efter match var obefintlig.
20 mai 2026
Réponse de OLKA Sportresor
Hej Sollentuna FK,
Tack för att ni tog er tid att lämna ett omdöme. Vi beklagar att helhetsupplevelsen inte motsvarade förväntningarna fullt ut, särskilt med den långa väntan mellan avslutad turnering och hemresa.
Vi tar också med oss era synpunkter kring frukosten på skolan, möjligheten till omklädningsrum och de praktiska förutsättningarna runt matcherna. Sådana delar påverkar mycket under en cupresa, och er feedback är viktig för oss i dialogen med arrangörer och samarbetspartners.
Allt gott,
Team OLKA Sportresor
Alt fungerede rigtig godt
Alt fungerede rigtig godt, og da den ellers fastlagte kamp blev flyttet en dag, så vi ikke kunne se den, var Olka meget behjælpelige med at få flyttet billetterne til en anden kamp på den oprindelige kampdag.
12 mai 2026
Réponse de OLKA Sportresor
Hej Klaus!
Tusind tak for den fine anmeldelse. Det er dejligt at høre, at I oplevede god hjælp, da den planlagte kamp blev flyttet og rejseplanen derfor skulle justeres.
Kampændringer kan være frustrerende, når man allerede har planlagt sin tur, så vi er glade for, at vi kunne finde en løsning med en anden kamp samme dag. Vi håber, at Fulham–Bournemouth gav jer en god fodboldoplevelse i London.
High five!
Team OLKA Sportsrejser
Réponse de OLKA Sportresor
Hej Daniel!
Stort tack för ditt fina omdöme — och vad roligt att ni återkommer till oss för era fotbollsresor. Det betyder mycket att höra att ni uppskattar både personalen, bemötandet och hur smidigt allt fungerar.
Vi hoppas att ni fick en riktigt bra fotbollsresa till London och en fin matchdag när Tottenham tog emot Leeds — även om det blev delad poäng den här gången.
COYS!
High five!
Team OLKA Sportresor
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.