Simpelthen fantastisk! Hele hjemmesiden havde skønne rabatter+en ekstra rabatkode, så jeg har sparet STORT på den lækreste vinterjakke fra Wheat (næste sæson), plus 2 lækre name it bukser. Min or... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
En nem og super fin hjemmeside som gør brugeroplevelsen god. Og leveringen er det hurtigste jeg nogensinde har oplevet. De ringede og sagde, at de havde et erinde i min by og ville levere pakken i pos... Voir plus
Jeg har nu handlet hos ollifant til min datter i et år nu og vi har været glade for alle de pakker vi har fået. Super hurtig levering! Og rigtig fint tøj.. vi oplevede en enkelt gang hvor sko størrels... Voir plus
Giver kun 3 stjerner, shorts var mega fine men den top/kjole er ikke syet ordentlig og syet skævt æv Og i var hurtig til at trække penge uden jeg havde modtaget min pakke, dem jeg plejer at handle... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Ollifant - din foretrukne børnetøjshjemmeside! Vi sørger for, at have nogle af de bedste brands på lager til konkurrencedygtige priser - og ikke mindst lave fragtomkostninger med hurtig levering. Drevet af passionerede mennesker, som brænder for det de laver.
Coordonnées de contact
Horstedvej 7, 8560, Kolind, Danemark
- info@ollifant.dk
- ollifant.dk
4,7
Excellent
317 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Fantastisk hele vejen rundt!
10 mai 2022
Hurtigt og nemt 🤗
5 mai 2022
Super nem overskuelig hjemmeside
Super nem overskuelig hjemmeside, med fantastisk indhold til mega gode priser.
Hurtig leveringen.
Handler der helt sikkert igen 😊
5 mai 2022
Intet negativt herfra 🤩
Intet negativt herfra 🤩
Hurtig bekræftelse, hurtig pakning og hurtig levering 💪🏻
Ikke sidste gang jeg handler der 🤩
5 mai 2022
Fem stjerner!
Herlige varer, og mega god kundeservice! Ikke en finger at sætte på noget :-)
3 mai 2022
God rabat og hurtig levering
1 mai 2022
Altid stor tilfredshed ved køb på deres…
Altid stor tilfredshed ved køb på deres hjemmeside!
20 avril 2022
Rigtig god service!
Rigtig god service!! Jeg bestilte 6. April noget tøj til børnene heriblandt nogle gummistøvler. Der var desværre en lagerfejl, så dem fik jeg ikke med i ordren.. øv.. men de er så serviceminded, at de udover at skrive en personlig besked også har sendt en lille gave med som undskyldning. Det er virkelig god stil!! Skal helt sikkert shoppe der igen.
11 avril 2022
Avis spontané
Varer ikke afsendt efter 14 dage. Lang svartid på mail.
Bestilte varer 2/1. Venter på at de afsendes, men intet sker. Skriver en mail 10/1 og får hurtigt svar. Jeg dokumenterer, at fragtfirmaet ikke har modtaget pakken. Herfra hører jeg intet. Har rykket igen 13/1, men intet svar. Pengene er til gengæld trukket 5/1.
Efter 14 dage skriver jeg anmeldelse på trustpilot og nu får jeg svar. Pengene refunderes og jeg får et gavekort som undskyldning.
Det giver en mellem anmeldelse, da det startede skidt, men endte okay.
16 janvier 2022
Avis spontané
Bestiller 2/1 nogle strømper da min søn…
Bestiller 2/1 nogle strømper da min søn mangler, klikker nogle andre småting i kurven, som bare var impulskøb. Modtager 3/1 en mail om at de har fjernet en del af strømperne, som jeg egentlig handlede der for, samt en mail om at pakken gøres klar til forsendelse. Her synes jeg godt man kunne have kontaktet kunden og spurgt om man stadig ønskede de andre småting eller en anden størrelse. Der går nu yderligere 3 dage, før jeg modtager en besked om at pakken kommer indenfor 1-2 hverdage. Det er bare ikke godt nok, i den tid vi er i, hvor alle andre leverer fra dag til dag, men hos Ollifant skal det åbenbart tage 5-6 hverdage.
Jeg handler andet sted fremover.
6 janvier 2022
Avis spontané
Réponse de Ollifant
Kære Sara,
Vi er da kede af at høre, at du har haft en så dårlig og kedelig oplevelse.
Den praksis med strømperne og ordrebehandling som du beskriver, er langtfra hvad det bør være. 😬
Nu er det ganske vist under de tidligere ejere, at din hændelse fandt sted, da vi (de nye ejere) overtog i midten af januar i år. Så det er sket lige inden ejerskiftet, hvor de tidligere ejere sandsynligvis havde givet op og alt var lidt kaotisk. Jeg er sikker på, at det ikke har været med deres gode vilje, at du er blevet behandlet på den måde. 🙈
Hvis du nu skulle have mod på at prøve os igen under det nye ejerskab, må du meget gerne sende os en mail, så vil vi gøre alt for at råde bod på din dårlige oplevelse og vise, at det nye Ollifant er langt bedre end det du har måtte opleve. 🙏😊
Kærlig hilsen,
Alle os fra Team Ollifant
Svare ikke på mail.
Svare ikke på mail.
De svare på den første mail, men har man yderligere spørgsmål svare de ikke.
Købte to bodyer fra samme mærke og den ene var ikke størrelsessvarende. Det er åbenbart kundens eget problem.
6 janvier 2022
Avis spontané
Réponse de Ollifant
Kære Trine,
Vi er da kede af at høre, at du har haft en så dårlig og kedelig oplevelse.
Nu er det ganske vist under de tidligere ejere, at din hændelse fandt sted, da vi (de nye ejere) overtog i midten af januar i år. Så det er sket lige inden ejerskiftet, hvor de tidligere ejere sandsynligvis havde givet op og alt var lidt kaotisk. Jeg er sikker på, at det ikke har været med deres gode vilje, at du er blevet behandlet på den måde. 🙈
Hvis du nu skulle have mod på at prøve os igen under det nye ejerskab, må du meget gerne sende os en mail, så vil vi gøre alt for at råde bod på din dårlige oplevelse og vise, at det nye Ollifant er langt bedre end det du har måtte opleve. 🙏😊
Kærlig hilsen,
Alle os fra Team Ollifant
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.