Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

Les auteurs d'avis ont généralement vécu une expérience positive avec cette entreprise. Les consommateurs apprécient la vaste sélection d'articles d'occasion disponibles à des prix attractifs. La rapidité de la livraison est un autre point fort souvent mentionné. De plus, l'engagement de l'entreprise envers la transparence est perçu comme un atout majeur par de nombreux acheteurs, qui apprécient de pouvoir acheter des vêtements d'occasion en toute confiance. Cependant, certains consommateurs ont signalé des problèmes concernant la conformité des tailles et des descriptions des articles, ainsi que des erreurs dans l'estimation de l'état des produits. Des préoccupations ont également été soulevées concernant les prix de vente des articles et les faibles revenus perçus par les vendeurs. Enfin, quelques personnes ont rencontré des difficultés avec le processus de retour, notamment en ce qui concerne l'impression des étiquettes et la recherche d'un point de relais acceptant les colis.

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Large sélection de produits de seconde main à prix attractifs. Il pourrait parfois y avoir plus de photos et de détails pour certains articles. Livraison rapide.

Noté 5 sur 5 étoiles

Des pièces d'excellente qualité à prix doux, une équipe sympathique et à l'écoute, un excellent service et livraison rapide

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai trouvé des vêtements à ma taille et de mon goût à des prix cassés, commande en quelques clics. Les vêtements sont arrivés conformes aux photos. Le retour des pièces qui ne conviennent pas est fa... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J'apprécie beaucoup la démarche de transparence qu'applique cette entreprise. Mon premier choix pour acheter des vêtements d'occasion


À propos de l'entreprise

  1. Boutique d'articles de mode
  2. Magasin de vêtements

Écrit par l'entreprise

OMAJ est le dépôt-vente en ligne qui simplifie la mode de seconde main. Vous avez des vêtements à vendre ? Envoyez-les nous et nous nous occupons de tout : photos, fixation du prix, référencement en ligne sur notre plateforme, discussions avec les acheteurs, expéditions... et vous touchez l'argent quand c'est vendu ! Vous êtes à la recherche d'une expérience d'achat vraiment responsable ? Notre e-shop regorge de vêtements d'occasion de haute qualité de vos marques préférées. Pas de mauvaise surprise : chaque pièce a été vérifiée par notre équipe. Ca ne convient pas ? Pas de soucis, retournez-le.


Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Ne respecte pas ses engagements

Il ne se passe pas bien que les 1eres ventes que j’avais mises étant terminées j’ai payé 10€ pour récupérer ce qui restait. Les 10€ sont dans la poche d’Omaj et moi je n’ai rien récupéré de mes biens. J’ai envoyé tant de mails et sans réponse qu’au bout de 2 mois j’écris sur Trustpilot pour signaler leurs gros gros gros problèmes de communication. Et c’est dommage de leur confier de beaux biens propres et de qualité pour ne plus les revoir par manque de traçabilité. À fuir il y a pleins d’autres sites top comme Jaïio.

23 août 2024
Avis spontané
Logo de OMAJ

Réponse de OMAJ

Bonjour Madame,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis et toutes mes excuses si votre expérience n'a pas été satisfaisante.
Nous avons effectivement accumulé un retard très important dans le retour des invendus entre mi-juillet et fin septembre, que nous avons eu du mal à combler. Je vous présente toutes mes excuses pour cela (et je pense que nous aurions également pu mieux communiquer sur ces difficultés).
Les choses sont maintenant rentrées dans l'ordre, j'espère que vous avez pu recevoir votre colis ? Sinon n'hésitez pas à me solliciter directement au service client.
Excellente journée,
Paul, cofondateur d'OMAJ

Noté 3 sur 5 étoiles

Les articles étaient conformes mais décevants

Les articles étaient conformes, cependant je regrette le manque de précision quant à leurs spécificités (mesures, style...) : la veste se trouve avoir des épaulettes trop larges, ce qui ne se voit pas sur une photo, une des robes se trouve être un petit S tandis que l'autre convient parfaitement... C'est décevant.

29 septembre 2024
Logo de OMAJ

Réponse de OMAJ

Bonjour Madame,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Nous nous efforçons d'améliorer la fidélité au quotidien (par exemple nous avons incorporé les photos portées sur mannequin et les mesures il y a quelques temps, bientôt des photos portées sur mannequins). En revanche, nous ne fabriquons pas les vêtements donc savoir si c'est un grand ou un petit S sera toujours compliqué pour nous (c'est pour cela que les retours sont possibles)...
Merci encore d'avoir utilisé nos services.
À bientôt,
Paul, cofondateur d'OMAJ
E

Noté 5 sur 5 étoiles

Jamais déçue !

OMAJ a changé mon rapport au shopping ! Je n’achète plus que des vêtements de seconde main, mais j’étais un peu coincée par l’offre limitée de magasins spécialisés. OMAJ propose des vêtements d’excellente qualité, avec offre de retour et même possibilité de vendre ses vêtements. Je n’ai jamais été déçue !

25 septembre 2024
Noté 1 sur 5 étoiles

Pas de nouvelles suite fin dépôt

Bonjour

Cela avait pourtant bien commencé, j'ai envoyé des vêtements, j'ai fait quelques ventes mais le reste non vendu est en fin dépôt depuis juillet 2024. Je n'ai reçu aucune communication sur une éventuelle prolongation ou un retour des pièces... J'envoie des courriels en vain...il s'agit quand même de 27 pièces... j'espère avoir un retour rapidement !

31 juillet 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ravie!

Les articles étaient en parfait état, la livraison plus rapide qu'avant.
Je suis ravie!

23 septembre 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait.

Parfait.
Très bon suivi de commande.
Envoi rapide.
Bravo pour l’emballage recyclé.
Vêtements tels que décrits.

16 septembre 2024

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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