Livraison rapide et soignée. Personnalisation du stylo sympa, mais il faudrait un visuel même approximatif car au final, la deuxième ligne est de trop a mon goût.
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Je viens changer l’avis négatif que j’avais écrit dans un premier temps : la société a été parfaite et réactive comme on aime le constater. Le cadeau est parvenu par colis express le 30 avril pour u... Voir plus
L'entreprise a répondu
Achat d'un roller CROSS personnalisé (gravure offerte), livré dans un bel étui, avec en cadeau un étui de protection en cuir. Produit qualitatif, envoi rapide. Je recommande à 100 %.
Commande simple et délai de livraison rapide et en correspondance avec l’arrivée annoncée. Bon emballage.Produit de qualité offert pour un cadeau. J’ai demandé à changer un intitulé sur la facture apr... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Penshop Europe B.V. est un acteur important du monde des instruments d'écriture depuis plus de cinquante ans. Nous disposons de plus de 2 200 stylos de marques différentes en stock que nous pouvons graver gratuitement avec le texte de votre choix, dans notre service interne de gravure. Grâce à cela, Penshop Europe B.V. vous donne la possibilité d'offrir un cadeau d'une beauté remarquable pour rendre chaque moment spécial encore plus inoubliable. Avec notre gamme attrayante de parures de stylos et d'accessoires de luxe, vous trouverez toujours une façon de marquer les esprits avec un souvenir intemporel et durable pour célébrer une réussite, un anniversaire ou toute autre occasion spéciale. De plus, onlinepenshop.fr vous offre tous les avantages d’une commande passée sur Internet : livraison rapide, paiement sécurisé et excellent service. Par ailleurs, nous sommes affiliés à Thuiswinkel Waarborg, la marque de qualité la plus reconnue des Pays-Bas.
Coordonnées de contact
Pays-Bas
- onlinepenshop.fr
4,4
Excellent
750 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 11 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
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Ne perdez pas votre temps..
Après avoir essayé d'acheter trois articles décrits comme étant en stock, et puis qui au moment de la commande n'arrivaient pas dans le panier ... car indisponibles, je suis finalement arrivé à en trouver un qui m'allait. Youpi! Je remplis donc le bon de commande.. jusqu'au moment de renseigner l'adresse de livraison, où l'on m'indique qu'il n'existe pas de solution de livraison pour mon pays (membre de l'UE). Onlinepenshop, une perte de temps à la limite de pratiques bien suspectes.
15 septembre 2025
Avis spontané
Malgré un problème de double commande
Malgré un problème de double commande, très bien géré par vous et remboursement fait en 72 heures
Produit d excellente qualité
8 septembre 2025
Erreur de gravure
Bonjour,la gravure personnalisée a une erreur ,je n'ai pas pu vous contacter car mail ne recevant pas de réponse. J'aurais aimé un geste commercial sur une prochaine commande.
Salutations.
3 septembre 2025
Conforme au visuel
Envoi rapide et soigné, très bonne qualité de l'impression, dommage qu'on ne puisse pas choisir la taille et plus de police
2 septembre 2025
Commande très satisfaisante
Commande très satisfaisante, articles de qualité, livraison plus que rapide, je recommande vivement ce marchand.
1 septembre 2025
Tres déçue
Bonjour
Depuis que j’ai procédé au paiement pas transfert, je n’ai plus aucune nouvelles de l’entreprise.
Je suis très déçue car avant cela le relationnel et l’accompagnement avait été très très bon.
C’est quand même une très grosse somme que j’ai dépensé.
J’espère que un jour j’aurai un retour.
Ty CL
23 août 2025
Avis spontané
Le colis devait être livré à mon…
Le colis devait être livré à mon domicile le vendredi 29, je devais l’offrir pour un anniversaire le 30 et il a été livré le 1er dans un point relais que je n’ai même pas choisi.
Pas fiable du tout très decu
26 août 2025
Une expérience catastrophique
J’ai passé commande chez Onlinepenshop pour un cadeau de départ et je suis extrêmement déçue du service. Mon colis devait être livré par Colis Privé, mais la livraison n’a jamais eu lieu : aucune tentative réelle, aucun appel, aucun avis de passage.
J’ai essayé à plusieurs reprises de contacter Onlinepenshop via différentes boites mails pour obtenir de l’aide et des explications, mais je n’ai reçu aucune réponse de leur part. Résultat : une commande bloquée, un transporteur incompétent, et surtout un vendeur qui laisse ses clients sans solution.
Un commerçant sérieux doit assumer la responsabilité de la livraison et accompagner ses clients en cas de problème. Ici, c’est silence radio. Je ne recommande absolument pas.
14 août 2025
Commande reçu très rapidement sans…
Commande reçu très rapidement sans souci
Stylo de bonne qualité et gravure parfaite .
Je recommande
24 août 2025
Il me manque un article que j'ai…
Il me manque un article que j'ai commandé (pochette en cuir) sinon magnifique stylo
24 août 2025
Superbe découverte
Super, envoie rapide et gravure super jolie. Prix franchement correct. J'ai hâte de pouvoir offrir mon cadeau. J'avais également des questions en amont de mon achat, et ils ont su me répondre très rapidement
Franchement satisfaite et je recommanderai sans hésitation
21 août 2025
Je découvre la marque de stylo écriture…
Je découvre la marque de stylo écriture agréable je pourrais compléter l'assortiment
20 août 2025
Super très contente du résultat et…
Super très contente du résultat et livraison très rapide
7 août 2025
satisfaction pour ma commande watermann
prduit conforme à mon attente.Rapidité de livraison
11 août 2025
Bonne réception d’un stylo bille Parker…
Bonne réception d’un stylo bille Parker jotter dont la couleur est difficilement trouvable
26 mai 2025
Achat encre
Produit Ok (Bouteille encre Waterman) Délais rapides et respectés. Bonne expérience à renouveler
7 août 2025
Un très large choix de stylo pour les…
Un très large choix de stylo pour les passionnés de beaux objets. J’ai reçu ma commande rapidement, très bon site Internet. Je recommande
30 juillet 2025
Commande facile à passer
Commande facile à passer. Produit de bonne qualité arrivé rapidement. Merci
6 août 2025
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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