Ho ordinato 3 penne con iscrizione e i tempi di lavorazione e spedizione sono eccellenti. Avevo sbagliato a selezionare il tipo di penna, non dicendo fosse per mancino, e l'assistenza ha subito corre... Voir plus
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Vi prego di scusare il mio italiano, sono inglese. La qualità del servizio, della penna e degli articoli in vendita è di buon valore. La qualità della penna è superba. Il mio unico problema è il servi... Voir plus
tempistiche rispettate. servizio clienti ottimo. la penna sembra di ottima fattura anche l incisione fatta bene. 5 stelle meritate.
Ordine pronto per essere spedito il 18/09 al 25/09 ordine non ancora pervenuto... Trasporto spese basiche pagate e dopo 1 settimana il pacco è fermo in hub Poste e io non avrò il regalo di complean... Voir plus
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Penshop Europe B.V. è attiva nel settore degli accessori per scrittura da più di cinquant'anni. Possiamo contare su oltre 2.200 penne di marche diverse disponibili nel nostro magazzino e possiamo incidere le penne gratuitamente con qualsiasi testo si desideri, grazie al nostro reparto di incisione interno. Penshop Europe B.V. le offre l'opportunità di fare un regalo indescrivibilmente bello, con il quale può rendere un momento speciale ancor più indimenticabile. Con la nostra interessante gamma di articoli di cancelleria e accessori di lusso si può celebrare un successo, un anniversario o un'altra occasione speciale con un presente sempre attuale e duraturo. Inoltre, Onlinepenshop.it offre i vantaggi dell'effettuare un ordine online: consegna rapida, pagamento sicuro e servizio eccellente.
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- onlinepenshop.it
4,3
Excellent
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Penne con personalizzazione
Ho acquistato penne Parker con personalizzazione singola mediante incisione. Sono molto soddisfatto sia del risultato che della tempistica per la ricezione del prodotto. Prezzo ottimo! Esperienza assolutamente positiva.
27 juin 2025
Aspettative quasi rispettate
Vasta scelta e consegna nei tempi previsti. Sarebbe utile vedere un’anteprima dell’incisione o almeno qualche foto rappresentativa. Avevo lasciato appositamente degli spazi per avere l’incisione decentrata a sinistra ma sono stati ignorati ed è stata fatta al centro. Comunque consiglio il sito
26 juin 2025
L'esperienza è stata ottima
L'esperienza è stata ottima: unico neo la data di laurea è stata modificata all'ultimo ed ho dovuto consegnare il regalo con la data sbagliata. E' possibile prevedere da parte vostra qualcosa che, pur a pagamento, possa evitare quanto mi è successo?
17 juin 2025
Tutto perfetto
Ho ordinato una penna per un regalo di laurea: sono stata molto soddisfatta. L'incisione sul corpo della penna è precisa, la qualità ottima. I tempi di consegna sono stati velocissimi ed è arrivato tutto in perfette condizioni. Ottima esperienza
25 juin 2025
Bel regalo, molto qualitativo
Puntuali, la penna è arrivata veramente come in foto. È un regalo molto originale
19 juin 2025
Slow email response
Slow email response
No phone pick-up
Not acting as stated on website
(expecting DHL shipment, decided to go with Post as cheaper option.....)
13 juin 2025
Réponse de Onlinepenshop
Thank you very much for your feedback. There has always been a direct response to emails, and I have not received any missed calls from you. I have explained to you what happened with your order and that we are looking for a reliable partner for transportation in Italy. I am sorry that you are disappointed.
In ritardissimo con la consegna
20 juin 2025
Réponse de Onlinepenshop
Grazie mille per il tuo feedback. Stiamo testando diverse opzioni per la spedizione dei nostri prodotti e sembra che ora funzionino correttamente. Consegna prevista entro 4-5 giorni lavorativi.
Ottimo come idea regalo
Negozio di penne di lusso a prezzi accessibili per tutti. Ho comprato da loro due penne Parker come regalo di laurea e ho usufruito anche della possibilità di incidere a laser gratuitamente. Devo dire che sono rimasta molto soddisfatta di tutto il servizio, a partire dalla scelta delle penne sul sito molto intuitivo, fino alla consegna a casa. L’incisione è perfetta e si vede bene. Grazie di tutto
17 juin 2025
Manca tracciamento ordine
Manca tracciamento ordine. L'articolo dal 19.06 risulta ancora non consegnato. Metto una stella perché 0 non si può inserire. Pretendo spiegazioni
19 juin 2025
Réponse de Onlinepenshop
Grazie mille per il tuo feedback. Di recente abbiamo cambiato corriere. La scansione della ricevuta viene effettuata solo al momento dell'arrivo presso Poste Italiane. Questa operazione può richiedere 2-3 giorni lavorativi, dopodiché il pacco viene consegnato il giorno successivo. È un peccato che nel frattempo non vengano apportati aggiornamenti, il che crea confusione.
Ottimo servizio
13 juin 2025
Negozio online ben fornito e con ampia…
Negozio online ben fornito e con ampia scelta di prodotti. Possibilità di personalizzazione gratuita.
Assistenza via email sempre molto disponibile.
Consigliatissimo
18 juin 2025
Un'azienda seria che risponde
Un'azienda seria che risponde, con gentilezza e professionalità, a tutte le mail
12 juin 2025
Tracking inesistente
A distanza di 4 giorni dal ricevimento della email contenente il codice di spedizione, il tracking di poste.it risulta sempre inesistente. Il servizio clienti ha risposto ad una mia richiesta di chiarimento, con un generica informazione su disservizi che affliggono diverse spedizioni, ma senza offrire alcuna conferma sulla consegna o su soluzioni alternative. Per il momento, la mia esperienza non è delle migliori!
18 juin 2025
ottimo servizio
ottimo servizio, appena acquistato 2 parker jotter e sono stato soddisfatto
15 juin 2025
Prodotto arrivato nei tempi giusti
Prodotto arrivato nei tempi giusti, ottima qualità e specifiche di incisione corrette, servizio clienti disponibile e veloce nella risposta.
10 juin 2025
Ottimo prodotto
9 juin 2025
ottimo prodotto e spedizione puntuale
5 juin 2025
Esperienza fantastica
Esperienza fantastica. Altamente professionali con spedizione tempestiva!
4 juin 2025
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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