Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 2 sur 5 étoiles

Mersalg over kundeservice, min klare anbefaling er at vælge et andet sted. Skulle have nye silikonedutter til mine AirPods Pro , som han gerne ville så tvivl om hvorvidt jeg selv kunne skifte, men h... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg havde for nylig brug for at få repareret skærmen på min iPhone, og jeg valgte at bruge Onspotrepair.dk. Jeg må sige, at jeg er yderst tilfreds med den service, jeg modtog. Ikke alene blev reparati... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg giver ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ til Eik. Efter at Yousee sendte mig hjem efter et meget kort forsøgt på at løse udfordringen på min mobil telefon jeg lige have købt gennem dem. Deres løsning var at sende den ti... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Électronique & technologie

Informations provenant de diverses sources externes

OnSpotRepair ApS er Hvidovres og Vestegnens lokale smartphone & tablet reparatør i Frihedens Butikscenter. Vi er specialister inden for Apple, Samsung, Huawei og Sony. Desuden, lægger vi stor vægt på god service og at kvaliteten altid er den bedste på markedet. Alle kunder skal være tilfredse. Basta. Vi fikser alle iPhones & iPads lige fra iPhone 4 til iPhone X. Derudover tilbyder vi på alle reparationer: - topkvalitet - 2 års garanti - 30 min reparationer Du er velkommen til at ringe til os på 6054 6767 eller kigge ned i vores butik – vi står klar til at hjælpe dig. Bedste hilsner Johan, Daniel & Peter


Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

89 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,1

Tous les avis

(89)

26 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Super Service og hurtig har fået rense…

Super hurtig og god Service har fået rense min telefon og sat nyt panserglas på.

5 mars 2020
Avis spontané
Logo de OnSpotRepair

Réponse de OnSpotRepair

Hej Ronnie. Tak for din anmeldelse. Vi sætter stor pris på dit besøg og at du har taget dig tiden til at skrive en 5 stjernet anmeldelse. Vi gør altid vores bedste og vi ser frem til dit besøg i fremtiden. Mvh Johan, indehaver

Noté 1 sur 5 étoiles

Defekt oplader.

Jeg købte en brugt IPHONE 6 med oplader.Desværre virkede opladeren for det meste ikke.De havde den til observation i et par timer og konkuderede ,at den virkede ,så det måtte være elforsyningen i mit hus der var defekt !!!! Jeg har dog været gæst andre steder,hvor problemet,var det samme.Jeg har nu købt 1 ny oplader i FØTEX,der virker upåklageligt. Den var ret billig , så jeg må dog sandsynligvis ikke gå fra hus og hjem!!! Jeg vil dog fraråde andre ,at bruge butikken ,da jeg jo også har haft en del ulejlighed, og spildtid på grund af deres ansvarsforflygtigelse.

25 mai 2019
Avis spontané
Logo de OnSpotRepair

Réponse de OnSpotRepair

Hej Ole. Tak for din anmeldelse. Jeg kan som indehaver af butikken kun beklager denne oplevelse som du giver udtryk for. Du skal selvfølgelig have en telefon oplader der virker, som man kan forvente når man får en ny. Det er desværre sådan at der kan være periodiske fejl på sådanne oplader, det har min kollega nok ikke taget højde for. Det beklager jeg inderligt. Skal vi ikke få en god afslutning på det her ved at du kommer ned og får en ny oplader og så tjekker vi den virker før du går. Vi har betjent tusindsvis af glade Hvidovre borgere og har fx på facebook 83 stk 5-stjernede anmeldelser. Vi har ingen intentioner om at snyde folk, der er blot sket en fejl. Jeg ser frem til at høre fra dig. Mvh Johan, indehaver

Noté 3 sur 5 étoiles

Rare mennesker - men de skal være skarpere...

Jeg havde tabt min telefon - og skærmen var i stykker. OnSpot repair var de eneste (af flere jeg ringede til), der bekræftede at have en original skærm til lige min tlf. hjemme - desværre viste det sig ikke at passe.

Heldigvis havde de en uoriginal skærm liggende, som jeg fik i, indtil den originale skærm var leveret og kunne monteres.

Herefter gik det mere planmæssigt - men måtte dog tilbage et par gange og få limet bagpanelet ordentlig på.

Jeg er sidenhen blevet ringet op af ejeren og fået undskyldning for en uheldigt forløb + et plaster på såret, så al respekt for at man tager kunders uheldige oplevelser seriøst og ikke bare stikker hovedet i busken.

8 août 2018
Avis spontané
Logo de OnSpotRepair

Réponse de OnSpotRepair

Hej Mads. Tak for din anmeldese. Jeg vil som indehaver af butikken først og fremmest beklager udfordringer med din telefon mange gange. Vi har haft de rigtige intentioner fra start af og har brugt rigtig mange resourcer og penge på at løse udfordringen. Forløbet har selvfølgelig ikke været i orden og vi tager det fulde ansvar. Vi står ved vores ansvar og beklager den tid du unødigt har brug på dette, vi betjener hver dag rigtig mange glade kunder, men en sjælden gang i mellem så går det bare helt galt. Vi har nu sat et nyt bagglas på uden beregning og ligeledes har du fået et gavekort på 600 kr som kompensation for det forløb du har været igennem. Vi ser frem til at kunne give dig den personlige og tilfredstillende service som vi arbejder benhårdt for hver gang. Tak og på gensyn. Mvh Johan, indehaver

Noté 5 sur 5 étoiles

God og hurtig service

God, hurtig service, helt klart anbefalelsesværdigt. Jeg indleverede min iPhone som ikke længere kunne lade, og fik i løbet af 5 minutter diagnosticeret problemet. Kunne indenfor 3 timer hente den igen, med de beskadigede komponenter udskiftet. God som ny. Super service.

11 avril 2018
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super Service. Lad dig ikke narre af størrelsen!

Lad dig ikke narre af størrelsen på butikken! Fik skiftet skærm på datterens iPhone og monteret panserglas. Billigt og super god service! Det eneste der var, at klage over var... der blev sagt, at det ville tage en lille 1/2 time og det tog kun 17 minutter ;-)
Og som datteren sagde: og han har endda ladt telefonen op... i’ll be back!

2 mars 2018
Avis spontané
Logo de OnSpotRepair

Réponse de OnSpotRepair

Hej Tonny. Tak for din fine anmeldelse. Vi forsøger altid at gøre vores bedste og er meget glade for at du er tilfreds med servicen. I fremtiden vil vi forsøge at gøre det endnu bedre. Vi ses. Mvh Johan :)

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus