Superb customer service. The main item I wanted was out of stock, and I’d ordered a few bits to pad the order out and spread the shipping cost. When I was informed that my main item was unav... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Great store. Had originally ordered a journey together booster box however they told us that the distributors were not going to fulfil and instead offered first grabs at some other TCG that may intere... Voir plus
L'entreprise a répondu
This company go above and beyond with customer service, they have helped on many of occasions even when they haven't stocked items they have sourced them and helped immensely. Recommended for everyone... Voir plus
L'entreprise a répondu
My box arrived on launch day. I was a little worried at first with all the horror stories of other LGS's I've seen online cancelling people's orders, but Onyx Dawn got mine delivered on time and for a... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Magasin de jeux
- Boutique d'objets à collectionner
- Fournisseur de service de jeux
- Magasin d'articles de loisirs
- Magasin de modélisme
- Magasin de cartes de collection
Écrit par l'entreprise
Independent hobby and games store.
Coordonnées de contact
Royaume-Uni
- support@onyxdawngames.com
- onyxdawngames.com
4,9
Excellent
305 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Always reliable and friendly
Samir and the guys at Onyx Dawn are passionate friendly and helpful. My go to for gaming supplies.
2 avril 2026
Superb customer service
Superb customer service.
The main item I wanted was out of stock, and I’d ordered a few bits to pad the order out and spread the shipping cost.
When I was informed that my main item was unavailable, they also refunded my shipping as a gesture.
Great communications, and fast delivery. Will definitely use again.
20 mars 2026
Another superb transaction with total…
Another superb transaction with total ease . Great person to deal with and very Honest . Always willing to help ..
23 mars 2026
Great experience
Great experience, helpful and friendly. I wouldn't go anywhere else! 10/10
18 mars 2026
Usual excellent service from Samir and…
Usual excellent service from Samir and the team ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
9 mars 2026
great comunication
great comunication, happy to be a customer , will for sure do more purchases in the future
28 février 2026
Amazing!!!
Packaged so well, Samir was a star at keeping me informed throughout. Highly recommend to anyone!
15 janvier 2026
Pristine condition and excellent…
Pristine condition and excellent delivery. Also great communication about delays incurred because of the publisher.
12 décembre 2025
Reinforcements have arrived
Fast delivery, well packaged product with competitive pricing. Would recommend
3 décembre 2025
Helpful and quick response time to…
Helpful and quick response time to email queries. Excellent dispatch and delivery.
7 novembre 2025
All good thanks
28 octobre 2025
Great shopping experience
Great shopping experience! I found a Warhammer mini that was sold out everywhere else - great price, quick dispatch, and perfectly packed. Highly recommended!
28 octobre 2025
Réponse : Onyx Dawn Games
Thank you for your review! :)
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.