Um diesen Preis hätte ich mir einen Schuh erwartet der vernünftig verpackt ist (nicht im so einer plastikhülle) und das der Schuh nicht so penetrant mach Chemie bzw billigen gummischuh stinkt! Ich tra... Voir plus
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Ich habe ein Paar Schuhe bestellt die mir zu groß waren, wollte diese zurückschicken und habe die Firma mehrmals gebeten mir einen Rücksende schein zu schicken, nach der dritten Mail habe ich dann e... Voir plus
L'entreprise a répondu
Im Abstand von zwei Jahren hatte ich mir je ein Paar Schuhe in der Größe 39 bestellt. Leider zu spät fiel mir auf, dass die Schuhe extrem unterschiedlich ausfallen (ca. 3cm Längendifferenz) . Die Rek... Voir plus
Sehr guter Kundenservice Umtausch einer zu großen Schuhgröße verlief reibungslos. Schuh ist super bequem, hat anfänglich jedoch einen intensiven Chemie Geruch, einige Tage an die frische Luft stel... Voir plus
2,6
Bas
146 avis
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Unkomplizierte Bestellung
Schnelle Lieferung nach Österreich, Artikel paßt wie erwartet.
29 février 2020
Avis spontané
Sehr gut gepolsterte Sportpantolette. Bestellung meiner Sportschuhe
Die Bestellung meiner Sportschuhe (Pantoletten) wurde schnell und zügig ausgeführt. Der 👟 Schuh passt perfekt. Leider gab es ihn nur in der Farbe SCHWARZ sonst würde ich ihn glatt nochmal bestellen. Mit freundlichen Grüßen Astrid Kämmerer
21 février 2020
Avis spontané
Toller
Toller, schneller und durchdachter Service ohne viel Aufwand, Empfehlung!!!!!#
15 février 2020
Avis spontané
Die Lieferung hat sehr lange gedauert
8 février 2020
Avis spontané
Réponse de OOFOS Germany
Hallo,
Vielen Dank vorab für das Feedback. Wir möchten uns für die Verzögerung der Lieferung entschuldigen. Wir haben das Problem, welches in Ihrer Bestellung aufgetreten ist, bereits beseitigt.
Gruß
Daniel
Schneller Versand, tolle Produkte
Schneller Versand! Danke für den Turnbeutel :-)
Beide Schuhe passen perfekt. Muss mich nur noch an die Sohle gewöhnen!
7 février 2020
Avis spontané
Super Schuhe!
5 février 2020
Avis spontané
Ich liebe diese Schuhe!
26 janvier 2020
Avis spontané
alles bestens
9 janvier 2020
Avis spontané
Alles super prima
Alles super prima. Das Produkt ist 👍👍👍, Lieferung und Verpackung ebenso. Ich kaufe wieder, falls ich mal ein anderes Paar brauche.
6 janvier 2020
Avis spontané
leider wurde mir die falsche größe…
leider wurde mir die falsche größe geschickt
30 décembre 2019
Avis spontané
Réponse de OOFOS Germany
Hallo Jürgen,
entschuldigen Sie bitte vielmals für die Verwechslung.
Wie ich sehen kann, hatten Sie schon Kontakt mit dem Kundenservice. Falls Sie noch weitere Fragen haben, dann melden Sie sich bittte nochmals unter OOfos@i-fulfilment.co.uk
Gruß
Daniel
Best shoes ever!!
Best shoes ever!!! Ich möchte sie überhaupt nie wieder ausziehen! Vielen Dank!
30 décembre 2019
Avis spontané
Wow einfach wow
Wow einfach wow, das Was du trägst von Oofos kann man nicht wirklich in Worte fassen, ich meine eine Dämpfung muss man fühlen und nicht lesen.
Aufjedenfall eine klare Kaufempfehlung
29 décembre 2019
Avis spontané
Leider löst sich an der Seite der Gummi…
Leider löst sich an der Seite der Gummi ab Sodas Feuchtigkeit eindringt
25 décembre 2019
Avis spontané
Réponse de OOFOS Germany
Hallo,
entschuldigung für die späte Meldung.
Können Sie sich bitte direkt bei OOfos@i-fulfilment.co.uk melden. Dies ist nicht der Produktstandart den wir liefern möchten und ich würde diesen Fall genauer anschauen wollen, damit wir das Problem beseitigen können.
Gruß
Daniel
Oofos
Oofos: Das ist gute Qualität. Die Lieferung war schnell. Das europäische Größensystem ist wohl nicht ganz übertragbar, aber der Umtausch verlief komplikationslos und rasch.
17 décembre 2019
Avis spontané
Alles zu meiner vollsten Zufriedenheit
Alles zu meiner vollsten Zufriedenheit, sehr freundlich wenn’s mal nicht so klappt und schnelle Problemlösung,gerne wieder!
14 décembre 2019
Avis spontané
Super Schuhe.
7 décembre 2019
Avis spontané
Der Kundenservice ist einfach nur mies ...
Die Produkte sind wirklich in Ordnung, nur der Service ist lausig. Wenn man über eine deutsche Internetseite etwas bestellt, sollte man auch erwarten dürfen, dass deutsche Qualitätsmaßstäbe bezüglich Service vorhanden sind.Die Warenrücksendung gestaltete sich äußerst schwierig, die Reaktion auf E-Mails erfolgte sehr schleppend. Der dann zugeschickte kostenfreie Rücksendeaufkleber wurde nur bei DHL (ohne jegliche Einlieferungsbestätigung) angenommen, eine Sendungsverfolgung war somit nicht möglich. So war es mehr als glücklich, dass das Paket dann in den Niederlanden und später in Großbritannien angekommen ist. Die Kaufpreisrückerstattung gelang dann leider auch nur zu 50%, so dass ich mich beschweren und dann nach einiger Zeit auch das 2. Paar erstattet bekam. Fazit: Da meine Frau bei einer nachfolgenden Bestellung die gleichen Probleme zu bewältigen hatte, muss man davon ausgehen, dass die geschilderte Verfahrensweise schlichtweg normal bei OOFOS ist. Für uns heißt das zukünftig "Finger weg".
16 novembre 2019
Avis spontané
Réponse de OOFOS Germany
Hallo Herr Bachmann,
Es tut mir leid, dass Sie schlechte Erfahrungen mit unserem Kundenservice gemacht haben.
Wie schon bei unserem Email Verkehr im August waren wir dabei, den Rückversand/Umtausch zu vereinfachen und haben hierbei das Feedback Ihrer Frau und von Ihnen mitgenutzt. Danke dafür.
Der Rückversand funktioniert nun einfacher und schneller.
Beste Grüße
Daniel
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