3 x Værdibevis til madpromenade købt den 25. Juli 2025, det er meget kort tid før de er meldt konkurs.. Det er købt som en afskedsgave. Pengene ser vi nok aldrig igen. Men det er mere træls ikke, a... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Venter på refundering, da der er bestilt noget forkert. opleve.com reagerede med det samme da jeg skrev til dem, men har siden ikke hørt fra dem, trods flere henvendelser. Venter nu på min refunderin... Voir plus
Jeg har tidligere givet én stjerne og har været frustreret over, at det har været svært at bestille tid og komme i luften til den betalte flyve-oplevelse. Dette grundet vejr og teknik, hvilket se... Voir plus
L'entreprise a répondu
havde bestilt byrundtur og troede at det også gjaldt weekender. Da jeg fik værdibeviset viste det sig at det kun var hverdagsaftner. Jeg fik pengene retur. Efterfølgende spurgte jeg til datoer for pro... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Opleve.com er en del af Upplevelse.com-koncernen, en af Sveriges førende aktører inden for oplevelsesbranchen. Den svenske virksomhed blev grundlagt i 2009, og indtil videre har vi solgt oplevelser og gaver til mere end 200.000 tilfredse kunder.
Coordonnées de contact
Voltavägen 13, 168 69 , Bromma, Suède
- support@opleve.com
- opleve.com
1,9
Bas
22 avis
A répondu à 9 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Kan ikke booke min oplevelse
Har købt gavekort til en restaurant, som jeg længe gerne har villet beøge. Får gavekort på email lynhurtigt, og går straks ind på "book". Men der er ingen pladser. Som i slet ingen. Overhovedet.
Prøver igen i dag, stadig ingen pladser. Jeg ser nu på restaurantens hjemmeside at de er ved at sælge forretningen, og de har derfor ingen nye datoer på vej. Jeg er da svært bekymret nu! Vil en ny ejer respektere opleve.com gavekort? Og hvis de gør, hvornår kan jeg mon få bord? I synes ikke det er relevant information at inden man køber gavekort der først kan indløses "en skønne dag"? Det er ikke værd at oplyse om inden man køber?
Det bliver spændende at se om jeg har spildt mine penge. Jeg er bekymret for om jeg er blevet scammet, men retfærdigvis skal det siges at der da stadig er en chance for succes.
Nej, jeg har ikke forsøgt at kontakte opleve.com. Jeg er sikker på at enten er det skønne, spildte kræfter, eller bookningen åbner på et tidspunkt. Kontakt vil intet ændre på min oplevelse lige nu.
1 stjerne i første omgang - kan opjusteres en anelse senere hvis mine bange anelser bliver gjort til skamme.
Update: Der er nu kommet datoer. Eller rettere: Der er kommet dato. Jeg kan vælge mellem 1 dato. Heldigt at den dato passer mig fint, meeeeen Opleve...... I imponerer ikke.
20 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Opleve
Hej,
Vi beklager, at du ikke har kunnet booke din oplevelse med det samme. Det stemmer, at der i øjeblikket kun er én dato tilgængelig, men vi vil gerne forsikre dig om, at flere datoer løbende bliver lagt op i vores bookingsystem i takt med, at restauranten planlægger deres fremtidige arrangementer.
Vi forstår din frustration og sætter pris på, at du deler din oplevelse – og vi håber selvfølgelig, at det kommende besøg lever op til dine forventninger. Tøv endelig ikke med at kontakte os på support@opleve.com, hvis du har spørgsmål eller ønsker hjælp – vi står klar til at assistere.
Venlig hilsen,
Bella
0 stjerner
0 stjerner.
Købte en oplevelse, men har aldrig modtaget bekræftelse og gavekort/bevis. Pengene er trukket.
De svare ikke på henvendelse på email.
26 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Opleve
Hej Benja,
Du sendte os en mail fredag den 28/3 kl. 18:02, og vi besvarede den allerede lørdag den 29/3. I vores svar var dine værdibeviser vedhæftet.
Vi har endnu ikke modtaget en bekræftelse fra dig på, om du har modtaget dem – tøv ikke med at skrive til os på support@opleve.com, hvis du har spørgsmål eller brug for hjælp.
Venlig hilsen,
Bella
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.