Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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2,8
3 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Très mauvaise expérience pour ma part.
Le vendeur n’envoie pas votre commande.
J'ai du faire un litige Paypal après plusieurs jours.
Je lui est préciser de me rembourser car j'ai déjà acheter ailleurs et reçu. Il se permet de me forcer a accepter un suivi colis, qui d'ailleurs ne fonctionne pas.
J'ai eu un soucis avec ma commande, j'ai donc contacter le vendeur qui m'a très vite répondu et pris en charge ma commande que j'ai reçu 2 jours après, je recommanderais sur ce site :)
Cela m'arrive encore une fois mais j'en ai marre pourtant j'essaie d'être prudente, mais ce site ne m'a pas envoyé ma commande au bout de 2 mois et ne répond plus à messages. Je ne commanderais plus jamais sur ce site et je vous le déconseille.
Réponse de Opticea
Madame, Monsieur,
Je suis le conseil du directeur de la publication du site de commerce opticea.com qui m’indique que vous postez systématiquement des commentaires infondés et fallacieux.
En effet, contrairement à vos allégations infondées, vous n’avez jamais passé la moindre commande sur le site opticea.com et vos avis ne sont que pur mensonge et invention pour déstabiliser l’entreprise de mon client.
Après enquête, j’ai pu constater que vous exercez des activités concurrentielles, raison pour laquelle vous employez à l’encontre de mon client des procédés pénalement répréhensibles.
Je vous précise qu’une plainte a déjà été déposée auprès des Services de la Police Judicaire de Marseille qui ont diligenté des investigations pour vous identifier.
Vos agissements seront poursuivis et sanctionnés par un Tribunal.
Je vous rappelle que les faits reprochés sont en effet constitutifs des délits de diffamation sur un site ouvert au public et de dénonciation calomnieuse.
Ainsi, je vous fais sommation de cesser immédiatement de poster des avis préjudiciables à mon client et qui troublent de manière infondée son activité de vente en ligne.
A défaut de vous exécuter immédiatement, je demanderai au Parquet chargé de la cybercriminalité de vous poursuivre pour chaque fait reproché et de vous attraire devant un Tribunal pénal, étant précisé que mon client sollicitera en outre votre condamnation à des dommages et intérêts en réparation du préjudice commercial subi.
Vous pouvez si vous le souhaitez transmettre la présente à votre conseil habituel qui pourra me contacter.
David ATTALI
Avocat au Barreau
3 rue Marchetti – 13002 Marseille
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