Bien, tout s'est passé normalement. Toutefois un manque certain de contact après la commande avec l'entreprise, suivi par mail ou autre, pour suivre la progression de la livraison envisagée, assez lon... Voir plus
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Je les recommande vraiment, très pro .Commande de pièces or effectué le mercredi, colis reçu le mercredi suivant. Après la commande une personne ; m'a téléphoné pour confirmer mon adresse de livraison... Voir plus
L'entreprise a répondu
Achetez ailleurs! J'ai effectué un achat sur le site. Le délais de livraison était indiqué (entre 3 et 5 semaines). Pendant 4 mois, aucune information pour savoir où était ma marchandise ou sur... Voir plus
Cet insperience m'a apporté bcp quand j'en a besoin.car jetait dans la galère .j'ai trouvercr site que j'ai pu investir mes aussi être remboursé la moitié des pourcentage n'hésiter pas ils sont fiab... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Or Investissement permet aux particuliers d’accéder à l’or d’investissement physique de manière simple et rapide, à un prix juste et compétitif et surtout en toute sécurité et confiance. Véritable valeur-refuge, l'or permet de mettre une partie de son épargne à l'abri de l'inflation. Il s'agit d'un investissement accessible dès 300€, transmissible facilement sans frais et qui bénéficie d'une fiscalité adaptée à la revente. L'or physique d'investissement constitue ainsi une réserve d'épargne liquide, disponible à tout moment. Découvrez nos pièces et lingots en or : livrés sous scellés, nos lingots sont certifiés LBMA, une norme qui garantit leur qualité. Les prix de nos produits en or physique d'investissement s'appuient sur le cours de l'or, établi deux fois par jour à Londres. Nos lingots sont composés d'or pur à 99,9% et sont expédiés en toute sécurité avec leur certificat d'authenticité. Livraison gratuite dans l'une de nos 110 agences Or en Cash. Or Investissement fait partie du Groupe Or en Cash, réseau n°1 de l’achat / vente d’or en France, créé en 2009. Présent sur l’ensemble du territoire avec plus de 100 agences, Or en Cash distribue nos produits d’or d’investissement et propose également un service de rachat d’or (pièces, lingots, bijoux, débris, or dentaire…) aux particuliers souhaitant donner une seconde vie à des objets inutilisés/cassés, ou souhaitant financer un projet par une vente.
Coordonnées de contact
3,2
Moyen
230 avis
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Tres content du service rien a dire…
Tres content du service rien a dire pour le suivi il sont serieux
31 mars 2021
Réponse de Or Investissement
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire positif. Nous sommes très heureux de constater que votre expérience ait été aussi satisfaisante.
L'équipe Or en Cash !
Très bon service
Très bon service , disponible et rassurants sur de grosse sommes envoyer
👍
31 mars 2021
Réponse de Or Investissement
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger cet avis, et sommes ravis de constater que votre expérience chez nous fût positive.
L'équipe Or en Cash !
Investissement
Conseils préalables par téléphone pour choix
Parmi les produits intéressants en fonction du budget consacré
Commande sur le site facile
Envoi rapide et sécurisé
Expérience que je vais renouveler
6 février 2021
Réponse de Or Investissement
Bonjour,
Un grand merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Vos retours nous sont précieux.
L'équipe Or en Cash !
Réponse de Or Investissement
Bonjour,
Nous sommes heureux de lire votre commentaire positif et vous en remercions.
Vos retours nous sont précieux.
Bien à vous,
L'équipe Or en Cash !
très bien
Je les recommande vraiment, très pro .Commande de pièces or effectué le mercredi, colis reçu le mercredi suivant. Après la commande une personne ; m'a téléphoné pour confirmer mon adresse de livraison. De plus les pièces sont soigneusement présentées dans une pochette plastique .Et le prix d'une pièce ( par exemple ) est inférieur de 10 à 20€ par rapport à d'autres vendeurs d'or .Il est facile d'effectuer la comparaison. Sans hésiter je vais repasser commande chez eux
3 février 2021
Avis spontané
Réponse de Or Investissement
Bonjour,
La satisfaction client étant notre priorité n°1, c'est avec grand plaisir que nous découvrons votre retour d'expérience et nous vous en remercions.
Vos retours nous sont précieux !
Bien à vous,
L'équipe Or en Cash !
Très bon service mais délai de…
Très bon service mais délai de livraison un peu long (8/9 jours).
26 janvier 2021
Réponse de Or Investissement
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire positif. Nous sommes toutefois désolés que le délai de livraison ait été un peu long, et espérons que votre expérience chez nous sera meilleure une prochaine fois !
Bien à vous,
L'équipe Or en Cash
Que du bonheur
J'ai été conseillée par Olivier à l'agence de Béziers. Je suis ravie de mon achat et j'ai appris beaucoup de choses. Olivier connait bien son métier et est un convaincu très sympathique et bienveillant, souriant et à l'écoute. N'hésitez plus, achetez de l'or !!!
21 janvier 2021
Avis spontané
Réponse de Or Investissement
Bonjour,
Nous sommes heureux de lire votre commentaire positif suite à votre expérience à l'agence de Béziers. Cela fera certainement très plaisir à Olivier, toujours attentif aux besoins de ses clients ! Merci pour votre retour.
Bien à vous,
L'équipe Or en Cash
Livraison rapide et discrete
18 décembre 2020
Réponse de Or Investissement
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire positif. Nous sommes très heureux de constater que votre expérience ait été satisfaisante.
Bien à vous,
L'équipe Or en Cash
J'en suis très contente
J'en suis très contente. Je referai très certainement des achats chez vous.
13 décembre 2020
Réponse de Or Investissement
Bonjour,
Nous sommes heureux de lire votre commentaire positif et vous en remercions. Vos retours nous sont précieux.
Bien à vous,
L'équipe Or en Cash
Ma première commande et très satisfaite…
Ma première commande et très satisfaite du service client qui a repondu à mes questions, du sérieux de l'expedition, discrète et rapide. Je recommande
11 décembre 2020
Réponse de Or Investissement
Bonjour,
La satisfaction client étant notre priorité n°1, c'est avec grand plaisir que nous découvrons votre retour d'expérience et nous vous en remercions.
Bien à vous,
L'équipe Or en Cash.
excellent service pour la livraison a…
excellent service pour la livraison a domicile de piéce et lingot je recommande.
11 décembre 2020
Réponse de Or Investissement
Bonjour,
Nous vous remercions pour cet avis positif. C'est avec grand plaisir que nous le découvrons.
Bien à vous,
L'équipe Or en Cash
Espace client
Il manque un espace client .
Celui ci devrait contenir tous nos achats et le montant de la vente selon le cours du jour.
7 décembre 2020
Réponse de Or Investissement
Bonjour Madame,
Chaque première commande prise sur notre plateforme exige la création d'un espace client. Vous pourrez y trouver l'historique de vos transactions ainsi que les montants associés. Si vous nécessitez un accompagnement pour la prise en main de votre espace client, notre hotline se tient à votre disposition au 01 88 33 62 21.
Nous vous souhaitons une bonne journée,
L'équipe Or en Cash
Réponse de Or Investissement
Bonjour,
Nous sommes heureux de lire votre commentaire positif et vous en remercions. Vos retours nous sont précieux.
Bien à vous,
L'équipe Or en Cash.
Encore des interrogations et hésitations...
Encore quelques interrogations sur les modalités de e-commerce pour Or Investissement ... en particulier lorsque les CB ont des paiements différés ... mais je vais réessayer après le 20 afin de passer une commande complémentaire. Mais du sérieux, un contact téléphonique de confirmation, par les temps qui courent dans ce domaine économique, c'est toujours rassurant.
19 novembre 2020
Réponse de Or Investissement
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger cet avis, et sommes ravis de constater que votre expérience chez nous fût satisfaisante.
Effectivement, pour mieux vous guider concernant les modalités de paiement, notre hotline est à votre disposition au 01 88 33 62 21.
Nous vous remercions pour votre confiance.
Bien à vous,
L'équipe Or en Cash.
Toujours ravie accueil chaleureux ,de…
Toujours ravie accueil chaleureux ,de bons conseils , très professionnel
17 novembre 2020
Réponse de Or Investissement
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger cet avis, et sommes ravis de constater que votre expérience chez nous fût positive.
Bien à vous,
L'équipe Or en Cash.
Commande parfaite
Commande parfaite! délai rapide et réception avec signature comme je le voulais. Et lingot neuf, dans un joli sac noir et avec un emballage noir/transparent très moderne qui le met bien en évidence. Je suis très satisfaite.
27 octobre 2020
Avis spontané
Réponse de Or Investissement
Bonjour,
C'est avec grand plaisir que nous prenons connaissance de votre commentaire, et vous remercions d'avoir pris le temps de le rédiger.
La satisfaction client est notre priorité n°1 !
Bien à vous,
L'équipe Or en Cash.
Tout s'est bien passé
Tout s'est bien passé. Commande reçue comme prévu en agence
2 juillet 2020
Avis spontané
Réponse de Or Investissement
Bonjour,
Merci pour votre retour, c'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre commentaire.
A bientôt chez Or Investissement!
Très professionnel et très rapide
Très professionnel et très rapide
Je recommande
20 juin 2020
Avis spontané
Réponse de Or Investissement
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et espérons vous revoir bientôt chez Or Investissement !
Après avoir investi des quantités…
Après avoir investi des quantités conséquentes,suis entièrement satisfait par mon conseiller (Brice)qui fait preuve d une réactivité et d une compétence très professionnelle.Investissement personnel à venir et conseils à des amis pour également investir.Tres satisfait.
19 juin 2020
Avis spontané
Réponse de Or Investissement
Bonjour Eric,
Nous vous remercions pour cet avis positif et sommes heureux de constater que votre expérience chez nous fut aussi positive.
En espérant pouvoir vous compter à nouveau parmi nos clients,
A bientôt !
Très bon service.
Service de commande en ligne simple et pratique, service de livraison rapide et sérieux de la personne de l'agence de retrait.
6 juin 2020
Avis spontané
Réponse de Or Investissement
Bonjour Monsieur Brondeau,
Nous sommes heureux de constater que votre expérience chez vous fut aussi positive et nous vous remercions pour cet avis très positif.
En espérant vous revoir bientôt,
A bientôt chez Or en Cash
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