Bien, tout s'est passé normalement. Toutefois un manque certain de contact après la commande avec l'entreprise, suivi par mail ou autre, pour suivre la progression de la livraison envisagée, assez lon... Voir plus
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Je les recommande vraiment, très pro .Commande de pièces or effectué le mercredi, colis reçu le mercredi suivant. Après la commande une personne ; m'a téléphoné pour confirmer mon adresse de livraison... Voir plus
L'entreprise a répondu
Achetez ailleurs! J'ai effectué un achat sur le site. Le délais de livraison était indiqué (entre 3 et 5 semaines). Pendant 4 mois, aucune information pour savoir où était ma marchandise ou sur... Voir plus
Cet insperience m'a apporté bcp quand j'en a besoin.car jetait dans la galère .j'ai trouvercr site que j'ai pu investir mes aussi être remboursé la moitié des pourcentage n'hésiter pas ils sont fiab... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Or Investissement permet aux particuliers d’accéder à l’or d’investissement physique de manière simple et rapide, à un prix juste et compétitif et surtout en toute sécurité et confiance. Véritable valeur-refuge, l'or permet de mettre une partie de son épargne à l'abri de l'inflation. Il s'agit d'un investissement accessible dès 300€, transmissible facilement sans frais et qui bénéficie d'une fiscalité adaptée à la revente. L'or physique d'investissement constitue ainsi une réserve d'épargne liquide, disponible à tout moment. Découvrez nos pièces et lingots en or : livrés sous scellés, nos lingots sont certifiés LBMA, une norme qui garantit leur qualité. Les prix de nos produits en or physique d'investissement s'appuient sur le cours de l'or, établi deux fois par jour à Londres. Nos lingots sont composés d'or pur à 99,9% et sont expédiés en toute sécurité avec leur certificat d'authenticité. Livraison gratuite dans l'une de nos 110 agences Or en Cash. Or Investissement fait partie du Groupe Or en Cash, réseau n°1 de l’achat / vente d’or en France, créé en 2009. Présent sur l’ensemble du territoire avec plus de 100 agences, Or en Cash distribue nos produits d’or d’investissement et propose également un service de rachat d’or (pièces, lingots, bijoux, débris, or dentaire…) aux particuliers souhaitant donner une seconde vie à des objets inutilisés/cassés, ou souhaitant financer un projet par une vente.
Coordonnées de contact
3,2
Moyen
230 avis
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vraiment très bien
Très bien accueilli. Vendeur efficace et très professionnel.
27 avril 2021
Avis spontané
Réponse de Or Investissement
Bonjour,
La satisfaction client étant notre priorité n°1, c'est avec grand plaisir que nous découvrons votre retour d'expérience et nous vous en remercions.
L'équipe Or en Cash !
Réponse de Or Investissement
Bonjour,
Nous tenons à nous excuser pour la longueur de traitement de votre commande. Nous espérons faire mieux une prochaine fois !
Bien cordialement,
L'équipe Or en Cash.
Premier achat or de très bonne facture
Premier achat or de très bonne facture. Ce site sécurisé met en confiance! Commande réalisée sans soucis et délais de livraison respecté.Le service client est joignable c'est rassurant. A recommander.
22 avril 2021
Réponse de Or Investissement
Bonjour,
La satisfaction client étant notre priorité n°1, c'est avec grand plaisir que nous découvrons votre retour d'expérience et nous vous en remercions.
Bien à vous,
L'équipe Or en Cash
Bon site et sérieux
21 avril 2021
Réponse de Or Investissement
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre notation et sommes heureux de constater que votre expérience chez nous fut satisfaisante.
Bien à vous,
L'équipe Or en Cash
Une nouvelle cliente convaincue
Colis mis à disposition à La Poste aujourd'hui. Je vais donc revenir sur le site pour une nouvelle commande en toute confiance. Merci à Jennifer pour son accueil, sa disponibilité et ses bons conseils à une nouvelle cliente.
21 avril 2021
Réponse de Or Investissement
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger cet avis, et sommes ravis de constater que votre expérience chez nous fût positive.
Bien à vous,
L'équipe Or en Cash
Réponse de Or Investissement
Bonjour,
Nous sommes heureux de lire votre commentaire positif et vous en remercions. Vos retours nous sont précieux.
Bien à vous,
L'équipe Or en Cash !
Très satisfait
Très satisfait. La preuve : je commande régulièrement et je compte continuer.
10 avril 2021
Réponse de Or Investissement
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire positif. Nous sommes très heureux de constater que votre expérience ait été aussi satisfaisante.
L'équipe Or en Cash !
Ravl des pièces 20 francs or napoleon…
Ravl des pièces 20 francs or napoleon têtes laurées pou la confection d,une bague
8 avril 2021
Réponse de Or Investissement
Bonjour,
C'est avec grand plaisir que nous prenons connaissance de votre commentaire, et vous remercions d'avoir pris le temps de le rédiger. La satisfaction client est notre priorité n°1.
L'équipe Or en Cash !
oui je suis satisfaite
8 avril 2021
Réponse de Or Investissement
Bonjour,
Nous sommes heureux de lire votre commentaire positif et vous en remercions. Vos retours nous sont précieux.
L'équipe Or en Cash !
Malgré un petit problème dès ma…
Malgré un petit problème dès ma première commande, la réactivité des personnes m'a incitée à renouveler mes achats auprès de cette société. Bien m'en a pris. Les échanges sont toujours cordiaux et emprunts de compréhension. Tout ce passe bien et je n'ai plus à leur endroit que satisfecit.
8 avril 2021
Réponse de Or Investissement
Bonjour,
La satisfaction client étant notre priorité n°1, c'est avec grand plaisir que nous découvrons votre retour d'expérience et nous vous en remercions. Nous sommes très heureux de constater que votre expérience ait été aussi satisfaisante.
L'équipe Or en Cash !
bon service l'agent est très bien les…
bon service l'agent est très bien les informations sont très correctes
8 avril 2021
Réponse de Or Investissement
Bonjour,
Nous sommes heureux de lire votre commentaire positif et vous en remercions. Vos retours nous sont précieux.
L'équipe Or en Cash !
Dernière commande le 28/02/2021
Dernière commande le 28/02/2021
Paiement EFFECTUÉ et depuis rien reçu et aucun message !
7 avril 2021
Réponse de Or Investissement
Bonjour,
Nous vous prions de nous excuser pour cette déconvenue, et sommes navrés que votre expérience n’ai pas été à la hauteur de vos attentes.
La satisfaction étant notre priorité, nous vous conseillons vivement de contacter notre Hotline Client au : 01 88 33 62 21 (appel gratuit) pour nous faire part, en détails, de votre situation.
Bien à vous,
L’équipe Or en Cash.
Traitement des commandes rapide et…
Traitement des commandes rapide et sérieux.
Les objets sont conformes.
J'ai trouvé mon fournisseur ! :)
7 avril 2021
Réponse de Or Investissement
Bonjour,
C'est avec grand plaisir que nous prenons connaissance de votre commentaire, et vous remercions d'avoir pris le temps de le rédiger. La satisfaction client est notre priorité n°1.
Bien à vous,
L'équipe Or en Cash !
Pas de problème.
7 avril 2021
Réponse de Or Investissement
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre notation et sommes heureux de constater que votre expérience chez nous fut satisfaisante.
Bien à vous,
L'équipe Or en Cash !
Très bonne accueil très professionnel…
Très bonne accueil très professionnel je suis ravie de mon achat.
7 avril 2021
Réponse de Or Investissement
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire positif. Nous sommes très heureux de constater que votre expérience ait été aussi satisfaisante.
Bien à vous,
L'équipe Or en Cash !
J'ai commandé une pièce pour un cadeau…
J'ai commandé une pièce pour un cadeau d'anniversaire, du début à la fin la transaction a été facile et rapide. Les prix sont clairs et l'envoi en agence sécurise ! Merci
11 janvier 2021
Réponse de Or Investissement
Bonjour,
C'est avec grand plaisir que nous prenons connaissance de votre commentaire. Nous sommes ravis de constater que votre expérience ait été positive.
Bien à vous,
L'équipe Or en Cash !
Transaction en 15 jours
Transaction en 15 jours, cela est un peux long. Manque de communication des différentes étape, préparation commande, expédition, arrivé en boutique.
Longue attente en boutique car déjà client avant et qu'une personne pour servir.
6 avril 2021
Réponse de Or Investissement
Bonjour,
Nous vous prions de nous excuser pour cette déconvenue, et sommes navrés que votre expérience n’ai pas été à la hauteur de vos attentes.
La satisfaction étant notre priorité, nous vous conseillons vivement de contacter le 01 88 33 62 21 pour nous faire part, en détails, de vos retours. Ceci nous permettrait d'améliorer nos services.
Dans l'attente de vous revoir et de vous offrir le meilleur service possible.
Bien à vous,
L’équipe Or en Cash.
TRANSACTIONS SANS AUCUN PROBLEME
1 avril 2021
Réponse de Or Investissement
Bonjour,
La satisfaction client étant notre priorité n°1, c'est avec grand plaisir que nous découvrons votre retour d'expérience et nous vous en remercions.
L'équipe Or en Cash !
Délai de livraison un peu long
Délai de livraison un peu long, mais très bon accueil en boutique
13 janvier 2021
Réponse de Or Investissement
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre notation et sommes heureux de constater que votre expérience chez nous fut satisfaisante.
L'équipe Or en Cash !
Commande simple
Commande simple, livraison rapide et accueil professionnel du responsable de l’agence de Romans.
Je recommande
31 mars 2021
Réponse de Or Investissement
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire positif. Nous sommes très heureux de constater que votre expérience ait été aussi satisfaisante.
L'équipe Or en Cash !
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