This is not Orange Marine profile Avis 47

Les délais sont fantésistes. Les commandes n'arrivent jamais alors que les produits étaient censées être en stock expédiés en 24/72H.

J'ai demandé le remboursement. J'espère qu'ils sont plus rapides pour rembourser.

Lamentable à éviter absolument. J'aurai du lire les avis avant!

Quand vous passez commande chez ORANGE-MARINE les délais de livraisons sont inexacts.
Les VRAIS délais sont indiques sur votre facture...après paiement donc... encore faut il savoir lire entre les lignes....
C.Q.F.D.:
Commande le 22 juillet ... Les 8 euros payes pour COLLISSIMO "en 4 a 5 jours a domicile" ne comptent pas les délais de "préparation en cours" le 29 (+7),en cours de livraison" le 30(+1),plus 2 jours non ouvres..
Mes 8 euros me garantissent d’être livres dans les 4 jours OUVRES(!) qui suivent le 30 juillet...CE qui nous amènera vers le 5 ou 6.
Comprenez bien que c'est collissimo QUI GARANTI LES 4 JOURS et NON Orange Marine: Preuve en est c'est que aujourd'hui le 2 août j'attends toujours mon colis...12 jours apres!!!!
BREF : A ce 12 jours, toujours pas de colis, avec Collissimo : LA CIOTAT -chez moi 168 km....

Sur le site il y’a commander avant 14h commande expédié le jour même,publicité trompeuse (que je vais signaler à la DGCCRF) car après avoir téléphoné à orange marine on me dit que c’est pour l’express et qu’il faut cliquer sur l’icône pour le savoir résultat pour une malheureuse pièce une semaine de délai ........c’était ma première commande et la dernière.

Aucun service après vente une bâche achetée 18 mois plus tôt devenue fine comme du papier à cigarette...... aucune prise en charge pas de remboursement.... lamentable. Je déconseille ce site.

Nous avons déclarés 2 produits défectueux encore sous garantie (achetés il y a 1 mois), mais aucune réaction de Orange Marine...

I Commande recue en 3 jours. Cires d excellentes qualites. Merci

Je n'ai reçu que la moitié de ma commande après vérification on me dit que les articles manquent ne sont plus en stock je demande donc leurs remboursement on me dit que je serai remboursé sous 2 jours
Après plus de 30 jours toujours rien j'ai renvoyer plusieurs Mail toujours la même réponse "vous serez remboursé sous 2 jours
( 2jours à partir de quand??? )
Arnaques
passer votre chemin n'achetez rien chez eux

a améliorer acceptable reste dans les cordes je le recommande

Bonjour, suite à une commande reçue, produit abimé, et le comble ce n'est pas la bonne référence reçue... Une vraie catastrophe le "sav" ( digne d'omar et fred lol restons positif :-) )

Attention au SAV chez ORANGEMARINE qui est tout simplement nullissime !
Auto radio acheté en Mai sur ORANGEMARINE.COM qui est tombé en panne très rapidement.
Début Septembre 2018 je demande au SAV la prise en charge pour réparation. Silence jusqu'à début Novembre suite à ma relance.
Mi Novembre, mise en demeure par lettre RAR.
Semaine dernière, dépôt d'une procédure au tribunal car à par me demander une photo de l'autoradio, toujours rien !!!
ORANGEMARINE.COM est nullissime concernant le SAV, je ne recommande vraiment pas.

Très mauvais orange marine!!!
Depuis 2 mois nous attendons que vos services bougent afin de nous renvoyer un plancher d'annexe "innovex" en service après vente, plancher dont la valve de gonflage présente un défaut et fuit l'air
Rien ne bouge....
Nous constatons et vous nous l'avez confirmé que vous n'êtes pas en mesure d'effectuer le service après vente sur cet article, ne pourriez-vous pas tout simplement remplacer le matériel que vous nous avez livré il y a un an et qui est sous garantie de 5 ans par un matériel neuf ou effectuer un remboursement pur et simple de cette annexe défectueuse?
A ce jour après deux mois d'appels téléphoniques aucune solution ne nous a été proposée... Rappelez vous que selon la loi vous êtes dans l'obligation de devoir nous fournir les pièces détachées du matériel que vous vendez et surtout lorsqu'il est garanti.
A quoi sert votre garantie??
Lamentable votre service après vente!!!
Je recommande surtout ne rien acheter chez vous....

Bonsoir à tous les navigateurs,
Ayant eu un besoin urgent de d'une VHF portable, j'ai acheté sur Orange marine car promesse de livraison le 2 Août en point relais.
Aucune nouvelle le 3 Août. Appel téléphonique. Le colis n'a pas été expédié cause problèmes techniques. Promesse d'un envoi en chronopost immédiat. Ce soir, toujours aucune confirmation de l'envoi, malgré mail avec demande de réponse positive ou négative et en ce dernier cas, annulation de commande afin que j'achète sur place vue l'imminence du départ.
Ce n'est pas sérieux et responsable pour un site spécialisé !

Commande bien arrivée et conforme.
Mais attention : les frais de port soit-disant gratuits à partir de 59€ ne le sont pas vraiment. Légère arnaque : en fait il faut aller chercher sa marchandise dans un point relais qui n'est pas toujours prés de chez soi ! Si livraison à domicile, on vous le facture !

VHF reçue avec tout de déballé à l'intérieur de la boite ... Suspect ... Est ce un retour du client précédent ? Bah oui, tu m'étonnes, la VHF ne fonctionne pas, l'écran est mort. Et ca ne dérange pas OrangeMarine de renvoyer le produit défectueux au prochain gogo !

J'ai commandé sur ce site une chemise. Le montant m'a été tout de suite débité cet mon colis soit disant envoyé. Au bout de deux semaines toujours rien reçu j'envoie un mail au sav. On me répond que mon colis a été perdu et qu'on va me rembourser la somme. Le sav ne s'est même pas excusé ! Je ne commanderai plus jamais sur ce site.