Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

3,8

Bien

TrustScore 4 sur 5

23 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Commande d'un visiophone Dalhua

Commande d'un visiophone Dalhua. Après installation, aucune possibilité de mettre le VTH et le VTO en langue française. Uniquement en espagnol et anglais. Le SAV ne propose aucune solution pour remédier au problème. Aucune mention lors de l'achat pour spécifier que ce produit n'est pas compatible avec le marché français. En résumé. N'achetez pas de produits sur ce site pour une utilisation en France.

29 mai 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon expérience !

Première commande passée sur le site. Bonne communication, traitement rapide, prix très compétitif pour un produit de qualité et un délai de livraison respecté. Vraiment une très bonne expérience et une société à conseiller.

23 avril 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

à éviter !!!!!

Je tiens vivement à vous déconseiller de passer une commande sur leur site. Permettez-moi de vous expliquer pourquoi avec émotion ! Nous avons récemment commandé un transformateur auprès de cette entreprise, mais nous avons été extrêmement déçus de notre expérience. Tout d'abord, le colis est arrivé avec une semaine de retard, ce qui est déjà inacceptable.

De plus, le transformateur était complètement endommagé à l'ouverture du colis. Non seulement il était cassé, mais il ne fonctionnait même pas. Dans notre élan, nous avons immédiatement contacté leur service client pour signaler le problème, mais malheureusement, nous attendons toujours une réponse, même après deux longues semaines. Cette absence totale de réactivité et de professionnalisme est tout simplement inexcusable.

8 juin 2023
Avis spontané
Afficher les avis dans toutes les langues. (23 avis)

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L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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