Je recommande vraiment ORDISSIMO pour les personnes inexpérimentées en informatique. C'est limpide, facile et rapide et si on a un problème, il est vite résolu grâce à leur service technique très effi... Voir plus
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j'ai changé mon ancien Ordissimo il y à quelques jours pour le portable sorti dernierement et,impossible de configurer mon imprimante.j'ai demandé l'aide a distante et avec beaucoup d'amabilité le s... Voir plus
-1er jour 3 appels aprés 8à 9 minutes pbm non résolu,puis un appel 3 minutes d'attente pbm non résolu car mauvaise connection sfr. -le lendemain 3 minutes d'attente:prise en charge par une dame eff... Voir plus
Bonjour, Bonjour,mon âge, 90 ans, fait que je ne mémorise plus beaucoup. Je me stresse, et alors c'est très important d'être reçu avec patience, amabilité, et aussi d'excellentes techniciennes et e... Voir plus
À propos de l'entreprise
À propos de Ordissimo.com
Informations provenant de diverses sources externes
Ordissimo propose à tous les débutants en informatique un ordinateur sans migraine ni cassement de tête. Facile d'utilisation, il met l'informatique à la portée de tous.
Ordissimo propose une gamme complète d'ordinateurs, tablette 10 pouces, portable 14 pouces, portable 15 pouces, portable 17 pouces, tout-en-un tactile 20 pouces et tour de bureau sur laquelle vous pourrez brancher l'écran de votre choix
Coordonnées de contact
33 avenue Léon Gambetta, 92120, Montrouge
- 0 811 09 19 99
- info@ordissimo.com
- ordissimo.fr
4,5
Excellent
1 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Gestion d'un sav parfait.
Gestion d'un sav parfait.
Service technique et service clients très pro.
Le délais de traitement et de renvoie de l'ordinateur dans un délais très court.
Ras
22 novembre 2023
Bonne expérience,réparation sur…
Bonne expérience,réparation sur place,dommage de ne pas pouvoir parler au réparateur!
15 novembre 2023
personnel compétant
bonne accueil bon dépannage trés satisfait de la conversation avec votre colaborateur.
13 novembre 2023
Bien
N'effectuant que des interventions basiques (échange de mails, recherches sur internet... ) , n'utilisant pas les réseaux sociaux ,n'effetuant aucune commande ,Ordissimo me donne satisfaction .Je regrette cependant qu'un mail interrompu en cours d'écriture ne puisse être repris ultérieurement...
11 novembre 2023
Service après-vente de qualité 5/5
Service après-vente de qualité 5/5
Panne d'ordinateur
+
PANNE DE TÉLÉPHONE IMPORTANTE
Réactivité 5/5
10 novembre 2023
la personne qui a repondu a ma demande…
la personne qui a repondu a ma demande a compris le probleme qui durait depuis une semaine et l'a e€resulu rapidement.amabilite et efficacite
9 novembre 2023
Satisfait
J'ai apprécié l'accueil, la compétence et la patience des conseillères.
C'est important pour un malhabile utilisateur!
8 novembre 2023
N'ayant jamais eu une notion…
N'ayant jamais eu une notion d'informatique et je n'en cherchais pas non plus , il a fallu....car obligation d'usage de s'y mettre. Ordissimo avait la publicité d'être accessible aux séniors pour la simplicité de fonctionnement. Ce fut donc l'achat de cet ordinateur. Après une petite formation, des fiches pratiques et une assistance au club Sérénité, à ce jour , je me débrouille et suis contente du parcours !
7 novembre 2023
simple d'utilisation cet ordinateur est…
simple d'utilisation cet ordinateur est parfait
31 octobre 2023
Services techniques(SAV) compétents+++
Les personnes que j'ai eues , ont été très à l'écoute et ont avec compétence résolu mon problème. Je suis très satisfait et leur adresse mes remerciements.
26 octobre 2023
depannage rapide merci
je pefere ordissimo car il est beacoup plus simple
d'utilisation
24 octobre 2023
Arrêt de l'imprimante en cours de…
Arrêt de l'imprimante en cours de travail.
Dès la prise en compte de mon appel, dépannage
rapide et efficace.
20 octobre 2023
A un certain âge
A un certain âge, on a besoin d'avoir un (e) interlocuteur(trice) patient (e) et avec de l'empathie. Je n'en n'ai pas trouvé toujours, mais dans l'ensemble j'ai été satisfaite.
Reste parfois, le délai d'attente évidemment. La dernière personne : impeccable.
18 octobre 2023
pas de rangement de mails
18 octobre 2023
une rapidité pour les réponses aux…
une rapidité pour les réponses aux demande et une très grande compétence par les techniciens cela fait 3 appareils que j'achète le 4*sera un ordissimo
bravo à toute l'équipe
16 octobre 2023
Je suis très satisfait de l'aide à…
Je suis très satisfait de l'aide à distance d'ORDISSIMO. J'avais un problème de connexion WIFI entre mon PC et mon imprimante. L'intervenante l'a résolu avec beaucoup de professionnalisme et de de patience car je ne suis pas un As dans le domaine. Merci à elle !
13 octobre 2023
Difficultés d'envoi d'un scan
Impossible de faire partir l'acceptation d'un devis sous forme de scan.
Très bon accueil,grande patience pour découvrir que je ne l'adressais pas à la bonne adresse mail mais à l'adresse commerciale.
Je ne sais comment remercier cette charmante dame,sans qui mes problèmes de chauffage risquaient de durer.Encore merci à l'équipe.
12 octobre 2023
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
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