Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 59 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la qualité des produits, notamment des filtres à eau, qui offrent une eau pure et agréable au goût, sans odeur de chlore. Les produits sont décrits comme efficaces, faciles à utiliser et de bonne qualité, avec un emballage soigné et une livraison rapide. Cependant, quelques personnes ont exprimé des doutes sur l'origine des produits, mentionnant qu'ils sont souvent fabriqués en Chine, et ont soulevé des préoccupations concernant l'opacité des tests de filtration. Certains ont également signalé des problèmes mineurs comme un revêtement de carafe qui marque facilement ou un pied bancal, ainsi qu'un filtre déboîté ou des soucis avec le point relais de livraison.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients ont eu des expériences positives avec les produits. Ils apprécient la qualité des filtres à eau,... Voir plus

Quality

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de la qualité. Les consommateurs sont très satisfaits... Voir plus

Service

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le service. Les clients sont ravis des produits et... Voir plus

Delivery service

Les clients partagent des opinions positives sur le service de livraison. Beaucoup soulignent la rapidité de... Voir plus

User experience

Les critiques mentionnent des retours positifs sur l'expérience utilisateur. Les consommateurs apprécient la... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite des cartouches filtrantes Orinko. Elles sont de bonne qualité et parfaitement compatible avec mon filtre à eau par gravité, Berkeley. Faciles à mettre en place, après une étape prép... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis très contente d'avoir acheté un filtre à eau à gravité de la marque Orinko. Tout le matériel est fourni, il est très simple à installer grâce à la vidéo qui est accessible via le QR code. Les... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

L'aimant anti calcaire vendu par Orinko est arrivé soigneusement emballé. Dès son déballage on sent que l'aimant est puissant et de bonne qualité. Il s'est très bien adapté à mon tuyau d'arrivée d'eau... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Un professionnalisme et un relationel hors norme pour cette entreprise française. Des réponses tres détaillés à mes nombreux messages ont toujours été apportées très rapidement. Concernant le f... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Grossiste en articles d'hygiène

Écrit par l'entreprise

Nous vendons avec Orinko des produits du quotidien alternative 0 déchet. Nous proposons par exemple des charbons actifs et perles de céramique EM pour filtrer l’eau du robinet afin d’éviter l’achat de bouteilles en plastique. Nous proposons des brosses à dents et cure-oreilles en bambou afin d’éviter l’achat de brosses à dents en plastique ou coton-tige jetables. Enfin, nous encourageons l’utilisation de brosses à dents naturelles (sous forme de racines), de gratte-langues et de savons naturels pour une hygiène irréprochable en minimisant nos déchets.


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

181 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 50 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Les filtres Orinko pour purificateur à…

Les filtres Orinko pour purificateur à gravité sont très bons, leur mise en place facile et l'eau a très bon goût. l'eau passe rapidement en 1 heure, ce qui permet d'avoir de l'eau rapidement. Je recommande.

22 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite des cartouches filtrantes Orinko

Très satisfaite des cartouches filtrantes Orinko. Elles sont de bonne qualité et parfaitement compatible avec mon filtre à eau par gravité, Berkeley.
Faciles à mettre en place, après une étape préparatoire rapide, elles tiennent leur promesse de filtration 4l/h.
La qualité de l'eau filtrée est impeccable, à l'apparence et au goût.

17 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Société très fiable

Société très fiable. Produits de haute qualité et quand il y a un souci, ils sont là ! J’ai été intégralement remboursée (bon de réduction) des takesumi arrivés cassés. Grand merci.

12 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Entièrement satisfaite

Bonjour, j'ai déjà testé 2 produits, le filtre charbon Binchotan ainsi que le savon d'Alep. Je recommande ces 2 produits qui m'ont satisfait 👍🏻. Entreprise très réactive, réponses rapides.

15 mai 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

remboursement

j'ai apprécié la rapidité de la réponse suite à un problème de bonchotan abimés par le transport. Il m'a été fait un bon d'achat en retour, tout a fait correct.

27 mai 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

un client satisfait

Bonjour,
J'ai bien reçu mon filtre à gravité à l'île de la Réunion. Elle me donne entière satisfaction.
Service client : un bon suivi, des explications claires, et répond rapidement à mes questions.
Je recommande, en plus, le prix est nettement moins chère que les concurrents.

28 mai 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis ravie de ma commande !

Je suis ravie de ma commande !
Les bâtons filtrent très bien : après une nuit complète, l’eau n’a plus aucun goût, ce qui est remarquable étant donné qu’elle est très calcaire à la base.
Quelques bâtons sont malheureusement arrivés cassés malgré un emballage soigné, mais le service après-vente a été extrêmement réactif et a rapidement proposé une solution de dédommagement.
Cela dit, même cassés, les bâtons restent tout à fait efficaces.
Je recommande vivement ce produit et je n’hésiterai pas à repasser commande!

23 mai 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Orino propose des produits de qualité

Orino propose des produits de qualité.
J’ai acheté le charbon Bichotan qui fonctionne très bien. Les explications pour son utilisation sont claires.
J’ai aussi commandé le savon d’Alep fabriqué en Turquie. Produit artisanalement sa douceur et son odeur naturelle font le bonheur de ma peau.

15 mai 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne expérience

Bonne expérience
J'avais commandé une carafe avec filtre charbon et perles céramiques que j'ai reçue dans les temps bien protégé par l'emballage mais en l'ouvrant j'ai constaté que le filtre était cabossé et mal emboîté. Après réclamation j'ai reçu un nouveau filtre parfait très rapidement et en plus du charbon et un petit sac de perles céramiques. Je suis donc entièrement satisfaite de cette entreprise à l'écoute du client. Je la recommande sans réserves. Mme Hulbert

12 mai 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Société très réactive et à l'écoute

jai commandé une carafe filtrante + charbon+ ceramiques. L'ensemble est arrivé rapidement MAIS la carafe était mal assemblée donc non hermétique. Le capot était tellement vissé que j'ai cru aussi que je n'arriverais pas à ouvrir le flacon. Inutilisable en l'état. Le SAV a été hyper réactif et à l'écoute sur le retour d'expérience, du produit aux modes de livraison. En une semaine j'ai reçu un remplacement des pièces, assorti d'un geste commercial. Tres satisfaite et prête à utiliser l'ensemble :)

6 mai 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Orinko : qualité et confiance !

La disponibilité de l'équipe à répondre aux questions ; les produits : charbon actif ; perles céramiques et, ma dernière acquisition : le filtre à gravité ! Vraiment un super produit, bien pensé, utile et très facile à utiliser.
Anecdote : je me suis un peu trempé en nettoyant les filtres avant la première utilisation, c'était rafraîchissant !

Félicitations à toute l'équipe d'Orinko depuis Barcelone, Espagne.

5 mai 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus