Me gustó que me quitara el trabajo de ir buscando el mejor precio. Jordi me explicó cómo funciona el mercado y vimos un posible buen precio para mi cadena. él se preocupó de que cuando llegara o se ac... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Atención excelente y muy confiable Fui a la tienda de compra y venta de oro en Juan Flórez y quedé encantada con el servicio. Me atendió Laura, quien fue muy profesional, amable y transparente durant... Voir plus
L'entreprise a répondu
Mi experiencia con esta empresa no pudo ser mejor .Desde la transparencia desde el minuto uno que entre en el establecimiento con la operación , pasando por la limpieza y decoración de la tienda , y... Voir plus
L'entreprise a répondu
Servicio impecable y trato excepcional. Se nota la experiencia y profesionalidad desde el primer momento. Me ofrecieron un asesoramiento muy honesto y una tasación excelente, mucho mejor de lo que esp... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Oro Express es una empresa especializada en la compra y venta de metales preciosos, con una amplia red de tiendas en España. Ofrecemos tasaciones transparentes, atención personalizada y un servicio profesional basado en la confianza, la seguridad y el cumplimiento normativo. Nuestro equipo acompaña a cada cliente en todo el proceso para garantizar una experiencia clara y satisfactoria.
Coordonnées de contact
Calle Fuente del Berro 20, Madrid, Madrid, Espagne
- 900 907 797
- info@oro-express.es
- oro-express.es
4,7
Excellent
95 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
La chica que me suele atender Alicia…
La chica que me suele atender Alicia siempre buena atención profesional y facilidades a la hora de renovar cada mes, agradable y muy amable.
Gracias
20 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Oro Express
Muchas gracias por seguir confiando en nosotros y por dedicar unas palabras a Alicia.
Nos alegra saber que siempre recibes una atención profesional, cercana y con facilidades en cada renovación. Comentarios así reflejan el trato que queremos ofrecer cada día a nuestros clientes.
Le trasladaremos tu mensaje a Alicia, seguro que le hará mucha ilusión. Gracias de nuevo por tu confianza.
Amabilidad y confianza
Que gusto da ir a un sitio y que te atiendan siempre con una sonrisa y sobre todo que despejen todas tus dudas. Siempre que quiero vender con total confianza voy a la tienda de Juan Flórez. Aparte de salir siempre segura que me dan el mejor precio. Da gusto ver trabajar a las chicas de la tienda. Recomiendo y recomendaré siempre oro express
15 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Oro Express
Muchísimas gracias por una reseña tan bonita y cercana.
Nos hace muy felices saber que cada vez que visitas nuestra tienda de Juan Flórez te sientes bien atendida, con confianza y acompañada durante todo el proceso. Para nuestro equipo es muy importante resolver cada duda con transparencia y recibir siempre a nuestros clientes con cercanía y una sonrisa.
También agradecemos mucho que valores el trabajo de las chicas de la tienda. Comentarios así nos motivan muchísimo a seguir dando lo mejor cada día. Gracias por recomendarnos y por seguir confiando en Oro Express.
Quede encantada con el trato y la…
Quede encantada con el trato y la valoración recibida, sin duda mi sitio de confianza a la hora de vender alguna joya.
19 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Oro Express
Muchas gracias por tus palabras y por la confianza que depositas en nosotros.
Nos alegra muchísimo saber que quedaste satisfecha tanto con el trato como con la valoración recibida. Nuestro objetivo es que cada persona se sienta segura, bien atendida y con total tranquilidad durante todo el proceso.
Será un placer seguir siendo tu lugar de confianza.
He ido a Oro express a tasar mi reloj y…
He ido a Oro express a tasar mi reloj y la verdad que he quedado muy satisfecha. Me han ofrecido la mejor tasación, ya que antes había pasado por otros compro oro. Destacar también la atención por parte de la empleada que ha sido súper atenta y agradable en todo momento. Volvería sin pensarlo!
15 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Oro Express
Gracias por confiar en Oro Express para tasar tu reloj.
Nos encanta saber que después de comparar con otros establecimientos encontraste en nosotros la mejor valoración y una atención con la que te sentiste cómoda. Para nuestro equipo es muy importante cuidar cada detalle y atender siempre con cercanía y profesionalidad.
Comentarios como el tuyo nos motivan muchísimo. Estaremos encantados de volver a recibirte.
Fui a informarme sobre unas joyas que…
Fui a informarme sobre unas joyas que tenía y Rosa me atendió estupendamente. Una mujer súper simpática y clara. En futuras compras visitaré otra vez la tienda!
20 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Oro Express
Muchas gracias por tu reseña y por acercarte a nuestra tienda.
Nos alegra saber que Rosa te atendió tan bien y que pudiste resolver tus dudas de forma clara y cercana. Intentamos que cada persona se sienta cómoda y bien asesorada, independientemente de si viene a vender, comprar o simplemente informarse.
Será un placer volver a recibirte en futuras visitas.
Réponse de Oro Express
Muchas gracias por compartir tu experiencia.
Nos alegra saber que disfrutaste de un buen trato y que tu compra de lingotes fue satisfactoria. Trabajamos para que cada operación sea clara, segura y cómoda para nuestros clientes.
Esperamos volver a verte pronto.
Mi experiencia fue de 💯
Mi experiencia con esta empresa no pudo ser mejor .Desde la transparencia desde el minuto uno que entre en el establecimiento con la operación , pasando por la limpieza y decoración de la tienda , y la atención recibida.El proceso de tasación de mis joyas heredadas fue detallada y explicada desde el principio , una tasación rápida y el pago mediante transferencia inmediata .La dependienta con una sonrisa en todo momento .Mi idea era con ese dinero invertir en lingotes , así que salí de allí idea llevada a cabo al 100 por 100 y en un plazo record de 24 horas con mi inversión en mís manos ☺️.La tienda una decoración de lo más bonita , muebles vintage en venta , cuadros y decoración .Venta de joyas con buenos descuentos .Y en pleno centro de Coruña.Os recomiendo pasar por ella .Real 37 Bajo La Coruña .Gracias y os recomendaré a mí gente cercana sin ninguna duda .
16 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Oro Express
Muchísimas gracias por una reseña tan completa y especial.
Nos emociona saber que toda la experiencia, desde la atención y la transparencia en la tasación hasta el ambiente de la tienda y tu inversión en lingotes, haya estado a la altura de lo que buscabas. Para nosotros es muy importante que cada persona se sienta cómoda, bien informada y segura en cada paso del proceso.
Nos hace especial ilusión saber que convertiste tus joyas heredadas en una nueva inversión y que pudimos ayudarte a hacerlo de una forma rápida y sencilla. Comentarios como el tuyo son una motivación enorme para todo el equipo.
Gracias de corazón por recomendarnos y por confiar en nuestra tienda de Calle Real 37, en A Coruña. Será un placer volver a recibirte.
Excelente atención y trato al cliente
Chicas muy amables, me acompañaron en todo el proceso de tasación, explicándome cada paso que hacían, transmiten seguridad y me han dado un buen precio por mis joyas, 100% recomendado 🤩
18 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Oro Express
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros.
Nos alegra muchísimo saber que te sentiste acompañado y tranquilo durante todo el proceso. Creemos que la transparencia y explicar cada paso con claridad es fundamental para generar confianza y que nuestros clientes se sientan seguros.
Gracias por destacar el trabajo del equipo y por recomendarnos.
Venta de oro
He ido a vender un lote de oro, me han dado el mejor precio del mercado. Recomendable 100%
19 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Oro Express
Muchas gracias por tu reseña y por confiar en nosotros para la venta de tu oro.
Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la valoración recibida y que nuestra oferta fue la mejor para ti. Trabajamos siempre para ofrecer precios competitivos y un trato transparente en cada operación.
Gracias por recomendarnos.
Buena atención por parte de las chicas…
Buena atención por parte de las chicas Sara y Rois y la gestión en general muy bien. Es mi sitio de referencia cuando de vender oro se trata !!! Siempre contenta 💯
19 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Oro Express
Muchísimas gracias por seguir confiando en nosotras.
Nos encanta saber que Sara y Rois te hicieron sentir bien atendida y que sigues contando con nosotros como tu lugar de referencia. Comentarios así significan mucho para todo el equipo y nos motivan a seguir dando lo mejor cada día.
Gracias por tu cariño y por recomendarnos.
Excelente atención
Excelente atención, gracias ROISSNER por toda tu ayuda y recomendaciones. 100% Recomendados.
6 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Oro Express
Muchas gracias por tu comentario y por confiar en nosotros.
Nos alegra muchísimo saber que la atención de Roissner y sus recomendaciones te ayudaron a tener una experiencia tan positiva. Intentamos siempre ofrecer un trato cercano, profesional y honesto en cada visita.
Le trasladaremos tus palabras al equipo. Gracias por recomendarnos.
Ehavemaria .5 estrellas merecidas Bessy…
Ehavemaria .5 estrellas merecidas Bessy muy gustoso de su atención y tasación muchas gracias princesa pues es inusual encontrar una dependienta con tan particular cortesía espero volver princesa buen día
19 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Oro Express
Muchas gracias por tu reseña y por tus palabras hacia Bessy.
Nos alegra saber que disfrutaste de la atención recibida y que quedaste satisfecho con la tasación. Intentamos que cada persona que nos visita se sienta cómoda, bien atendida y en confianza durante todo el proceso.
Le trasladaremos tu comentario a Bessy, seguro que le hará mucha ilusión. Gracias por confiar en nosotros.
Me ha encantado el trato
Me ha encantado el trato, me trasmiten una confianza plena , super amables y lo mejor que me han dado la mejor tasación que tuve hasta ahora.
14 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Oro Express
Muchas gracias por compartir tu experiencia.
Nos alegra muchísimo saber que te sentiste cómoda y con confianza desde el primer momento. Para nosotros, ofrecer un trato cercano y transparente es tan importante como dar la mejor tasación posible.
Comentarios como el tuyo nos animan a seguir trabajando con la misma dedicación cada día. Gracias por confiar en nosotros.
Réponse de Oro Express
Muchas gracias por tu reseña.
Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la atención recibida. Seguiremos trabajando para ofrecer siempre un servicio cercano y profesional.
Gracias por confiar en nosotros.
Trato muy amable
Es la segunda vez que vengo y el trato y la cotización es muy buena.
19 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Oro Express
Gracias por repetir con nosotros y por compartir tu experiencia.
Nos hace mucha ilusión saber que has vuelto a sentirte bien atendida y satisfecha con la cotización recibida. Intentamos ofrecer siempre un trato cercano y valoraciones justas para que cada visita sea una buena experiencia.
Agradecemos mucho tu confianza.
Compra de Lingote
He comprado un lingote y el proceso fue muy rápido y transparente. Es una empresa muy seria y me sentí segura con la transacción. Volveré
1 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Oro Express
Muchas gracias por confiar en nosotros para tu compra.
Nos alegra saber que te sentiste segura y cómoda durante todo el proceso. Trabajamos para que cada operación sea rápida, clara y totalmente transparente, especialmente en compras tan importantes como la de un lingote de inversión.
Será un placer volver a atenderte en el futuro.
Buena atención por parte del personal.
Buena atención por parte del personal.
Desconocía este mundo por completo pero cabe decir que hacen todo a la vista del cliente a la par que te explican todo el proceso. Sin duda recomendable.
2 février 2026
Avis spontané
Réponse de Oro Express
Muchas gracias por compartir tu experiencia.
Nos alegra especialmente saber que, aun siendo algo nuevo para ti, te sentiste cómodo y bien informado durante todo el proceso. Para nosotros es fundamental trabajar siempre con total transparencia y explicar cada paso de forma clara y cercana.
Gracias por confiar en nuestro equipo y por recomendarnos.
Excelente servicio
18 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Oro Express
Gracias por tu reseña y por confiar en nosotros.
Nos alegra saber que tu experiencia fue tan positiva. Seguiremos trabajando para ofrecer siempre un servicio cercano, profesional y transparente.
Ha sido un placer atenderte.
Excelente atención ✨
18 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Oro Express
Muchas gracias por tu valoración.
Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue positiva y que quedaste satisfecha con la atención recibida. Trabajamos para que cada cliente se sienta bien atendido y en confianza desde el primer momento.
Gracias por confiar en nosotros.
Destaco la amabilidad de la chica que…
Destaco la amabilidad de la chica que me atendió y que me explicó todo lo que hacía para comprobar si las piezas eran de oro
16 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Oro Express
Muchas gracias por compartir tu experiencia.
Nos alegra saber que te sentiste bien atendida y que valoraste la transparencia durante todo el proceso. Creemos que explicar cada comprobación y resolver cualquier duda es fundamental para que nuestros clientes se sientan tranquilos y seguros.
Gracias por confiar en nosotros y por tus palabras.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.