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Orsini Imballaggi Avis 70

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TrustScore 4.5 sur 5

4,5

Magasin d'emballages
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Noté 5 sur 5 étoiles

Ho acquistato una grande quantità di scatole per trasloco. Il prodotto è ottimo, il prezzo molto vantaggioso e la consegna di questo acquisto voluminoso e pesante è stata concordata con molta attenz... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

prodotti di buona qualità, servizio celere, prezzi bassi. Per gli scatoloni da imballaggio, l'unica scomodità è che si devono ordinare a multipli di 10, che a volte potrebbero risultare scomodi. Sareb... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ho ordinato vari formati di scatoloni, compresi quelli per gli abiti, per eseguire il trasloco di casa. Tutto il materiale è stato regolarmente recapitato all'indirizzo indicato nei tempi previsti. Gl... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Fornitura di ottima qualità. Rapidissimi nella consegna. Consiglio di avvisare delle dimensioni extra del/i colli da consegnare. Il pallet a me recapitato non passava attraverso il cancello di casa. S... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'emballages
  2. Industrie d'équipements de livraison

Écrit par l'entreprise

Orsini Imballaggi è uno scatolificio italiano specializzato nella produzione di imballaggi in cartone su misura. Grazie a un’esperienza pluriennale nel settore e a un team di professionisti altamente qualificati, l’azienda combina materiali di prima scelta con rifiniture artigianali, offrendo prodotti che rispondono alle esigenze specifiche di ogni cliente. Attraverso consulenze personalizzate, soluzioni su misura e tempi di consegna rapidi, Orsini Imballaggi garantisce affidabilità, competenza e un costante orientamento all’innovazione. La mission dell’azienda si fonda sull’attenzione ai dettagli e sulla collaborazione continua con i clienti, per fornire un imballaggio di alta qualità che sappia distinguersi in ogni contesto.

Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

70 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 33 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

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Noté 5 sur 5 étoiles

Scatole per trasloco

Ho acquistato una grande quantità di scatole per trasloco.
Il prodotto è ottimo, il prezzo molto vantaggioso e la consegna di questo acquisto voluminoso e pesante è stata concordata con molta attenzione e rispettata.

9 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Negativa sul sito acquisti ad un prezzo…

Negativa sul sito acquisti ad un prezzo poi in fattura ti trovi un’altro prezzo !!!!
Ho fatto presente alla direzione con tanto di telefonata e mail ma nessuno mi ha mai risposto…vergognoso!!!

7 avril 2026
Avis spontané
Logo de Orsini Imballaggi

Réponse : Orsini Imballaggi

Buongiorno, in riferimento alla sua recensione, desideriamo precisare che in data 08/04 è passato a ritirare il materiale e che, nei giorni successivi, ha contattato la nostra azienda parlando con diversi membri del nostro servizio clienti. Le sono quindi state fornite risposte e chiarimenti in merito.
La collega che si occupa della gestione degli ordini online le ha inoltre spiegato telefonicamente che il nostro sito applica un sistema di compensazione: per questo motivo può accadere che un articolo inizialmente privo di sconto venga poi riportato in fattura a un prezzo ridotto, così da riallineare l’imponibile al totale visualizzato nel carrello, come nel suo caso.
Ci dispiace se questo meccanismo può aver generato confusione, cosa mai accaduta prima visto che è un nostro cliente abituale.
Riteniamo tuttavia eccessivo l’utilizzo del termine “vergognoso”, considerando che la nostra assistenza si è dimostrata disponibile e presente nel fornirle supporto e chiarimenti. Per qualsiasi necessità può contattarci telefonicamente, restiamo come sempre a completa disposizione.

Noté 5 sur 5 étoiles

ottimi cartoni

ottimi cartoni e materiali, compro da anni e complimenti per il sito sempre aggiornato e super intuitivo.
in magazzino mauro e gli altri ragazzi sono super!
grazie
luca

25 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ottimo servizio

Ho ordinato online circa 100 scatole 60x40 + pluriball. Tutto perfetto. Arrivato con pallet e imballato alla perfezione. Ottimo servizio.

9 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Qualità e servizio clienti sono…

Qualità e servizio clienti sono fondamentali per il successo di un’azienda.

Mentre la qualità del prodotto è essenziale, un servizio clienti eccellente è ancora più cruciale. In un sistema di distribuzione che oggi gestito da corrieri sotto dimensionati, che riducono il personale e la qualità del servizio per mantenere margini elevati, Orsini ha scelto di dare priorità al cliente.

Quando abbiamo ordinato un pallet di scatoloni dal sito web di Orisini, abbiamo notato alcune incongruenze sul sito del corriere BRT, noto per non rispettare i tempi di consegna. Contattare BRT è stato inutile: non solo non dispongono di un servizio clienti proattivo, ma spesso forniscono informazioni inutili.

Al contrario, quando abbiamo contattato Orisini, si sono attivati immediatamente per rassicurarci e confermarci che la spedizione era in consegna. E così è avvenuto.

Un servizio clienti ha i suoi costi, certo, ma è un asset fondamentale per chi vende online. I cartoni sono arrivati e sono di ottima qualità.

Prevediamo di acquistare di nuovo da Orisini.

9 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Tutto OK

Imballaggio OK, tutto perfetto, scatole arrivate integre e in pochi giorni.

9 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Maluccio

Ho effettuato un ordine online ma, al momento del ritiro, il prodotto non era disponibile. Mi è stato quindi proposto un articolo di qualità inferiore, per di più a un prezzo più alto. Inoltre, su 6 rotoli acquistati, 2 presentavano difetti.
Esperienza negativa, non lo consiglio.

1 décembre 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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