Ortho Relief Avis 

83
TrustScore 1.5 sur 5

1,4

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Would of given a no star review but can't, Please do not buy from this company they are a scam company, I ordered a pair of shoes from them size 6 they sent me a size 3, when I contacted them they... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Zeer slechte kwaliteit schoenen geleverd. Retour moet terug naar China en daarom onbetaalbaar, ik zou daarom 40% terugbetaald krijgen. Ondanks meerdere beloften blijft de uitbetaling uit (duurt nu al... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

NIET BESTELLEN. Ik wacht sinds begin juni al op mijn bestelling die nooit is en zal aankomen. Iedereen doe aub aangifte en benader tv programma (boos) hoe meer aangifte ze hebben, deste sneller hun a... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Eerder heb ik een review geschreven waarbij ik bang was ook opgelicht te zijn. Inmiddels blijkt het tegendeel. Eerst heb ik een excuusbrief ontvangen en vervolgens heb ik de bestelde schoenen ontvange... Voir plus

L'entreprise a répondu


Coordonnées de contact

1,4

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

83 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

1,4

Tous les avis

(83)

1 avis reçu au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Oplichters.

Oplichters.
Na 1 maand eindelijk de sandalen gekregen. Troep. Email gestuurd. Excuses, zou 20 procent van de aankoop terug krijgen. Het zijn alleen maar praatjes. Bestel hier maar niks meer. De grootste oplichters.

13 août 2024
Avis spontané
Logo de Ortho Relief

Réponse de Ortho Relief

Beste klant,

Vriendelijk bedankt voor je bestelling. Excuses dat het niet verloopt zoals het had moeten verlopen. De afgelopen periode zijn wij erg druk geweest en willen we graag elke negatieve review passend oplossen!

Stuur ons daarom een NIEUWE email naar info@ortho-relief.nl

Onderwerp: Jouw ordernummer + Trustpilot klacht (Bijv, 3453 Trustpilot Klacht)

Dan pakken wij de mail vanuit daar verder op en hebben we voor het weekend nog een passende oplossing.

Alvast Bedankt.

Vriendelijke groeten

Ortho Relief.

Noté 1 sur 5 étoiles

Oplichters!!!!!!!!

Ik heb begin juli sandalen besteld. Alleen maar een excuusbericht ontvangen voor de vertraging. Inmiddels is het nu bijna 1,5 maand geleden en nog steeds niets ontvangen!!!!! Niet intrappen dus!!!!!!

2 juillet 2024
Avis spontané
Logo de Ortho Relief

Réponse de Ortho Relief

Beste klant,

Vriendelijk bedankt voor je bestelling. Excuses dat het niet verloopt zoals het had moeten verlopen. De afgelopen periode zijn wij erg druk geweest en willen we graag elke negatieve review passend oplossen!

Stuur ons daarom een NIEUWE email naar info@ortho-relief.nl

Onderwerp: Jouw ordernummer + Trustpilot klacht (Bijv, 3453 Trustpilot Klacht)

Dan pakken wij de mail vanuit daar verder op en hebben we voor het weekend nog een passende oplossing.

Alvast Bedankt.

Vriendelijke groeten

Ortho Relief.

Noté 1 sur 5 étoiles

Fraudeurs

Heb 4 juni bij dit bedrijf 2 paar schoenen besteld en moet ze nog krijgen. Je krijgt iedere keer dezelfde mail dat ze het geld overmaken en dat het binnen 7 werkdagen op je rekening staat nou echt niet. Hoe kon ik zo dom zijn ben gewoon €70,00 kwijt. En dan krijg je een reactie zoals hieronder en ja hoor wederom wordt er weer niets mee gedaan want ik krijg gewoon mijn mail teruggestuurd met de mededeling dat de mail niet verstuurd kan worden naar de geadresseerde. Beloven vanalles maar leveren of terugbetaling ho maar!!!!!! 03-09-2024

12 août 2024
Avis spontané
Logo de Ortho Relief

Réponse de Ortho Relief

Beste klant,

Vriendelijk bedankt voor je bestelling. Excuses dat het niet verloopt zoals het had moeten verlopen. De afgelopen periode zijn wij erg druk geweest en willen we graag elke negatieve review passend oplossen!

Stuur ons daarom een NIEUWE email naar info@ortho-relief.nl

Onderwerp: Jouw ordernummer + Trustpilot klacht (Bijv, 3453 Trustpilot Klacht)

Dan pakken wij de mail vanuit daar verder op en hebben we voor het weekend nog een passende oplossing.

Alvast Bedankt.

Vriendelijke groeten

Ortho Relief.

Noté 1 sur 5 étoiles

OPLICHTERS ORTHO RELIEF

OPLICHTERS !!!!
Zelfs niet 1 ster waard.
Niet met Ortho-relief zaken doen. Het bedrijf bestaat niet. Bagatell Media Ltd is de partij waar je geld naar toe gaat.
Schoenen worden als orthopedisch bestempeld, werkelijke kwaliteit blijkt goedkoop Chinees materiaal.
Levering pas na 4 wkn Ipv beloofde 10 dgn.
Retour sturen wordt onmogelijk gemaakt.
- vragen om foto
- 20% reductie, behouden aankoop
- retouradres in China
- herhaling mijn verzoek voor adres inNL
- 30% reductie, behouden aankoop
- chatbot maakt foutje door afwijkend retouradres (nog steeds in china) op te geven
- berichten blijven gerobotiseerd
Ik heb nu aangifte bij politie gedaan en blijf vragen om reactie.

PAS OP
Site van dit bedrijf komt in gesponsord in Google naar voren.

Samengevat: ik check voortaan eerst truspilot voordat ik iets bestel.

UPDATE na zogenaamd antwoord van ortho-reliëf.
Ik ga niet meer tijd verspillen aan deze zogenaamde ‘ oplossingsgericht-respons’ dit is wederom een AI chat bericht. Heel vervelend allemaal, maar mijn review blijft staan en zal hem elke week updaten zodat iedereen weet dat je NIET met deze partij zaken moet doen.
Als Ortho reliëf daadwerkelijke een oplossing wil bieden dan verwacht ik in deze chat een NEDERLANDS RETOURADRES. En na ontvangst van mijn geld ga ik pas deze review intrekken.

3 août 2024
Avis spontané
Logo de Ortho Relief

Réponse de Ortho Relief

Beste klant,

Vriendelijk bedankt voor je bestelling. Excuses dat het niet verloopt zoals het had moeten verlopen. De afgelopen periode zijn wij erg druk geweest en willen we graag elke negatieve review passend oplossen!

Stuur ons daarom een NIEUWE email naar info@ortho-relief.nl

Onderwerp: Jouw ordernummer + Trustpilot klacht (Bijv, 3453 Trustpilot Klacht)

Dan pakken wij de mail vanuit daar verder op en hebben we voor het weekend nog een passende oplossing.

Alvast Bedankt.

Vriendelijke groeten

Ortho Relief.

Noté 1 sur 5 étoiles

Waarschuwing

Ik heb slippers teruggestuurd a 39.95 via post.nl. let op kost 7.95. Intussen bericht dat ik de slippers mag houden. Maar ze zijn te groot. Ze waren al opgestuurd. Nu alleen excuusbrief voor vertraging. Hoor niets meer. Lijkt dat ik opgelicht ben.
Slechte website.

18 juin 2024
Avis spontané
Logo de Ortho Relief

Réponse de Ortho Relief

Beste klant,

Vriendelijk bedankt voor je bestelling. Excuses dat het niet verloopt zoals het had moeten verlopen. De afgelopen periode zijn wij erg druk geweest en willen we graag elke negatieve review passend oplossen!

Stuur ons daarom een NIEUWE email naar info@ortho-relief.nl

Onderwerp: Jouw ordernummer + Trustpilot klacht (Bijv, 3453 Trustpilot Klacht)

Dan pakken wij de mail vanuit daar verder op en hebben we voor het weekend nog een passende oplossing.

Alvast Bedankt.

Vriendelijke groeten

Ortho Relief.

Noté 1 sur 5 étoiles

Retour betaling!

Eind goed al goed!
Naar aanleiding van de e-mail van Ortho-Relief, zie hieronder, binnen twee dagen het gehele bedrag retour gekregen op mijn rekening.
Michelle, mijn dank is groot!
-
Schoenen besteld maar zijn helaas te klein!
Wacht reeds twee weken op een retouradres en retournering betaling.
Voorstel van Ortho-Relief: "Om je te helpen, willen we je aanbieden om je een gedeeltelijke terugbetaling van 20% te geven terwijl je de schoenen gewoon mag houden...".
Bijzonder voorstel en ze hanteren hun eigen leveringsvoorwaarden niet!
Helaas te laat de opmerkingen van het programma Radar van AvroTros gelezen.
Het bedrijf is gevestigd in de U.K. te 26 Store Street, Londen, Engeland, WC1E 7BT. Dus zie je betaling maar retour te krijgen.
Kortom denk goed na voor je aankopen doet bij Ortho-Relief is mijn devies!

8 août 2024
Avis spontané
Logo de Ortho Relief

Réponse de Ortho Relief

Beste klant,

Vriendelijk bedankt voor je bestelling. Excuses dat het niet verloopt zoals het had moeten verlopen. De afgelopen periode zijn wij erg druk geweest en willen we graag elke negatieve review passend oplossen!

Stuur ons daarom een NIEUWE email naar info@ortho-relief.nl

Onderwerp: Jouw ordernummer + Trustpilot klacht (Bijv, 3453 Trustpilot Klacht)

Dan pakken wij de mail vanuit daar verder op en hebben we voor het weekend nog een passende oplossing.

Alvast Bedankt.

Vriendelijke groeten

Ortho Relief.

Noté 1 sur 5 étoiles

Order geannuleerd maar mijn geld nog niet terug

3 paar schoenen besteld, maar omdat ze niet voor mijn vakantie geleverd waren (wel ruim op tijd besteld!) heb ik de bestelling geannuleerd. Ze beloven binnen 7 werkdagen het geld terug te storten, we zijn inmiddels 15 werkdagen verder, en nog niks ontvangen. Ben echt bang dat ik opgelicht ben. Net weer een mail gestuurd, want het telefoonnummer op de site is niet in gebruik, mysterieus bedrijf

8 août 2024
Avis spontané
Logo de Ortho Relief

Réponse de Ortho Relief

Beste klant,

Vriendelijk bedankt voor je bestelling. Excuses dat het niet verloopt zoals het had moeten verlopen. De afgelopen periode zijn wij erg druk geweest en willen we graag elke negatieve review passend oplossen!

Stuur ons daarom een NIEUWE email naar info@ortho-relief.nl

Onderwerp: Jouw ordernummer + Trustpilot klacht (Bijv, 3453 Trustpilot Klacht)

Dan pakken wij de mail vanuit daar verder op en hebben we voor het weekend nog een passende oplossing.

Alvast Bedankt.

Vriendelijke groeten

Ortho Relief.

Noté 5 sur 5 étoiles

Gewon niet bestellen van dit bedrijf!

26 juni 2024 schoenen besteld voor mijn zon. Nog steeds niet binnen. Via de mail ze zeggen dat verzending verloren is en ze gaan opnieuw zenden. Daarvoor moet ik mijn adres bevestigen🙂1 keer gedaan. Na de een week(gisteren) vroegen ze alweer adres bevestigen. Nooit meer iets bestellen van dit rotzooi bedrijf!

7 août 2024
Avis spontané
Logo de Ortho Relief

Réponse de Ortho Relief

Beste klant,

Vriendelijk bedankt voor je bestelling. Excuses dat het niet verloopt zoals het had moeten verlopen. De afgelopen periode zijn wij erg druk geweest en willen we graag elke negatieve review passend oplossen!

Stuur ons daarom een NIEUWE email naar info@ortho-relief.nl

Onderwerp: Jouw ordernummer + Trustpilot klacht (Bijv, 3453 Trustpilot Klacht)

Dan pakken wij de mail vanuit daar verder op en hebben we voor het weekend nog een passende oplossing.

Alvast Bedankt.

Vriendelijke groeten

Ortho Relief.

Noté 1 sur 5 étoiles

Oplichters

Bedrijf zat nepfoto's op de site, doet alsof ze in Nederland zijn gevestigd. Dan krijg je een mail dat het wordt opgestuurd en blijken je schoenen uit China te komen en wordt je overspoeld met excuusberichtjes voor de vertraging. Vervolgens blijken de schoenen van plastic te zijn en anders dan op de foto, niet in een doos, dus vervormd. Ze schrijven dat je het kunt retourneren, maar het duurt lang voor ze daar op reageren, plus dat het e-mailadres niet klopt. Dan kun je het terugsturen naar China, wat duurder is dan de schoenen, of anders 30% van de geld terugkrijgen. Echt niet intuinen!

30 juillet 2024
Avis spontané
Logo de Ortho Relief

Réponse de Ortho Relief

Beste klant,

Vriendelijk bedankt voor je bestelling. Excuses dat het niet verloopt zoals het had moeten verlopen. De afgelopen periode zijn wij erg druk geweest en willen we graag elke negatieve review passend oplossen!

Stuur ons daarom een NIEUWE email naar info@ortho-relief.nl

Onderwerp: Jouw ordernummer + Trustpilot klacht (Bijv, 3453 Trustpilot Klacht)

Dan pakken wij de mail vanuit daar verder op en hebben we voor het weekend nog een passende oplossing.

Alvast Bedankt.

Vriendelijke groeten

Ortho Relief.

Noté 1 sur 5 étoiles

Niet te vertrouwen

Niet te vertrouwen. Meer dan een maand geleden voor mijn zoon schoenen besteld en niks ontvangen. Aanvankelijk zelfs wekenlang geen update. Na meerdere mailcontacten verzoek ik meermaals om de koop te ontbinden maar dit wordt domweg geweigerd. Nooit bestellen!

6 août 2024
Avis spontané
Logo de Ortho Relief

Réponse de Ortho Relief

Beste klant,

Vriendelijk bedankt voor je bestelling. Excuses dat het niet verloopt zoals het had moeten verlopen. De afgelopen periode zijn wij erg druk geweest en willen we graag elke negatieve review passend oplossen!

Stuur ons daarom een NIEUWE email naar info@ortho-relief.nl

Onderwerp: Jouw ordernummer + Trustpilot klacht (Bijv, 3453 Trustpilot Klacht)

Dan pakken wij de mail vanuit daar verder op en hebben we voor het weekend nog een passende oplossing.

Alvast Bedankt.

Vriendelijke groeten

Ortho Relief.

Noté 1 sur 5 étoiles

Slappe hap

Eigenlijk heb ik niets toe voegen aan de recencies. De website ziet er goed uit en ik had de indruk met een Nederlands bedrijf te maken te hebben met een retouradres in Assen.
Lang verhaal kort: waardeloze flipflopachtig veel re dure schoenen. Geprobeerd terug te sturen. Verhaal aan 3 verschillende medewerkers telkens opnieuw uit moeten leggen. Plots kwamen mijn mails niet meer aan en was ik blijkbaar geblokkeerd want met een ander e mail adres kwamen ze wel door. Idd ook de 20 procent en daarna de 30 procent korting aangeboden gekregen. Omdat retourneren naar een chinees adres moet tbv minimaal 25 euro portokosten voor de 30 procent korting gekozen. Diezelfde dag een mailtje dat het geld over was gemaakt. 2 week later nog geen geld. Nogmaals gemaild...was een technische storing geweest if ik nogmaals mijn iban nummer wilde doorgeven...ik wacht nog steeds...de schoenen zitten voor geen meter...slappe hap..net zoals de Webwinkel...

3 juin 2024
Avis spontané
Logo de Ortho Relief

Réponse de Ortho Relief

Beste klant,

Vriendelijk bedankt voor je bestelling. Excuses dat het niet verloopt zoals het had moeten verlopen. De afgelopen periode zijn wij erg druk geweest en willen we graag elke negatieve review passend oplossen!

Stuur ons daarom een NIEUWE email naar info@ortho-relief.nl

Onderwerp: Jouw ordernummer + Trustpilot klacht (Bijv, 3453 Trustpilot Klacht)

Dan pakken wij de mail vanuit daar verder op en hebben we voor het weekend nog een passende oplossing.

Alvast Bedankt.

Vriendelijke groeten

Ortho Relief.

Noté 1 sur 5 étoiles

Aangifte gedaan bij de politie en…

Aangifte gedaan bij de politie en melding bij ACM:
Ik heb schoenen gekocht bij Orthorelief. Stom genoeg heb ik niet eerst gekeken of er slechte recensies waren. Uiteindelijk heb ik wel schoenen ontvangen, maar deze waren helemaal niet naar de zin en heb het bedrijf gemaild dat ik ze retour wilde sturen. De voorwaarde was dat dit binnen 30 dagen zou gebeuren. In eerste instantie probeerde ze me te paaien met 20 % korting. Maar daar ging ik niet mee akkoord. Ik heb direct gereageerd op hun vraag om een foto te sturen van de schoenen, maar toen was het bedrijf ineens uit de lucht. Op geen enkele manier nog bereikbaar. Meerdere malen geprobeerd, maar zonder succes. Heb ook een waarschuwing via Trustpilot geplaatst in de hoop iemand anders dit te besparen. Tot mijn verbazing kreeg ik ineens weer een mail van Orthorelief. Opnieuw aangegeven dat ik nog steeds op een retouradres zat te wachten. Maar u begrijpt het al..de 30 dagen zijn inmiddels verstreken. Het enige wat mij nog rest is een aanklacht in te dienen.

28 juin 2024
Avis spontané
Logo de Ortho Relief

Réponse de Ortho Relief

Beste klant,

Vriendelijk bedankt voor je bestelling. Excuses dat het niet verloopt zoals het had moeten verlopen. De afgelopen periode zijn wij erg druk geweest en willen we graag elke negatieve review passend oplossen!

Stuur ons daarom een NIEUWE email naar info@ortho-relief.nl

Onderwerp: Jouw ordernummer + Trustpilot klacht (Bijv, 3453 Trustpilot Klacht)

Dan pakken wij de mail vanuit daar verder op en hebben we voor het weekend nog een passende oplossing.

Alvast Bedankt.

Vriendelijke groeten

Ortho Relief.

Noté 1 sur 5 étoiles

Niets ontvangen...oplichterij..

Niets ontvangen...oplichterij..
Telkens dezelfde antwoorden...
Op naar aangifte

1 août 2024
Avis spontané
Logo de Ortho Relief

Réponse de Ortho Relief

Beste klant,

Vriendelijk bedankt voor je bestelling. Excuses dat het niet verloopt zoals het had moeten verlopen. De afgelopen periode zijn wij erg druk geweest en willen we graag elke negatieve review passend oplossen!

Stuur ons daarom een NIEUWE email naar info@ortho-relief.nl

Onderwerp: Jouw ordernummer + Trustpilot klacht (Bijv, 3453 Trustpilot Klacht)

Dan pakken wij de mail vanuit daar verder op en hebben we voor het weekend nog een passende oplossing.

Alvast Bedankt.

Vriendelijke groeten

Ortho Relief.

Noté 1 sur 5 étoiles

Ik zit al vanaf begin juni op mijn…

Ik zit al vanaf begin juni op mijn witte sandalen te wachten. Denk niet nu ze voor de derde keer in bestelling genomen gaan worden, geen artikelnummer bekend is en ook niet meer op de website staan, ze nog ooit geleverd gaan worden. Niks bestellen daar hoor.

4 août 2024
Avis spontané
Logo de Ortho Relief

Réponse de Ortho Relief

Beste klant,

Vriendelijk bedankt voor je bestelling. Excuses dat het niet verloopt zoals het had moeten verlopen. De afgelopen periode zijn wij erg druk geweest en willen we graag elke negatieve review passend oplossen!

Stuur ons daarom een NIEUWE email naar info@ortho-relief.nl

Onderwerp: Jouw ordernummer + Trustpilot klacht (Bijv, 3453 Trustpilot Klacht)

Dan pakken wij de mail vanuit daar verder op en hebben we voor het weekend nog een passende oplossing.

Alvast Bedankt.

Vriendelijke groeten

Ortho Relief.

Noté 1 sur 5 étoiles

SCAM SCAM SCAM

SCAM SCAM SCAM! Please don't buy anything from here for your own good
It's been over a month and I haven't received my order. It supposed to take up to 20 days.
I also don't have any informations about the delivery as it only says that my order is processing. This is a joke.
I had a contact with "costumer service" from the email that is set pn the website but it feels like they send the same thing automatically to everyone. I'm so mad

13 juillet 2024
Avis spontané
Logo de Ortho Relief

Réponse de Ortho Relief

Beste klant,

Vriendelijk bedankt voor je bestelling. Excuses dat het niet verloopt zoals het had moeten verlopen. De afgelopen periode zijn wij erg druk geweest en willen we graag elke negatieve review passend oplossen!

Stuur ons daarom een NIEUWE email naar info@ortho-relief.nl

Onderwerp: Jouw ordernummer + Trustpilot klacht (Bijv, 3453 Trustpilot Klacht)

Dan pakken wij de mail vanuit daar verder op en hebben we voor het weekend nog een passende oplossing.

Alvast Bedankt.

Vriendelijke groeten

Ortho Relief.

Noté 1 sur 5 étoiles

Bestelling niet ontvangen

Bestelling niet ontvangen, en geld ook niet terug. Oplichters, wees gewaarschuwd je bent je geld kwijt,! Triest dan mensen op deze manier zich verrijken. Maar er komt een dag dat ze het betaald krijgen.

25 juin 2024
Avis spontané
Logo de Ortho Relief

Réponse de Ortho Relief

Beste klant,

Vriendelijk bedankt voor je bestelling. Excuses dat het niet verloopt zoals het had moeten verlopen. De afgelopen periode zijn wij erg druk geweest en willen we graag elke negatieve review passend oplossen!

Stuur ons daarom een NIEUWE email naar info@ortho-relief.nl

Onderwerp: Jouw ordernummer + Trustpilot klacht (Bijv, 3453 Trustpilot Klacht)

Dan pakken wij de mail vanuit daar verder op en hebben we voor het weekend nog een passende oplossing.

Alvast Bedankt.

Vriendelijke groeten

Ortho Relief.

Noté 1 sur 5 étoiles

Dien een klacht in bij de ACM

Voor iedereen die een negatieve ervaring heeft gehad met dit bedrijf zou ik willen aanraden om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Consument en Markt (ACM). Zij nemen dit soort klachten heel serieus en hoe meer mensen een klacht indienen, hoe sneller dit wordt opgepakt. Zij kunnen actie ondernemen.

18 juin 2024
Avis spontané
Logo de Ortho Relief

Réponse de Ortho Relief

Beste klant,

Vriendelijk bedankt voor je bestelling. Excuses dat het niet verloopt zoals het had moeten verlopen. De afgelopen periode zijn wij erg druk geweest en willen we graag elke negatieve review passend oplossen!

Stuur ons daarom een NIEUWE email naar info@ortho-relief.nl

Onderwerp: Jouw ordernummer + Trustpilot klacht (Bijv, 3453 Trustpilot Klacht)

Dan pakken wij de mail vanuit daar verder op en hebben we voor het weekend nog een passende oplossing.

Alvast Bedankt.

Vriendelijke groeten

Ortho Relief.

Noté 4 sur 5 étoiles

Herziening van eerdere review

Eerder heb ik een review geschreven waarbij ik bang was ook opgelicht te zijn. Inmiddels blijkt het tegendeel. Eerst heb ik een excuusbrief ontvangen en vervolgens heb ik de bestelde schoenen ontvangen. Ik had 3 verschillende paren besteld. Ze zien er exact gelijk uit als de foto's die op de website staan. De pasvorm is helaas niet orthopedisch en de schoen biedt weinig steun: lengte is goed, maar breedte en hoogte te wijd terwijl ik een brede voet met hoge wreef heb.. Toch 4 sterren om aan te geven dat ik de juiste producten heb ontvangen.

1 août 2024
Avis spontané
Logo de Ortho Relief

Réponse de Ortho Relief

Beste klant,

Vriendelijk bedankt voor je bestelling. Excuses dat het niet verloopt zoals het had moeten verlopen. De afgelopen periode zijn wij erg druk geweest en willen we graag elke negatieve review passend oplossen!

Stuur ons daarom een NIEUWE email naar info@ortho-relief.nl

Onderwerp: Jouw ordernummer + Trustpilot klacht (Bijv, 3453 Trustpilot Klacht)

Dan pakken wij de mail vanuit daar verder op en hebben we voor het weekend nog een passende oplossing.

Alvast Bedankt.

Vriendelijke groeten

Ortho Relief.

Noté 1 sur 5 étoiles

Slechte aankoop,schoenen zijn helemaal…

Slechte aankoop,schoenen zijn helemaal niet orthopedisch,zonde van je geld,goedkope rotzooi uit China.
Conclusie hier niets kopen.

31 juillet 2024
Avis spontané
Logo de Ortho Relief

Réponse de Ortho Relief

Beste klant,

Vriendelijk bedankt voor je bestelling. Excuses dat het niet verloopt zoals het had moeten verlopen. De afgelopen periode zijn wij erg druk geweest en willen we graag elke negatieve review passend oplossen!

Stuur ons daarom een NIEUWE email naar info@ortho-relief.nl

Onderwerp: Jouw ordernummer + Trustpilot klacht (Bijv, 3453 Trustpilot Klacht)

Dan pakken wij de mail vanuit daar verder op en hebben we voor het weekend nog een passende oplossing.

Alvast Bedankt.

Vriendelijke groeten

Ortho Relief.

Noté 1 sur 5 étoiles

frauduleuze handelingen

Na lange wachttijd zijn er inferieure slippers afgeleverd.
Retourneren alleen mogelijk met hoge portokosten naar China.
Anders bieden ze eerst 20% geld retour en schoenen weggooien??
Vervolgens 30, en ga je niet akkoord 40% teruggave....retourzending voor cliënt neerkomt op porto kosten naar China ad €24€.
39.99 euro krijg je nooit geretourneerd!

Mensen denken een goed product te kopen en worden afgescheept met een nep-plastic produkt die totaal geen vergelijking toont met schoen op website!
Totale klantonvriendelijk en pure oplichterij met Chinese troep.

Ik laat het hier niet bij zitten, en ga een oproep doen om meer gedupeerden te verenigen en ga de wijze van handelen ook aanhangig maken bij Radar, AVRO - Tros.
zodat toekomstige cliënten niet meer gedupeerd

16 juillet 2024
Avis spontané
Logo de Ortho Relief

Réponse de Ortho Relief

Beste klant,

Vriendelijk bedankt voor je bestelling. Excuses dat het niet verloopt zoals het had moeten verlopen. De afgelopen periode zijn wij erg druk geweest en willen we graag elke negatieve review passend oplossen!

Stuur ons daarom een NIEUWE email naar info@ortho-relief.nl

Onderwerp: Jouw ordernummer + Trustpilot klacht (Bijv, 3453 Trustpilot Klacht)

Dan pakken wij de mail vanuit daar verder op en hebben we voor het weekend nog een passende oplossing.

Alvast Bedankt.

Vriendelijke groeten

Ortho Relief.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus