Ortho Hellevoetsluis Avis 

We zijn erg tevreden over het beugeltraject dat onze dochter heeft doorlopen. Er wordt duidelijk uitgelegd tijdens de behandeling wat er gedaan wordt en zijn blij met het eindresultaat

Sinds het eerste bezoek al zeer tevreden, alles word netjes uitgelegd. Mijn behandeling is voor mijn gevoel snel gegaan mede door de leuke assistentes en kundige ortho! Aan de balie altijd leuk geholpen en er word altijd meegedacht.

Zeker een aanbeveling.

De beugelbehandeling van mijn zoon is uitstekend verlopen. Zeer vriendelijk personeel, die alles uitleggen. De orthodontist is zeer bekwaam, mijn zoon zijn gebit is zo mooi geworden. We zijn blij met het resultaat.

Netjes ontvangen , duidelijke uitleg wat de behandeling gaat worden en hoelang het duurt als ik mee werk . Bij het plaatsen van mijn beugel, legde de assistente duidelijk uit wat ze deed .

Een leuke enthousiast ontvangst door de dames aan de balie. Daarna zijn wij goed geholpen door de orthodontist! Goede uitleg wat ons te wachten staat en antwoord op de vragen die wij hadden. Er werd goed de tijd voor ons genomen!

Ik geef al meerdere maanden aan dat ik mijn beugel er zo snel mogelijk uit wil hebben maar ik zit er alsnog een halfjaar langer mee dan me vorig jaar werd beloofd. Door meerdere omstandigheden, zoals een begravenis, heb ik afspraken moeten verplaatsen. Dit gaf ik ruim van tevoren aan. Alsnog beweren ze dan dat de eerstvolgende afspraak over 2 maanden is, en dat als mijn afspraak wel doorging ik 2 maanden eerder klaar had kunnen zijn. Blijkbaar heb je e beugel dus voor 2 maanden langer als je een afspraak mist zonder enige verbetering op je resultaat. En zelfs nu dat ik heb gezegd dat ik hem de eerstvolgende kans eruit wil hebben, lukt dat schijnbaar pas over 2 maanden. Belachelijk lang dus, zo'n afspraak duurt niet langer dan een uur. Ze maken enorm misbruik van het feit dat je als klant niks kan doen, en ze proberen zo veel mogelijk geld uit je te persen.

Ik kan geen afspraak plannen op kort termijn geen plek terwijl loop met kapot draatjes die in me me tong en hemelte steken
3 weken wachten of naar tandarts te gaan of zelf repareren
Ben echt teleurgesteld! Slechte ervaring

Fijne en kundige orthodontist. Blij dat we met onze zoon hier terecht zijn gekomen!

Mijn ervaring bij Ortho Hellevoetsluis was top! Het team is super vriendelijk en professioneel. Ze namen de tijd om mijn vragen te beantwoorden en legden alles duidelijk uit. De praktijk is modern en schoon en afspraken plannen ging heel makkelijk. De behandeling verliep vlot en pijnloos.

Wat een verschrikkelijk slechte klantenservice was dit. Niet meedenken en totaal geen gevoel tonen voor de patiënt. Ze denken alleen maar aan hunzelf en het geld en het kan ze niet schelen wat jij wilt, ik kom hier NOOIT meer terug. Allemaal sukkels hier

Nadat ik er om vroeg werd mij verteld waarom er voor een bepaalde behandeling werd gekozen. Prettig is het om elke handeling vooraf van (korte) uitleg te voorzien.

Op 17 april zijn er foto’s gemaakt, daarna wel 2 rekeningen gekregen maar verder niets meer gehoord, dit is nu meer dan 8 weken geleden.

Gewoon goed behandeld met de klantvriendelijkheid voorop

Fijn personeel! Denken altijd met je mee en als er wat is kan je ze altijd bellen!!

Ze zijn aardig en leggen alles goed uit
Ze gaan ook niet heel hard in je mond als ze de beugel erin doen

Moeder: goede ontvangst, vriendelijke medewerkers. Duidelijk beeld en overzicht van de (te verwachte) behandeling.
Stimuleren om de beugel op de juiste wijze te dragen, zodat de behandeling niet onnodig lang hoeft te duren.
App is ook makkelijk.
We moeten bijna 20 km rijden, maar de tandarts heeft een dusdanige goede ervaring met deze praktijk, dat wij toch voor hen hebben gekozen i.p.v. dichtbij.
Daar zijn we erg blij mee, want het bevalt ons heel goed!

Goed voorgelicht, prettige medewerkers, schone omgeving, klantvriendelijk

Goed geholpen, duidelijke uitleg, vriendelijke medewerkers

Alles duidelijk uitgelegd en goede service