Ortoprime Avis 2

Schlecht. Hatte ein Leitgel für ein medizinisches Gerät bestellt. Erstmal viel zu lange Lieferzeiten und dann kam die Flasche in einer Plastiktüte verpackt und natürlich beschädigt an. Gel ist größtenteils ausgelaufen. Sofort ausführlichst reklamiert. Dann leider 4 Wochen in Reha gewesen und jetzt wird mir die Flasche nicht mehr ersetzt, weil ich erst jetzt nach der Reha Bilder nachgereicht hätte.
Danke für Nichts. Einmal bestellt und nie wieder.

Ich habe Arm-/Fußfesseln, die für randalierende Patienten gedacht sind gekauft, weil ich dachte, dass ich damit ein technisches Problem bei mir zu Hause lösen könnte. Das hat nicht funktioniert, so dass ich sie zurück senden wollte. Dass ich das Porto übernehmen muss, das weiß ich und ist in Ordnung. Aber 10 € sind nicht in Ordnung, wenn der Hinweg nur 4,90 € gekostet hat. Eine email blieb 5 Tage unbeantwortet, und im Chat wollte man mir die Rücksendeadresse, die im Gegensatz zu einem Google-Eintrag doch nicht in Deutschland liegen soll, nicht nennen. Das Produkt ist klein, so dass ich es selbst preiswerter hätte schicken können.