Hier soir, je recherchais une assurance RC Pro pour mon activité d’éducateur comportementaliste canin et je suis tombé sur Orus. J’ai fait une demande en ligne simplement, et dès ce matin, Benoî... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Un super conseiller qui à pris son temps pour tout m’expliquer pas à pas et franchement quand on est pas fan de la partie administrative ça n’a pas de prix 😊 merci beaucoup
Colas as toujours été disponible. Mon dossier n'as pas été rendu simple par mon ancienne décennale et honnêtement il a géré cela avec patience et professionnalisme. Je le remercie
Les échanges avec le commercial ont été réguliers pour mettre en place l'assurance de notre local. Celui-ci s'est montré à l'écoute des besoins pour faire une proposition commerciale adaptée. Dès que... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Compagnie d'assurance aux entreprises
- Compagnie d'assurance commerciale
- Assurance de protection des revenus
- Courtier d'assurances
- Compagnie d'assurance
- Compagnie d'assurance de responsabilité
À propos de Orus
Écrit par l'entreprise
L'assurance professionnelle réinventée
Orus, c’est l’assurance réinventée à destination des professionnels. Simple, transparente et avant tout humaine.
Que vous soyez artisan du BTP, commerçant, consultant ou encore dirigeant de TPE, nous couvrons plus de 1 500 activités avec des solutions sur-mesure, pensées pour votre métier.
De la souscription à la gestion des sinistres, notre équipe d’experts vous accompagne à chaque étape, avec un service réactif et humain.
Déjà plus de 40 000 entrepreneurs nous font confiance pour une protection simple, rapide et sans surprise.
L’équipe Orus
Coordonnées de contact
20 bis rue La Fayette, 75009, Paris, France
- hello@orus.eu
- orus.eu
4,8
Excellent
4 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Merci à samy qui à eu le…
Merci à samy qui à eu le professionnalisme de me recontacter afin de m'assurer que la plateforme orus était bien réelle.
20 avril 2026
C’est très accessible et pratique,merci.
19 avril 2026
Accueil impeccable et service nickel.
Accueil impeccable et service nickel.
S'adapte aux besoins du client.
Top je conseil
Guillaume le conseiller était vraiment sympa et à l écoute.
17 avril 2026
Avis spontané
Service rapide,les conseillers…
Service rapide,les conseillers compréhensibles, je recommanderai.
17 avril 2026
Le conseiller qui m'a suivie a bien…
Le conseiller qui m'a suivie a bien compris ma demande et effectué les démarches nécessaires auprès de mon ancien assureur et tout cela en temps et en heure. Merci pour votre efficacité et vos tarifs
15 avril 2026
Très à l'écoute des besoins
J'ai pu communiquer par mail en amont afin de ne pas perdre mon temps, puis le conseiller que j'ai eu au téléphone pour finaliser le devis, à vite compris ma demande et à pu répondre à mes attentes, merci
16 avril 2026
Un très bon accueil
Un très bon accueil, des explications très claires du conseiller.
Une assurance pour les pro complète avec un tarif correct et surtout sans engagement et sans franchise.
Tout ce qu'il me fallait pour mon activité en auto entrepreneur.
16 avril 2026
Simple
Simple, facile, efficace. J'ai demandé à être rappeler ce qui a été fait dans les 5 min qui ont suivi ma demande. La personne en ligne est Française, elle a tout de suite compris mes attentes et répondu clairement à ma demande. Elle a mis en place le contrat dont j'avais besoin facilement.
15 avril 2026
Je tiens à vous adresser mes sincères…
Je tiens à vous adresser mes sincères remerciements pour la qualité de votre accompagnement. Votre professionnalisme, votre réactivité ainsi que la clarté de vos conseils sont particulièrement appréciables.
C’est rassurant de pouvoir compter sur une agence aussi attentive et efficace, qui sait répondre aux attentes de ses clients avec sérieux et bienveillance.
Je n’hésiterai pas à recommander vos services autour de moi.
15 avril 2026
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Bonne expérience manque juste un peu de…
Bonne expérience manque juste un peu de détails sur le prix de la mensualisation car au téléphone on m’a annoncé 12€ par mois et une fois les documents reçu le prélèvement est de 14€65 par mois
15 avril 2026
Réponse de Orus
Bonjour Madame,
Merci pour votre retour. Vous mettez le doigt sur un point que nous prenons au sérieux : la clarté du prix annoncé au téléphone par rapport au montant prélevé.
Le tarif exact figure dans le devis qui vous a été partagé avant signature, et reste accessible à tout moment depuis votre espace assuré. Cela étant dit, nous notons votre retour : un montant communiqué oralement doit toujours être aligné avec le prélèvement final.
C'est un point sur lequel nous allons continuer à former nos équipes pour que la communication tarifaire au téléphone soit la plus claire possible dès le premier échange.
Si vous souhaitez que nous reprenions le détail de votre tarif avec vous, écrivez-nous à hello@orus.eu directement.
L'équipe Orus
Très à l'écoute et très professionnel.
10 avril 2026
Efficacité et réactivité
Les échanges avec le commercial ont été réguliers pour mettre en place l'assurance de notre local. Celui-ci s'est montré à l'écoute des besoins pour faire une proposition commerciale adaptée. Dès que nous avons eu besoin d'éclaircissements, il était disponible.
15 avril 2026
Tom a étais une personne trés aidant dans ma problematique
Tom nous a beaucoup aidé dans ma demarche
14 avril 2026
Réponse de Orus
Merci beaucoup pour ce retour, qui fait plaisir à toute l'équipe. Nous transmettons vos compliments à Tom, qui sera ravi de savoir que son accompagnement vous a été utile.
Toute l'équipe Orus reste disponible si vous avez la moindre question, n'hésitez pas à nous écrire à hello@orus.eu.
L'équipe Orus
personne tres professionnelle
10 avril 2026
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
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En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
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Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.