Hier soir, je recherchais une assurance RC Pro pour mon activité d’éducateur comportementaliste canin et je suis tombé sur Orus. J’ai fait une demande en ligne simplement, et dès ce matin, Benoî... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Un super conseiller qui à pris son temps pour tout m’expliquer pas à pas et franchement quand on est pas fan de la partie administrative ça n’a pas de prix 😊 merci beaucoup
Colas as toujours été disponible. Mon dossier n'as pas été rendu simple par mon ancienne décennale et honnêtement il a géré cela avec patience et professionnalisme. Je le remercie
Les échanges avec le commercial ont été réguliers pour mettre en place l'assurance de notre local. Celui-ci s'est montré à l'écoute des besoins pour faire une proposition commerciale adaptée. Dès que... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Compagnie d'assurance aux entreprises
- Compagnie d'assurance commerciale
- Assurance de protection des revenus
- Courtier d'assurances
- Compagnie d'assurance
- Compagnie d'assurance de responsabilité
À propos de Orus
Écrit par l'entreprise
L'assurance professionnelle réinventée
Orus, c’est l’assurance réinventée à destination des professionnels. Simple, transparente et avant tout humaine.
Que vous soyez artisan du BTP, commerçant, consultant ou encore dirigeant de TPE, nous couvrons plus de 1 500 activités avec des solutions sur-mesure, pensées pour votre métier.
De la souscription à la gestion des sinistres, notre équipe d’experts vous accompagne à chaque étape, avec un service réactif et humain.
Déjà plus de 40 000 entrepreneurs nous font confiance pour une protection simple, rapide et sans surprise.
L’équipe Orus
Coordonnées de contact
20 bis rue La Fayette, 75009, Paris, France
- hello@orus.eu
- orus.eu
4,8
Excellent
4 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
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Très professionnel et à l’écoute je…
Très professionnel et à l’écoute je recommande vivement
9 février 2026
Excellente réactivité
Excellente réactivité et arguments de vente d'une police d'assurance RC Pro.
14 avril 2026
Premier devis fait et assuran signé
Premier devis fait et assurance signé. Bonne relation client. Satisfaite de l'offre.
13 avril 2026
Réponse adéquate et rapide
13 avril 2026
Rapide et tarif tres correct au vu des autres
rapidite explications et tarif tres avantageux vu les garanties je recommande
13 avril 2026
Très bon accueil à la création du…
Très bon accueil à la création du contrat.
Guillaume est très agréable
10 avril 2026
Je recommande
Je suis ravie ! J’ai fais une demande pour une RC Pro et j’ai eu mon attestation directement. Très rapide et bon service client! Je recommande
13 avril 2026
Équipe très rapide
J'ai eu un sinistre il y a pas longtemps et l'équipe à était génial, ils ont était très réactif et ont sue gérer la relation avec le client sans m'impliquer. J'ai même était insistante plusieurs fois et ils n'ont pourtant pas hésité à me répondre à chaque fois
Je recommande beaucoup !
27 mars 2026
Avis spontané
Je recommande les yeux fermés
Je tiens à remercier Alexandre pour la qualité de son accompagnement chez Orus Assurance. Il a su faire preuve d’un grand professionnalisme, d’écoute et de réactivité tout au long de nos échanges. Ses conseils étaient clairs, adaptés à mes besoins et très rassurants. C’est un vrai plaisir d’avoir un conseiller aussi compétent et impliqué. Je recommande vivement !
9 avril 2026
Excellente expérience de souscription
Souscription guidée pas à pas avec une appli très pédagogique.
Mon entreprise, immatriculée récemment, n'apparaissait pas dans le champ de recherche, et sans même solliciter une assistance, un commercial me rappelle et finalise mon dossier avec beaucoup d'amabilité.
Recommandé par Shine... et par moi !
10 avril 2026
Très bon contact avec mon conseiller et…
Très bon contact avec mon conseiller et une souscription à un tarif concurrentiel pour un service identique à mon précédent fournisseur d’assurance pro.
10 avril 2026
Tres bon echange adapte et individualise
10 avril 2026
Ravie de mon choix
J'ai eu une personne très agréable, à l'écoute. Prix abordable par rapport à la couverture.
9 avril 2026
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
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Réponse de Orus
Bonjour,
Nous sommes désolés pour votre expérience, ce n’est clairement pas le niveau de clarté que nous souhaitons offrir.
Après vérification, votre contrat a bien été résilié immédiatement le jour de votre demande. Le prélèvement que vous avez constaté était déjà en cours de traitement au moment de votre message, ce qui explique pourquoi il n’a pas pu être bloqué à temps.
Le remboursement a bien été effectué de notre côté.
Nous comprenons parfaitement votre ressenti, notamment sur le manque de clarté concernant le fonctionnement de la souscription et du prélèvement. Vos retours sont précieux et nous permettent d’améliorer nos processus.
Nous restons bien entendu disponibles si vous souhaitez échanger directement.
L’équipe Orus
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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