Hier soir, je recherchais une assurance RC Pro pour mon activité d’éducateur comportementaliste canin et je suis tombé sur Orus. J’ai fait une demande en ligne simplement, et dès ce matin, Benoî... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Un super conseiller qui à pris son temps pour tout m’expliquer pas à pas et franchement quand on est pas fan de la partie administrative ça n’a pas de prix 😊 merci beaucoup
Colas as toujours été disponible. Mon dossier n'as pas été rendu simple par mon ancienne décennale et honnêtement il a géré cela avec patience et professionnalisme. Je le remercie
Les échanges avec le commercial ont été réguliers pour mettre en place l'assurance de notre local. Celui-ci s'est montré à l'écoute des besoins pour faire une proposition commerciale adaptée. Dès que... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Compagnie d'assurance aux entreprises
- Compagnie d'assurance commerciale
- Assurance de protection des revenus
- Courtier d'assurances
- Compagnie d'assurance
- Compagnie d'assurance de responsabilité
À propos de Orus
Écrit par l'entreprise
L'assurance professionnelle réinventée
Orus, c’est l’assurance réinventée à destination des professionnels. Simple, transparente et avant tout humaine.
Que vous soyez artisan du BTP, commerçant, consultant ou encore dirigeant de TPE, nous couvrons plus de 1 500 activités avec des solutions sur-mesure, pensées pour votre métier.
De la souscription à la gestion des sinistres, notre équipe d’experts vous accompagne à chaque étape, avec un service réactif et humain.
Déjà plus de 40 000 entrepreneurs nous font confiance pour une protection simple, rapide et sans surprise.
L’équipe Orus
Coordonnées de contact
20 bis rue La Fayette, 75009, Paris, France
- hello@orus.eu
- orus.eu
4,8
Excellent
4 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Super avec la conseillère alexia
Super avec la conseillère alexia !
Toujours disponible avoir quelqu'un de compétant qui peut répondre à nos questions c'est génial ! Merci encore pour votre professionnalisme et votre réactivité.
10 avril 2026
Service très professionnel et…
Service très professionnel et disponible. L'offre de couverture proposée a répondu à mes attentes.
8 avril 2026
Devis rapide
8 avril 2026
Efficace
Rapide, efficace et une reconnaissance immédiate d'un ancien client avec conservation de toutes ses données, ce qui est bien pratique.
8 avril 2026
Réponse claire et précise.
Réponse claire et précise.
Rapidité dans les réponses
Totale satisfaction
7 avril 2026
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Inscription un peu trop long
Inscription un peu trop long, impossible de ce connecter à son compte, et beaucoup trop long des jours entre l'inscription et avoir ces documents (avoir ces cartes de mutuelle).
7 avril 2026
Réponse de Orus
Bonjour,
Nous sommes désolés pour votre expérience, notamment concernant la connexion à votre espace et les délais perçus.
Après vérification, un blocage technique a bien eu lieu lors de votre première connexion, ce qui a pu empêcher l’utilisation des codes reçus et ralentir votre accès à votre compte. Ce point a depuis été corrigé.
Concernant vos documents, votre carte de tiers payant vous a bien été transmise par email puis par courrier, et nous avons pu vous accompagner pour finaliser votre accès à votre espace santé.
Nous comprenons que ces délais aient pu être frustrants, surtout dans une phase d’inscription où l’on attend un accès rapide aux services.
Nous restons bien entendu disponibles si vous avez la moindre question ou besoin d’accompagnement.
L’équipe Orus
Je viens de souscrire à une RC Pro et…
Je viens de souscrire à une RC Pro et je suis très satisfait de l’accompagnement reçu. J’ai été rapidement contacté par Alexia, qui a su parfaitement comprendre ma demande et y répondre avec efficacité.
Elle a mis en place mon dossier dans des délais très courts, ce qui m’a permis d’être couvert rapidement.
Alexia s’est montrée particulièrement réactive, à l’écoute et professionnelle tout au long de nos échanges. Je recommande sans hésitation !
8 avril 2026
Avis spontané
Le conseiller que j’ai eu au téléphone…
Le conseiller que j’ai eu au téléphone (Alexandre) a été excellent, très a l’écoute.
7 avril 2026
Compréhensive
Compréhensive, à l'écoute des clients, facilite la communication et aide à finaliser votre projet
7 avril 2026
Personnel compétent
Personnel compétent, prix très compétitif, excellence des garanties, sans franchise.
7 avril 2026
Compétence et réactivité .
7 avril 2026
Satisfait de l'assurance ORUS à qui…
Satisfait de l'assurance ORUS à qui j'attribue 5* pour sa clarté, réactivité et compétitivité, et mécontent de mon assureur antérieur dont je déplore, outre son absence de compétitivité, la bureaucratie, l'inefficacité et l'inertie (Pas de chance pour Cerise)
7 avril 2026
Avis spontané
Efficacité et rapidité
Suite à l’envoi de votre formulaire simple et rapide à compléter sur votre site, l’un de vos conseillers a pris contact avec moi très peu de temps après .
M. ABD RABBO a su rapidement comprendre mes besoins, mes attentes en terme de couverture professionnelle pour mon assurance et ma décennale.
Il m’a accompagné tout au long du processus. Il a toujours été actif et proactif lors de nos échanges.
Son écoute et son accompagnement a fait partie de ma décision à prendre mon assurance professionnelle chez vous. Une expérience au top.
7 avril 2026
Très bien accompagné !
Très bien accompagné !
Professionnel, à l'écoute, réactif, impeccable.
1 avril 2026
Un conseiller (Colas) au top
Un conseiller (Colas) au top, réactif, sympathique et qui fait du très bon travail.
7 avril 2026
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.