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Orus Avis 3 798

TrustScore 5 sur 5

4,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 1 766 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients louent le personnel pour sa serviabilité et son attitude positive, rendant les échanges agréables et productifs. Le service client est fréquemment mis en avant comme étant exceptionnel, de nombreuses personnes appréciant l'approche personnalisée et compréhensive. Le service fourni est souvent décrit comme excellent, les consommateurs soulignant l'efficacité et la simplicité de leur expérience globale. Les auteurs d'avis sont particulièrement impressionnés par la rapidité des réponses et la fluidité de l'expérience utilisateur. Toutefois, certaines personnes ne sont pas du même avis concernant le service client, mentionnant des réponses lentes ou données par différents agents formulant des promesses contradictoires.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le personnel. Les clients apprécient la gentillesse, le... Voir plus

Service

Les gens signalent des expériences positives avec le service. Les clients apprécient la réactivité,... Voir plus

Customer service

Les clients partagent des opinions positives sur le service client. Les consommateurs apprécient... Voir plus

Response time

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de la réactivité. Les clients apprécient la rapidité... Voir plus

User experience

Les clients ont eu des expériences positives avec l'expérience utilisateur. Ils décrivent le processus comme... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Hier soir, je recherchais une assurance RC Pro pour mon activité d’éducateur comportementaliste canin et je suis tombé sur Orus. J’ai fait une demande en ligne simplement, et dès ce matin, Benoî... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Un super conseiller qui à pris son temps pour tout m’expliquer pas à pas et franchement quand on est pas fan de la partie administrative ça n’a pas de prix 😊 merci beaucoup

Noté 5 sur 5 étoiles

Colas as toujours été disponible. Mon dossier n'as pas été rendu simple par mon ancienne décennale et honnêtement il a géré cela avec patience et professionnalisme. Je le remercie

Noté 5 sur 5 étoiles

Les échanges avec le commercial ont été réguliers pour mettre en place l'assurance de notre local. Celui-ci s'est montré à l'écoute des besoins pour faire une proposition commerciale adaptée. Dès que... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Compagnie d'assurance aux entreprises
  2. Compagnie d'assurance commerciale
  3. Assurance de protection des revenus
  4. Courtier d'assurances
  5. Compagnie d'assurance
  6. Compagnie d'assurance de responsabilité

À propos de Orus

Écrit par l'entreprise

L'assurance professionnelle réinventée

Orus, c’est l’assurance réinventée à destination des professionnels. Simple, transparente et avant tout humaine.

Que vous soyez artisan du BTP, commerçant, consultant ou encore dirigeant de TPE, nous couvrons plus de 1 500 activités avec des solutions sur-mesure, pensées pour votre métier.

De la souscription à la gestion des sinistres, notre équipe d’experts vous accompagne à chaque étape, avec un service réactif et humain.

Déjà plus de 40 000 entrepreneurs nous font confiance pour une protection simple, rapide et sans surprise.

L’équipe Orus


Faire un devis


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

4 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite!

Je suis super satisfaite d’avoir choisi Orus! Dès le premier contact avec le conseillé Nicolas courronné, j’ai eu de bonnes explications pour l’assurance la plus appropriée pour ma société. Et comparé aux autres assureurs, c’est le meilleur rapport qualité /prix. L’offre Orus est la meilleure!

5 avril 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon contact avec l'interlocuteur.

Très bon contact avec l'interlocuteur.
Il a pris le temps d'expliquer et de m'aider sur un point particulier pour m'orienter sur une solution même s'il ne pouvait pas me la proposer chez ORUS
Bref service complet pour la souscription, à voir dans le temps

2 avril 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien !

Pour le moment, rien à dire !
Inscription facile, super contact téléphonique avec Benjamin, et tarifs intéressants

27 février 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Rapidité et efficacité

J'ai fzit une demande de modification sur mon attestation RCP.
Les précisions demandées ont été enregistrée par Orus immédiatement et j'ai reçu mon attestation modifiée via WhatsApp en moins de 10mn !
Parfait.

26 mars 2026

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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