Nous avons reçu le colis, avec des lampes cassé. elles nous a été immédiatement renvoyé.. c'est la qu'on voit le sérieux d'un site. vous pouvez faire a 100% confiance au sérieux de ce site.
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Lisez les avis des autres
Première expérience chez OTOKO pour une lampe expédiée rapidement. J'ai été surpris de lé qualité de l'envoi !! Service client très réactif et à l'écoute rien à dire de plus !!! Livré par le transport... Voir plus
La suspension Moon 14 Natural est aussi belle que presentee sur le site et a été livrée avant le délai annoncé. Jai néanmoins eu un vrai soucis puisque la suspension est arrivée endommagée par le voya... Voir plus
Ravie du lampadaire reçu ! De belle qualité ! Service clients bien présent.
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Fondé en 2015, nous sommes un concept-store dédié au design d’intérieur. Découvrez les tendances de demain et les nouveaux designers. Passionnés de beaux objets et de décoration d’intérieur, la philosophie d'Otoko est de mettre en lumière une fine sélection d’objets originaux et uniques et de valoriser le travail fait main dans des conditions de travail décentes. Amateurs de design, Otoko Design Shop, c’est aussi une inépuisable source d’inspiration et de découverte en matière de luminaires design, mobilier design, ainsi que de nombreux objets déco et d’art. Nous vous proposons à travers notre boutique en ligne, un véritable voyage d'inspiration et de découverte grâce à plus de 60 marques, au travers de nos rencontres avec les designers de talents: Seletti, Celine Wright, Bien fait Paris, Innermost, Lyon Beton, Nordal, Secto Design, Sygns, Schneid, Sabrina Fossi, In-es Artdesign...
Coordonnées de contact
Nous avons reçu le colis
Nous avons reçu le colis, avec des lampes cassé. elles nous a été immédiatement renvoyé.. c'est la qu'on voit le sérieux d'un site. vous pouvez faire a 100% confiance au sérieux de ce site.
16 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Otoko
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour et pour votre confiance 😊
Nous sommes sincèrement désolés pour le souci rencontré à la réception, mais ravis d’avoir pu réagir rapidement pour vous apporter une solution.
Votre satisfaction est notre priorité, et votre message souligne exactement les valeurs que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients : réactivité, sérieux et fiabilité.
Encore merci pour votre recommandation, et au plaisir de vous servir à nouveau !
Bien cordialement,
L’équipe Otoko
Je suis très satisfait de cette boutique car
Suite à de nombreux achats, je suis très satisfait par la qualité des produits fournis. Je recommande cette boutique sans hésiter 😉
22 octobre 2025
Avis spontané
Entreprise sérieuse
Entreprise sérieuse. Reception de notre mobilier de jardin dans les temps.
1 novembre 2025
Avis spontané
Je recommande Otoko à 100 %
Je recommande Otoko à 100 %. Le site est clair, le service est top, et les objets sont magnifiques.
9 mai 2025
Avis spontané
Merci Otoko pour le service client…
Merci Otoko pour le service client réactif et al belle sélection de produits.
8 mai 2025
Avis spontané
Première commande chez Otoko et…
Première commande chez Otoko et certainement pas la dernière. Très satisfait !
25 avril 2025
Avis spontané
Otoko propose des articles et de…
Otoko propose des articles et de qualité. Je suis ravi de mon achat.
29 avril 2025
Avis spontané
Super expérience avec Otoko
Super expérience avec Otoko. Produit conforme, livraison rapide, rien à redire !
18 avril 2025
Avis spontané
Commande impeccable sur Otoko
Commande impeccable sur Otoko : une suspension fragile livrée en parfait état. La service client a été très réactif. Une belle expérience, je recommanderai bientôt !
20 avril 2025
Avis spontané
Commande reçue rapidement et un service…
Commande reçue rapidement et un service client au rendez-vous. Je recommande Otoko .fr les yeux fermés. À bientôt !
19 avril 2025
Avis spontané
Ce site est une vraie mine…
Ce site est une vraie mine d'inspiration pour les amateurs de design. Les produits sont bien présentés, l'offre est originale et de qualité. En plus, le service client est au top. Je recommande sans hésiter !
9 avril 2025
Avis spontané
Produits de qualité
Un site zeb proposqnt des produits de haute qualité, un service client attentionné et une livraison rapide. Je le recommande vivement !
10 avril 2025
Avis spontané
Je recommande
Les appliques ont répondu à nos attentes : un produit magnifique ! La livraison a pris un peu plus de temps que prévu, mais le service client a assuré un excellent suivi. Je recommande vivement !
3 avril 2025
Avis spontané
Ma première commande sur le site
Ma première commande sur le site, et j'ai reçu une magnifique suspension dans les délais. De plus, le service client était sympathique et toujours disponible.
29 mars 2025
Avis spontané
Très bon site
Excellent site web avec un large choix, un support très réactif et un excellent service. Je le recommande vivement ! Il est très fiable !
3 avril 2025
Avis spontané
Commande et livraison 100% conformes
Belle réduction sur des articles de qualité.
6 mars 2025
Avis spontané
Beau projet
Nous avons plébiscité les équipes de Otoko pour notre rénovation et nous sommes très satisfait. Bien placé niveau prix et surtout très réactif. Nous avons même reçu des réponses un dimanche.
12 mars 2025
Avis spontané
Bonne expérience
Première expérience chez OTOKO pour une lampe expédiée rapidement. J'ai été surpris de lé qualité de l'envoi !! Service client très réactif et à l'écoute rien à dire de plus !!! Livré par le transporteur DHL en express cependant malgré ma demande pour un jour daté j'ai été livré en avance alors que j'étais pas présent ... (DHL merci de respecter la demande de vos clients merci)
5 février 2025
Avis spontané
Une vraie pépite d’or ce site
Une vraie pépite d’or ce site. Les photos reflètent bien la réalité, le prix est bien compétitif, un site avec beaucoup de choix, l’emballage est très soigné donc pas de stress surtout pour les produits qui coûtent chers (j’ai acheté chez d’autres sites et ce n’est toujours pas le cas), la livraison superbe rapide, délai souvent plus court que prévu et le vrai plus c’est le SAV est ultra réactif dès que vous avez un soucis ou a besoin d’une information.
J’ai acheté 3 produits chez eux :
-Applique Florence de It’s about me : superbe promo et le produit très joli et bonne qualité
-Applique Bellota de Ferroluce en vert : couleur magnifique et beau design. Ça éclaire pas beaucoup mais donne une vraie ambiance dans la pièce
-Applique Voilà de Ferroluce en crème : magnifique mais j’ai demandé un retour pour raison personnelle. Le traitement de retour est super rapide.
En résumé, très très satisfaite plus qu’attendu de mes expériences. Une entreprise sérieuse et de confiance
26 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Otoko
Cher Thuy, merci beaucoup pour vos avis et pour votre fidélité ! Nous espérons bientôt vous voir sur Otoko.fr. A bientôt.
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