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Noté 2 sur 5 étoiles

Service….. Nur kurz die Kreditkarte abholen, soviel zur Theorie. Die Damen am Schalter waren alle tatsächlich beschäftigt. Daher haben ich nach 15 Minuten einen Bankmitarbeiter hinter einem Schrei... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

This bank is extremely greedy. They advertise a “Friendly Fee” option, which allows customers to withdraw cash from ATMs without a commission in every country where OTP bank is presented. However,... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

fiók bezárására irányuló kérelmet küldtem Önnek, amelyet 2024. április 4-én kapott. Lezártad a számlát, de még mindig nem kaptam semmit. Nem tudok Budapestre utazni. Már kétszer benyújtottam a kérésem... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

The old fashioned bank where you need to visit the bank office in order to do something. Email or phone support just don't work - no one answers. The app is useless: there is a way to view transaction... Voir plus

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Coordonnées de contact

1,4

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

53 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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(53)

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Noté 1 sur 5 étoiles

ZERO , NEGATIVO !!

Peccato non posso dare 0 stelle. Ho prelevato al bancomat 50.000 ft ma purtroppo mi son distratto a parlare con qualcuno ed è passato il tempo e i soldi son rientrati al bancomat. Contattato servizio clienti e dicono che mi devo arrangiare con wise , ( la mia banca ) 4 mail e non mi danno i soldi, chiaramente scalati dal conto....ma non guardano la telecamera del bancomat ? Cosa c'entra la mia banca ? Lo sportello è di otp, la videocamera è di otp...dunque incompetenti. Banca negativa sotto molti aspetti, non è la prima volta che riscontro problemi ma gli incompetenti ci mangiano i nostri soldi !!! Cambiate banca

5 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

My friend send me money from saudi…

My friend send me money from saudi arabia to albania, otp bank.. Done process in saudi arabia since june 13th,2025 till now i didnt get the money on my account... I call the call center everyday, they cant solved the problems.. Only saying that i will call again and ask for update..worst experience ever. Poor communication with those staffs..

25 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

0 stars would be better

0 stars would be better. Slow, rude, unhelpful, no bank clerk spoke English, I was unable to send money to a friend's OTP account with my Mastercard.
Kistelek branch.

6 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Stealing as an art form

I have opened a standard savings account with OTP one year ago at my last visit to Hungary. As dual Hungarian-Australian citizen, I have spent the past year back home in Australia. However, in this one year OTP have charged me 33346HUF (136AUD) in account keeping fees. That is without me having used the account even once. Naturally, I can only cancel the account in person in Hungary, and I will make it the very first task when visit again. Is stealing have now become a Hungarian corporate standard or does Mr Csanyi (owner of the bank) not rich enough as yet?

6 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

komplimentesh

Gentilissimo Direttore ,io cliente della OTP BANCA, le invio questa email di complimenti per il suo dipendente Mario Saliaa ,Durazzo ,che con capacità e professionalità si è impegnato per la soluzione di vari problemi con alcune pratiche della banca.
Grazie anche alle ragazze dello sportello cassa
I nderuar Drejtor, jam klient i OTP BANCA, po ju dërgoj këtë email komplimentesh për punonjësin tuaj Mario Saliaa,Durres i cili me aftësi dhe profesionalizëm është përkushtuar në zgjidhjen e problemeve të ndryshme me disa praktika të bankës.
Faleminderit edhe vajzave në arkë.
Dear Director, I am a customer of OTP BANCA, I am sending you this email of compliments for your employee Mario Saliaa ,Durres, who with ability and professionalism has committed himself to the resolution of various problems with some practices of the bank.
Thanks also to the girls at the cash desk

30 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Worst banking experience i ever had

Worst banking experience i ever had!
this bank will literaly revert a payment sent to you in any currency other then one in which account is opened. UNHEARDOF.
they > a literal bank! > are apparently unable to covert currencies > and will rather resort to bouncing back a transaction in foreign currency. i am definitely closing my otp account as thix makes it impossible to work with international clients.

31 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A bank that removes access from account when ID expires

This bank will remove all acces from your account, including transactions and card payments, when your ID expires.

I was shocked to see I was no longer able to access my money and make payments on the day my ID expired.

Any other bank just notified me to update my details as soon as possible but didn't remove acces to my funds altogether.

What a huge red flag.

Thankfully my liquid assets are with other banks. What a terrible bank.

1 octobre 2024
Avis spontané

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