Jestem zaskoczona, ponieważ zamiast zamówionego Kardigan White Suff Georgina Fairisle Cardi Natural Multi rozmiar 12 UK w cenie 207 PLN + 40 PLN nr OPL-040847 otrzymałam spodnie firmy Fila rozmiar... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Bardzo duży wybór produktów i marek, niestety na najbardziej interesujące mnie z nich nie działają kody promocyjne, które pojawiają się na stronie. Co więcej, przesyłki kosztują - również te zwrotne.... Voir plus
Pierwsze zakupy - pełna satysfakcja. Naprawdę najwyższa jakość towarów i samej usługi. W dodatku w paczce gotowy formularz ewentualnego zwrotu razem z gotową opłaconą nalepką na zwrot. Dla mnie rewela... Voir plus
Produkt przyszedł nowy, zapakowany, z metką. Posiadał parę wad (odstające nitki, guzik który ledwo się trzyma) jednak nie są to znaczące wady. Wady te można łatwo naprawić w domu, trzeba pamiętać że m... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Maison de haute couture
- Magasin de vêtements pour enfants
- Magasin de vêtements
- Magasin de vêtements pour hommes
- Centre de magasins d'usine
- Magasin de vêtements pour femmes
À propos de Otrium
Écrit par l'entreprise
Wear over waste
Chcemy, aby wszystkie wyprodukowane ubrania były noszone. Żadne nowe ubrania na wysypiskach. Współpracujemy z markami modowymi, aby sprzedawać archiwalne lub starsze kolekcje po nieodpartych cenach. Ale Otrium to coś więcej niż niesamowite oferty modowe. Jesteśmy mądrzejsi dla Twojej garderoby. Jesteśmy mądrzejsi dla Twojego portfela. Jesteśmy mądrzejsi dla Twojego świata. Do 75% zniżki na marki modowe, które kochasz, każdego dnia.
Coordonnées de contact
Pologne
- otrium.pl
3,3
Moyen
737 avis
A répondu à 50 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Everything great!!!
18 janvier 2022
Produkty zamówiłam na początku stycznia…
Produkty zamówiłam na początku stycznia na kwotę 907,00 zł i do chwili obecnej ich nie otrzymałam. Pomimo próśb o zwrot wpłaconych środków jestem ignorowana. Ale za to ciagle przesyłaj link do wyrażenia opinii kontaktu obsługi sklepu zaznaczając, ze to nie jest ocena sklepu OTRIUM. Osoby do kontaktu i obsługi klienta jednocześnie kształtują wizerunek i wiarygodność sklepu. Nie jest to pierwsze złe doświadczenie z tym sklepem, dziwie się, ze ma tyle dobrych opinii. Szczerze zakupów w tym sklepie nie polecam!
18 janvier 2022
Avis spontané
Réponse de Otrium
Dzień dobry,
Dziękujemy za opinię! Przykro nam, że produkty jeszcze nie dotarły. Jak nasza obsługa klienta podkreśliła to kilkukrotnie, skontaktowaliśmu się z kurierem celem wyjaśnienia tego opóźnienia. Jak tylko będziemy wiedzieć, co dzieje się z paczkami, będziemy w stanie powziąć odpowiednie kroki.
Uprzejme pozdrowienia,
Zespół Wsparcia Klienta Otrium
Szybko sprawnie i dobre artykuły warto…
Szybko sprawnie i dobre artykuły warto to robić zakupy polecam
16 janvier 2022
Najlepszy sklep
Zakupy zrobiłam w tym sklepie już kolejny raz.Wszysto pasuje idealnie , dobre ceny czego chcieć więcej Wysyłka szybka. Mogę polecić ten sklep z czystym sumieniem.Ja na pewno jeszcze zrobię tu zakupy.
16 janvier 2022
Problemy z odesłaniem towaru
Rzeczy moim zdaniem są oryginalne (chociaż zdjęcia nie oddają rzeczywistości przynajmniej w tych towarach ktore ja zamowilem), poza tym jest problem z odesłaniem paczki z powrotem. Kod który dołączają nie chcą przyjąć w sklepie żabka, bo nie ma tam numeru przesyłki (DHL). W związku z tym już tydzień się z nimi przepycham, aby uzyskać poprawną etykietę zwrotu, bo paczka musi byc wyslana do Holandii... Nigdy więcej nie zamówię tutaj niczego, ze względu na problemy z odesłaniem towaru, na zalando nie ma nigdy z tym problemu.
16 janvier 2022
Avis spontané
Réponse de Otrium
Cześć Robert,
Dziękujemy za komentarz. Przykro nam słyszeć, że masz problemy ze zwrotem paczki.
Paczka może być zwrócona w dowolnym punkcie, który wysyła paczki za granicę. Etykieta, którą przesłała Ci obsługa klienta na pewno zadziała, gdyż docierają do nas zwroty z Polski.
Co do kwestii autentyczności - możemy Cię zapewnić, że nasze artykuły są oryginalne, zakupujemy je wprost od marek.
Mamy nadzieję, że uda Ci się zwrócić zakupiony towar bez dalszych problemów.
Uprzejme pozdrowienia,
Zespół Obsługi Otrium
Skorzystałam z oferty Otrium ponieważ…była promocja cenowa na interesujące mnie buty
Skorzystałam z oferty Otrium ponieważ były dostępne ciekawe modele butów w dobrych cenach. Niestety opis sprzedawanych butów biegowych był niezgodny z załączonym zdjęciem, co wprowadziło mnie w błąd i w rezultacie musiałam zwrócić zakupione buty. Duży plus za szybkość wysyłki towaru oraz kontakt. Mam nadzieję że to nie mój ostatni zakup w Otrium
15 janvier 2022
Super szybkość pełen profesjonalizm
14 janvier 2022
Standardy obsługi na wysokim poziomie
Standardy obsługi na wysokim poziomie. Jakość zarówno pod względem zasobów ludzkich, doboru marek, jak i komunikacji czyni zakupy przyjemną czynnością.
14 janvier 2022
Polecam Otrium warto tu zaglądać
Polecam Otrium kupiłam już kilka rzeczy marki PINKO, ceny bardzo dobre niższe niż w innych sklepach internetowych.Bardzo szybka wysyłka.
14 janvier 2022
gorąco polecam
14 janvier 2022
Szybka realizacja i wysyłka
Szybka realizacja i wysyłka. Rodzaj płatności również bardzo sprawny. Szeroki asortyment towarów też jest na plus. Pozdrawiam
13 janvier 2022
Wszystko tak jak powinno być
Wszystko tak jak powinno być. Szybka wysyłka bez problemów. Elektroniczna faktura.
13 janvier 2022
Bardzo sprawna obsługa zamówienia.
12 janvier 2022
Wzuzstko Ok.
11 janvier 2022
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.