Ma demande a été pris en compte et est en cours de validation Dernière étape pour recevoir mon remboursement Merci à toute l’équipe Esclamation
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
A l'écoute et patient car j'ai commandé sur un site qui n'était malheureusement pas le bon il mon aide merci
Vous avez été répondu à mes mails depuis le début. Et je suis ravie de savoir que je vais être remboursée. Je n ai qu une petite retraite d invalidité et je ne peux pas me permettre de faire des dépen... Voir plus
Je veux remercier l'équipe de Ourluxelook.com notamment monsieur Zak qui a fais les mains et les pieds pour m'aider merci une autre fois
4,4
Excellent
193 avis
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Très satisfait …
Sérieusement je m'attendais pas à avoir une réponse de cette plainte je suis très satisfait d'être remboursé pour de fausses promotions
8 janvier 2026
Avis spontané
Ma demande a été pris en compte et est…
Ma demande a été pris en compte et est en cours de validation
Dernière étape pour recevoir mon remboursement
Merci à toute l’équipe Esclamation
13 novembre 2025
Avis spontané
A l'écoute et patient car j'ai commandé…
A l'écoute et patient car j'ai commandé sur un site qui n'était malheureusement pas le bon il mon aide merci
17 décembre 2025
Avis spontané
Merci à Emerald.
Merci à Emerald.
Bonne Réactivité
Problème résolu
Très satisfaisant.
Merci infiniment a Emerald.
dauvi.
6 décembre 2025
Avis spontané
Mais j’ai pas encore reçu mon colis…
Mais j’ai pas encore reçu mon colis mais j’ai payé donc j’attends et j’espère recevoir
8 décembre 2025
Avis spontané
Emily solved my problem and handled my…
Emily solved my problem and handled my case well. Thank you!
19 novembre 2025
Avis spontané
Ma réclamation a reçu une réponse…
Ma réclamation a reçu une réponse rapide et positive. je suis satisfait du service de réclamation qui est efficace et compréhensif
14 novembre 2025
Avis spontané
Eric a été sevraible
9 septembre 2025
Avis spontané
Bonjour
Bonjour, en fait, je n'avais pas compris les conditions d'achat de votre site et les articles que vous vendez ne correspondent pas à ma consommation.
Cordialement à vous.
Guy Bares
25 avril 2025
Avis spontané
Site interressant, à voir
Suite à une erreur d'adhésion, une personne s'occupe du remboursement (merci Daisy) Sinon site interressant, je recommande.
20 avril 2025
Avis spontané
Suite un souci
Suite un souci, j'ai eu un retour rapide à ma demande, très professionnel, merci beaucoup
10 avril 2025
Avis spontané
Très à l écoute
Vous avez été répondu à mes mails depuis le début. Et je suis ravie de savoir que je vais être remboursée. Je n ai qu une petite retraite d invalidité et je ne peux pas me permettre de faire des dépenses non vitale. Merci pour votre retour
2 avril 2025
Avis spontané
Help
Je veux remercier l'équipe de Ourluxelook.com notamment monsieur Zak qui a fais les mains et les pieds pour m'aider merci une autre fois
11 février 2025
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.